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2023
办公室
工作总结
员工
办公室工作参考总结-办公室员工年度工作参考总结
2023年,投资公司总经办主要围绕“三个效劳、四个标准化、五个一工程〞开展工作。加强了对日常行政工作的标准化治理,在制度化建立方面突出了重点,在对各事业部行政工作标准化方面起到积极推进作用,对公司信息化建立做了一定的努力。总结教训,积累经历,现将2023年工作总结如下。
一、加强迫度建立,做好根底治理。
1、确立严密的治理制度,是到达有序运转的保证,总经办做为制度的执行和监视治理部门,结合国际大公司制度建立的经历和本身条件,从细微之处入手,从员工文明行为标准等小节做起,重建并完善了如办公室接待效劳规定。员工识别证使用规定。5S治理。临时出国人员费用开支标准和治理方法长期出差人员治理方法机关效劳人员劳保用品发放规定等八个制度,对信息化建立的制度与流程进一步充实。新增个流程。下半年,又按照公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关,对已有的制度进展了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建立的严肃性和可控性。
2、今年,我们按照公司整体要求,对行政制度进展了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的CI标准等)。以期构成统一、标准和相对稳定的治理体系,通过对该体系的施行和不断完善,达成公司治理动作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年行政工作的同时,借鉴了一些好的经历,汇编了一套行政总务治理规程实务。汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核方法五个局部对办公室日常工作做了较为全面的标准。重点对办公室常用文书格式及常用治理表格进展了标准及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制造了模板,方便推行应用。设计标准表格56个。)逐步将公司的行政治理工作纳入法制治理的轨道,减少工作中的盲目性、随意性
3、企业制度是企业员工的行为标准,企业的制度文明不但表达在有良好的制度建构上,还应表达于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的标准化治理起到积极的指导作用。在做好效劳的同时,如何对公司制度化治理起到监视推进作用,对公司制度的执行起到监视推进作用。带着如此的考虑,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了屯河制度与屯河文化,并加强了公司的制度监视治理,使公司的违纪行为大福度减少。
今年,自8月份,我们强化了对机关组织纪律的检查,重点对考勤进展了约束,每天,由保卫人员严格按制度进展认真检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如出差治理制度车辆治理制度信息治理制度等是否保证严格按工作流程执行。
二、内部治理做到精细化、表格化、流程化、科学化。
今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的根底上,依托制度与流程,着重做好了精细化治理工作。不管是费用操纵、资产治理、外联接待、仍然工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部治理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的操纵。年初,我们制定了总经办费用操纵,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进展分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出方案更加明晰透明。加强了部门施行费用自我操纵的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使治理标准化。
对公司所有车辆进展建档,理解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一治理,以便对车辆情况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进展清理,编制编码、认真登记、建立电子台账,并按责任人进展贴标登记,由使用者对物品进展负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运转过程中所有的物都处在操纵网络内,确保体系完好、无漏项。
三、加强效劳认识,提高保障才能。
(一)档案治理工作。
文档工作是办公室的一项根底性工作,今年4月,顺利通过国家二级档案治理自治区级复审。
(二)收发文工作。
今年,累计发红头文件120余份,二万四千余字,撰写了在董事会、股东大会上的2023年度总经理工作报告、2023年度第一季度、第二季度总经理工作报告,累计处理外来文件70余份,逐一登记编目,及时送达有关领导和部门传阅,并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时留意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的标准化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。
(三)做好外事协调工作。
2023年4月,顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月,因公司注册资本发生了变更,又及时到自治区工商局和区技术监视局办理了换证手续,确保了公司对外公告变更的一致性。
并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。
(四)库房治理工作。
按照工作需要,年初,招标选定了一家办公用品投标方。定期按照各部门需要及时送货,今年积极使用库房治理办公自动化,使库存、出入库治理实现了操作,为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。
(五)做好公司的绿化、美化环境工作。
公司兼管着综合大楼平安保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的治理工作,为保证各项工作开展的井然有序,持续有效,我们首先明确了治理思想的主旨确实是:持续不断的做好简单的事。相应完善了各项治理制度,明确了考核标准,加大了考核力度。今年,主要做了以下几项工作:
1)推进“5S〞活动,促进企业文化建立。
