2023年医院服务承诺书.docx

医院效劳承诺书 医院效劳承诺书 为深入推进ｘｘ市中心医院为民效劳创先争优活动，现向社会郑重承诺如下： 一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗，牢记岗位职责，严格履职，接受社会监督。 二、仪表端庄，态度和蔼，热情接待，认真接诊每一位患者，积极践行感动效劳。 三、畅通绿色通道，提供24小时全天候就诊，落实首问负责制，对急危重患者进行全程配诊陪检。 四、提供便民咨询效劳，在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费效劳设施。本篇文章来自资料管理下载。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的便民效劳箱。 五、加强医疗质量管理，严格核心制度，强化培训，提升医务人员业务能力，为病人提供高质量的医疗效劳。 六、为病人提供出院后期的延伸效劳，进行住院病人出院回访。 七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费，标准医疗效劳行为，本篇文章来自资料管理下载。降低医疗效劳费用，拒收红包、回扣、开单提成。 八、加强环境管理，提供整洁、舒适、平安、安静的就医环境。 九、设立投诉 ，对病人反映的问题及时回复，及时改进。以上承诺，请社会各界和公众监督。 201x年x月x日 第2页 共2页