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2023年公司用户服务部副经理竞聘演讲2.docx
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2023 公司 用户 服务部 副经理 竞聘 演讲
x公司用户效劳部副经理竞聘演讲 给 我 一 次 机 会尊敬的各位领导、各位评委: 我报名的竞争职位是用户效劳部副经理。从心里来说,我非常希望得到这个时机,因为我渴望在华油公司效劳事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户效劳部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户效劳部的工作业务,在用户效劳部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我时机,我就能再创辉煌! 用户效劳部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,效劳部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情效劳,做到以诚相待、以心换心;要表达以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑〞,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油效劳〞优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将平安记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。 重要的工作岗位,鼓励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“效劳用户、奉献华油〞。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心效劳,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质效劳品牌。 首先,推进部门工作的制度化、标准化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步标准工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲标准。要发挥鼓励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有〞思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。 其次,亮化窗口形象,提升效劳水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝〞思想深入人心。强化效劳意识,从着装、语言、举止各方面进一步标准,树立良好形象,形成“人人都是华油形象,个个展现华油风采〞意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈努力,打造华油效劳品牌。 再次,活泼部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户效劳部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。 尊敬的各位领导、各位评委,理想召唤人去奋斗,事业鼓励人去创造,。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以华油公司为自豪的普通员工,想大声说:给我一次时机,我将与同仁一道,携手共创华油效劳事业的辉煌! 谢谢大家! 此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。

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