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2023
主题
酒店
宣传
文案
主题酒店宣传文案
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主题酒店宣传文案
篇一:五星级酒店广告宣传方案
张家口国际大酒店营销筹划方案
一、前言
为全面提升酒店的品牌竞争力,进一步扩大市场份额,进一步标准公司宣传,实现可持续开展,本着尊重事实的原那么,特制定公司宣传架构方案。
二、背景分析
2-1、总体规划
坚持“开展是硬道理〞,落实以人为本、和谐诚信、互利共赢、创新超越、效益优先、惠泽员工的经营理念,以创造“人文、绿色、健康、时尚〞的“政务、商务、会务〞效劳品牌为目标。方案“十二五〞五年间,营业收入每年递增20%,争取十二五末营业收入过亿元。“十二五〞五年间,累计营业收入到达4亿元。加快沿街房建设,使沿街综合楼陆续投入使用。两年内通过五钻级酒店验收。加快客房大楼的装修提升,三年内通过涉外旅游饭店四星级验收。扩大相关
效劳产业,全面提升品牌形象,大大提高员工工资收入和待遇,改善员工的住宿、生活和工作条件。争创河北省酒店第一品牌。2-2、企业定位
上标准、上档次、上水平,以商务会议接待、婚庆、团体客房为先导,争取商务接待的最大份额,争创河北省酒店第一品牌。2-3、区位优势
张家口国际大酒店坐落于市政府大楼东侧,于通泰写字楼、市府大楼形成高新区铁三角形态,成为张家口新的地标性建筑,是天然的具有广告宣传优势。
2-4、劣势分析
鉴于张家口消费市场以及国家政策的影响,政府接待业务的减少,以及普通老百姓消费观念,使我大酒店业务并不是很乐观。2-5、企业愿景
坚持“开展是硬道理〞,落实以人为本、和谐诚信、互利共赢、创新超越、效益优先、惠泽员工的经营理念,以创造“人文、绿色、健康、时尚〞的“政务、商务、会务〞效劳品牌为目标。
三、宣传目的
3-1、树立品牌
在酒店产品日益标准化的今天,相似性作为标准化的衍生物,已经使个性逐渐淡出了人们的视野。很多人的感觉是世界上只有五种酒店:一星——五星。那么,如何凸现酒店
的特色,使酒店与其它星级酒店区别开来,如何使酒店与消费者在“第一次亲密接触〞之前能够有良好的沟通,从而使酒店的需求曲线上移,如何使酒店在众多的星级酒店中鹤立鸡群,树立起自己的品牌形象就是宣传的首要目的。
3-2、社会效益
根据目前的形势,酒店依然是区域内的最正确接待场所。但是,张家口国际大酒店不仅是一个接待场所,更是张家口对外一个形象窗口,酒店必然也必须承当起这个社会责任。在承当这个社会责任的同时,酒店的社会效益会更能凸显。
3-3、品牌塑造
给品牌以适宜定位、并为此付诸行动。品牌塑造是一个企业长期的工程,品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容,企业可以凭借各类媒介进行炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造,通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的消费冲动。
四、目标客户分析
4-1、宣传目标客户定位
4-1-1、政府机关人员
4-1-2、本地富裕的私营企业主
4-1-3、外来旅游者和经销商
4-1-4、本地结婚的年轻人
4-2、目标客户客户群特征分析
4-2-1主力客户群年龄大多在30-60岁之间。
4-2-2事业有成,有丰富的社会阅历。
4-2-3属于本地高收入阶层(私营企业主,政府机关人员)和外来经商或旅游者
4-2-4渴望获得社会对自身地位的认同和尊重的群体
4-3、目标客户群心理分析
马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求,保障与平安需要,归属与成认的需要,尊重需要,自我实现的需要。对于张家口国际酒店的目标消费者,他们并不是单纯为了解决生理上的
需求,也超越了保障与平安的需要,他们来此消费是为了得到一种高层的效劳和享受,而在消费的过程中,可以凸显个人的尊贵身份,获得一种尊重感。因此,张家口国际大酒店宣传内容要抓住目标客户的心理。
5-1、文化定位
酒店所能满足客人的,已不仅是简单的提供食物和饮料,而是提供深层次的效劳。客人的要求已不仅局限于物质吃饱,而有更高的心理预期,即要享受文化和消费文化。这就要求张家口国际大酒店在经营过程中,要创造消费行为被重视的感觉,让消费者感受到良好的气氛。
5-2-1.增强就餐环境的文化内涵。
根据餐厅的环境设计与顾客人文需求相协调原那么,为客
人创造舒适雅致的就餐环境。就餐环境是饮食文化的组成局部之一,其文化气氛的营造是多角度、多方位的。从餐厅外在的有形店景文化到餐厅的功能布局、设计装饰、环境衬托、灯饰小品、挂件寓意都能表达文化主题和内涵。
5-2-2.增强饮食产品本身的文化内涵。
色、香、味、形、器、名、时、养八大方面是饮食产品本身应有的主要特点,其中包含着丰富的文化内容。从菜品本身来讲,它的起源、烹制、风味都有一定文化背景,酒店可通过对这些菜品文化背景的研究,结合史料记载,推出具有民族特色或异国风情的丰富多样的宴席,通过专业讲解菜品的文化价值,使客人在物质和精神上都得到
满足。
5-2-3.增强效劳人员的文化内涵
与顾客距离最近的是效劳人员,效劳人员的谈吐、行为、观念、知识直接为顾客所感知。酒店必须制定专门的培训方案,对其效劳人员的业务技能、气质谈吐进行全方位的培训。
5-2-4.形成具有自身特色的文化性工程
从餐厅布局、装饰到效劳,但最能表达经营特色的,往往是文化性工程。酒店可以根据自身特点,筹划类似的文化性工程,以贴合消费心理需求的特色文化,带动充足的客源。
五、营销策略
5-1、营销型工程建议