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2023
城管
全省
执法
监察
工作会议
经验
交流
材料
市城管局在全省执法监察工作会议上的经验交流材料
市城管执法局目前承担着规划、城乡建设、房管、市容、园林绿化、市政公用、人防、环保、工商等9个部门的全部或局部行政处分执法业务,有781项行政处分事项。在xx市委、市政府的正确领导下,在省住房和城乡建设厅的具体指导下,认真贯彻国务院全面推进依法行政实施纲要精神,着力创新城管理念、提升办案质量、提高执法效能,先后6次被评为省、市“依法行政先进单位〞和“城管执法标准化建设先进单位〞。
一、以人为本、效劳至上,着力创新城管理念
一是树立“为人民管理城市〞的指导思想。坚持“以群众为根本、以实践为标准〞,紧紧抓住城市管理“为了谁、依靠谁、我是谁〞的根本问题,认清了城市管理的出发点应该是“人本位〞,而不是“城市本位〞,落脚点应该是“为人民管理城市〞,而不是“为城市管理人民〞,从而确立了“为人民管理城市〞的指导思想,提出了用三年时间构建人民满意城管品牌的共同目标,明确了打造“洁、靓、谐〞省会城市形象的共同愿景。二是创新工作机制。在城管执法中,坚持先效劳、后管理、再执法的思想,用效劳手段解决70%的问题,用管理手段解决20%的问题,用执法手段解决2023%的问题,连续3年实施违法违章建设整治、户外经营整治等“十大行动、百件实事〞,初步构建起了“效劳、管理、执法〞三位一体和“办理态度、办理过程、办理结果〞三个满意的城管新模式。三是加强执法队伍素质教育。引导广阔干部职工牢固树立“民生为先、守土有责〞,“出了门就是上班〞,“城管工作每天都从零开始〞的城管理念;确立了“好班子、好队伍、好思路、好气氛〞的城管单位标准,“高品质、高能力、高修养〞的城管职工标准,“完成、完好、完美〞的城管工作标准。
二、健全制度、标准行为,着力提升办案质量
一是健全制度。依据法律法规及省市政府的有关要求,先后制定了城管执法行政处分程序规定、城管执法案件主办人制度、案件集体讨论方法等2023余项制度。案件主办人制度的出台,对强化办案人员的责任意识,提高办案工作质量,起到了积极的促进作用。二是标准行为。先后出台了城管执法双向监督责任书、重大案件回访制度和城管执法人员行为标准等规章制度,为城管执法人员在执法检查、执法办案、接待群众来访等,提供了根本准那么、办事规那么、行政纪律和言行标准。三是加强案件审理。案件审理工作的核心和首要任务是提高案件质量。案件调查终结后,由法制机构对案件进行审理,重点审查拟处分的案件主体是否适格、程序是否合法、事实是否清楚、证据是否确凿、适用法律是否正确、拟处分是否适当。案件审理坚持实事求是,不主观臆断,不偏听偏信,必要时要深入一线,全面了解案情,树立案件审理工作的责任感坚持从严把握,对于不符合要求的案件,坚决要求予以补正,用严格的审理来保证案件质量。截至目前,审理的近万起案件中,没有出现一起复议撤改、诉讼败诉现象。
三、部门协作、阳光执法,着力提高执法效能
一是建全联席会议制度。建立完善了部门协作机制,加强部门协调配合,先后与规划、城乡建设、房管、园林绿化、市政公用等行政主管部门建立了联席会议制度,以定期、不定期会议形式,对部门间重大执法事项及时沟通协调。同时,为了便于全面、及时协调日常工作,逐步完善联席制度,扩大会议层级,在部门联席制度的根底上,建立了部门间业务处室日常联席会议机制,积极沟通日常工作信息,联系执法业务,形成了各部门密切配合的新局面,实现了行政监管与执法保障的有机结合,保障了城市管理执法工作的高效便捷。二是建立抄告制度。积极与相关行业主管部门协调建立起了抄告制度,以立法、部门间协议、会议纪要等形式确定了相互告知义务。在规划执法和建筑业等执法工作中,城管执法部门对行业主管部门实行“三告知〞(即对违法行为查处立案时告知、下达行政处分决定时告知、处分执行情况告知);行业主管部门核发许可告知城管执法部门;同时行业主管部门在案件处理过程中为执法部门提供技术支持,对不履行处分决定的不予完善后续手续。形成了业务主管部门提供执法技术支持、城管执法提供管理执法保障的良好局面。三是推行网上办案。充分用现代信息技术提高执法效能,促进执法公平公正,打造阳光执法。实行网上办案,要求执法人员按照规定的程序和时限标准操作,案件从立案开始到办理结束都在系统平台上运行,形成执法信息网上录入、执法流程网上管理、执法活动网上监督、执法质量网上考核的执法办案新模式。健全案件集体审议制度,对一般程序的案件,采取局案审会集体审议,增强案件审理民主,推进案件合法性审查的民主化、标准化。大力推行网上办案告知制度,最大限度地将执法依据、执法程序和执法结果公之于众,确保执法权力始终在阳光下标准运行。四是彰显执法效能。调集精干力量,不断加大执法力度,惩治违反城市管理秩序的行为。仅今年以来,采取强制措施45起,实施强制执行243起,累计撤除各类违法违章建筑面积9万余平方米,撤除违法户外广告千余平方米,罚款数额到达2670万元。通过强有力的执法行为,有效维护了法律的尊严,树立了城管执法权威。
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