为有效标准办公室的工作秩序,进一步加强办公室环境卫生,在公司范围内积极推进“5S〞治理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传:“屯河企业是我家,环境卫生靠大家;工作环境维护好,你我心情都舒适;物品整理固定化,养成适应文明化;空间整顿规律化,严格执行无二话;环境清扫细致化,认真细心人人夸;卫生清洁人健康,仪表整洁气自华;文明素养有特色,我为屯河建文化。
2)春季大院绿化、植树工作,共种植松树28棵、果树5棵,种植花卉(万寿菊、月季、红叶小碧等)10270棵,
3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制造。
4)完成综合大楼办公资产损坏修理共148次,转移35次,仅移一项节约费用5530元。
5)完成会议接待共380人次,人数达2800余人。
6)9月的市滨湖河挖掘工程,要求全市各企业义务参加劳动,不参加劳动每人每天30元,通过努力为公司节约了36778元。
7)春季更换了院内的绿化用水系统,采纳了市面上先进的微喷灌技术,水的利用率明显提高,真正做到了节约用水,完全改变了以往的漫灌用水。经与往年相比,费用节约了约50%。
8)随着办公自动化的提高,办公楼内的用电设备增多,楼内的用电线路超负荷运转,经常断电、跳闸,为此,我们通过有关设计部门进展了现场勘测,做出了对办公楼内的线路进展改造的方案,通过近一个月的时间加班加点,将所有的用电线路改造完成,完全处理了多年来遗留的征询题。
(六)加强保卫治安、综合治理工作,坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡查登记表)制度,定期进展体能训练。
(七)通过各种活动加强公司机关团队凝聚力,到达沟通的目的。
6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动,8月份,组织机关全体到伊犁旅游,事前,对行动道路、交通工具、活动内容等都做了充分的预备。10月,举办庆中秋晚会,在较短的时间内,发动各部门组织了一台节目。通过调查征询卷理解员工反映。有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的。效劳职工方面,急职工所急,实在处理职工关注的生活征询题:职工餐厅,通过调查征询卷定期理解员工需求,不断改善伙食,调整口味,美化环境,满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调处理员工生活困难等征询题,处理了员工的后顾之忧。
四、施行OA系统,保证信息及时交流与公文自动流转。
1、今年,由公司总经办组织施行的OA系统在公司局域网运转,通过模拟办公工作流程,实现办公过程的计算机自动化,实现文件在计算机之间自动流转,将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来,减少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反响才能。
2、计算机在公司运营治理应用日益广泛,各种机算机病毒的侵扰,对信息的破坏、降低工作效率严峻,阻碍宏大,总经办除从档案治理角度提出材料备份要求,为防止可能携带病毒的软件使用,定期杀毒,并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。
3、对公司局域网进展了改造。
4、选择了中国企业网为公司网站的ISP供应商,开通公司的网站,同时提供了500M的邮箱,并制造邮箱界面。
5、协助糖业事业部完成信息系统建立招标工作。
五、存在征询题及下一步工作
(一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求标准化运作。
2023年,第一次对事业部及各分公司行政工作进展检查,今年,在对各分公司检查中,各分公司根天分按公司制度汇编中的规定进展运作和执行,但在程序化、标准化运作方面还存在差距。比方行文的格式及要求不统一,如发一份三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求,各式各样表格。办公用品台账建立也各不一样,等等。按公司CI要求建立的办公事物用品也极不标准。企业建立了质量治理体系,通过ISO9000认证后,对消费的各环节进展有效的操纵并有了监视检查的按照,但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监视检查的按照。为此,我们重新修订了对事业部检查细那么,行政制度全面进展了修订,希望2023年将以此为根底,加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求标准化运作。
(二)以CI为平台,推进公司各项行政工作标准化治理。
CI治理标准包括:员工行为标准、员工工作与社会活动礼貌用语标准、公司各种标识标准、公司各类印刷品标准、公司各种器具、工具标记标准、公司各种文件制造标准、公司参展设计标准等,2023年将以CI标准治理为平台,进一步升华公司的运营理念,制造和构成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任。
(三)以公司内部网站为阵地,及时更新内容,加大宣传公司力度。
今年,公司建立了自已的内部网站,但网站内容比较薄弱,没有发挥出应有的作用,2023年,我们将装备专职人员,定期更新内容,加强宣传力度,表达公司形象。
(四)与事业部联网,建立公司信息数据库。丰富OA内容。
仅仅面向企业内部的办公,不是真正意义的办公自动化,完好的办公自动化系统处理方案应该将企业内部与外部信息统一考虑,通过跨平台的信息集成和发布技术,为企业构造稳固和宽广的信息基石
(五)加强档案治理,将传统的档案治理方法和信息化手段有机整合,发挥档案治理的综合优势。
(六)提高每个人综合素养、业务才能,加强培训,以适应公司快速开展。
办公室每个治理岗位都肩负着双重职能,一方面是本部本岗位的业务工作,另一方面是公司该业务系统的治理工作。,因而要求业务才能强、综合素养高的治理人员来承担。在本身不断提高工作才能的同时,加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。
(七)如何加强部门人员合力,构成凝聚力,实现“无缝〞沟通,建立互动型学习型团队。
员工是互动的主体,每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业假设能建成小的互动型团队,那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动〞起来,每个人才可能逐步变“大〞,每一个部门才能变“大〞,整个企业的竞争力才能变“大〞,才能制造出由小到大的美。
以上是总经办2023年的工作总结,我们将不断总结经历,找出差距,戒骄戒躁,为公司的各项治理工作做好效劳。