“我为群众办实事”实践活动工作简报、政务信息汇编3（14篇）.doc

“我为群众办实事”实践活动工作简报、政务信息汇编3（14篇） 目录 1.多项举措践行“我为群众办实事” 3 2.“三个坚持”推进“我为群众办实事”取得实效 4 3.坚持“五个一”助推“我为群众办实事”走深走实 5 4.“五大主题”实践活动把工作做到群众心坎上 7 5.“六到位”抓实我为群众办实事 8 6.“问、实、立” 深化“我为群众办实事” 10 7.运用 “四项举措”积极化解信访纠纷 12 8.念好四字诀 不断提升为民服务质量 14 9.聚焦为民办实事 全力 写好“民生答卷” 15 10.筑牢政务服务标准化“底色” 擦亮政务服务工作“成色” 18 11.“六项行动”为民为企办实事 19 12.以服务便民化为“助推器”推动“我为群众办实事”落到“实地” 20 13.聚焦“四个一批” 精准精细发力 全力推进“我为群众办实事”实践活动见实效 22 14.坚持“三个到位” 高质量开展“我为群众办实事”实践活动 24 多项举措践行“我为群众办实事” xx区司法局始终把做好便民利民为民实事作为检验政法队伍教育整顿和党史学习教育战果的重要标准，立足本职，尽锐出战，不断创新载体，着力打通便民利民的“最后一公里”，辖区群众幸福感获得感法律意识“幸福满满”。 出台多项举措，优化服务便民。进一步梳理出台公证、法援、文件合法性审查等便民措施x条，开辟绿色通道，为特殊人群提供上门服务，高效便捷推行首问负责、一次性告知，符合条件的公证立等可取；上墙公示服务承诺、工作流程，编印《服务指南》，深化“减证便民专项行动”工作成果，破解思维禁锢，调整完善x项告知承诺制的证明事项，通过区政务服务网站予以公布。 举办多场活动，精准普法利民。广泛开展“我为群众办实事”普法宣传活动，深入基层了解群众法治需求，通过赠书、读法、讲座、法治体检、现场答疑等多种形式针对合同、劳动仲裁、婚烟、青少年保护和家长里短类群众法治所需，聚焦群众想要的“说法”，精准宣讲送达。组织辖区律所发挥专业优势，编印《民法典一百问》《企业法律风险防范一百问》《行政机关法律风险防范》《参阅案例》《青少年法律知识一百问》《社区居民法律知识一百问》《电信诈骗公益宣传手册》等系列读本和宣传册页x万余本（份），并配备电子书，开展“送法六进”活动x场，累计惠及群众x万余人。“我为群众办实事”系列活动启动仪式暨“送法进企业”活动、“李律师的下午茶”等精准普法活动被多家媒体报道刊载。结合“4.15国家安全教育日”宣传活动，向社区矫正人员、在校学生、中小微企业主和个体经营商户开展“靶向普法”，提高线下普法的精细化水平。 “三个坚持”推进“我为群众办实事”取得实效 党史学习教育启动以来，我县自觉践行以人民为中心的发展思想，把“我为群众办实事”当作一项民生工程、民心工程来抓，想群众之所想、急群众之所急、做群众之所盼，倾力办实事、倾智解难题，精心组织，扎实推进，取得较好成效。 坚持问题导向，“广泛问诊”夯基础 我县高度重视“我为群众办实事”活动，为确保方案的针对性和可操作性，进一步找准工作的着力点和切入点，多次召开小组办公室会议进行研究部署，决定采用集中座谈和走访调查的形式收集意见建议。x 月 xx 日，召开全县教育整顿第一次征求意见座谈会，邀请县人大代表、政协委员等 xx 人参会，征求有效意见建议 xx 条。x 月 xx 日至 xx 日，组织政法各单位干警开展大走访、大调研活动，进企业、进社区、进乡村组、进学校、进单位，发放调查问卷，与群众面对面交流、心与心沟通，收集有效意见建议 xx 条，为下一步靶向落实、靶向整改奠定良好基础。 坚持目标导向，“精准把脉”出良策 始终把群众的满意度作为出发点和落脚点，不断提升为民服务成效，针对收集的意见建议，由县教育整顿办专门人员及时梳理汇总形成问题清单，在此基础上制定印发《“我为群众办实事”活动实施方案》，将群众反映强烈的电信诈骗案件高发、监控覆盖面不广、案件判决执行难等 “堵点”“痛点”“难点”问题，均列入第一批为民办实事事项。同时为压实政法各单位工作责任，由县教育整顿办按单位分别下发了意见建议办理抄告单，落实靶向整治，并督促做好反馈回复，逐一对账销号，做到件件有落实、事事有回音。 坚持结果导向，“对症下药”见实效 本着有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就集中整治什么问题的原则，举全警之力抓落实。针对执行难的问题，县委政法委及时协调法院和相关乡镇、部门成功处理 x 起执行难案件。针对电信诈骗案件高发态势，县公安局依托“春风行动”，严打涉电信诈骗案件，抓获电信诈骗案件嫌疑人 x 人，破案 xx 起，挽损金额 xx 万元。针对青少年自我保护意识不高的情况，组织业务骨干深入学校开展“远离校园欺诈 共建和谐校园”活动，切实以“检察蓝”守护“红领巾”。针对民法典知晓率不高的问题，聘请知名律师开展“我为群众办实事－美好生活民法典相伴”活动。 坚持“五个一”助推“我为群众办实事”走深走实 党史学习教育启动以来，我区坚持以“五个一”为抓手，紧盯群众“急难愁盼”的现实问题，将“我为群众办实事”贯穿整个教育整顿始终，积极践行为民服务精神，使“我为群众办实事”不断走深走实，取得了良好效果。 开展一场开门纳谏座谈会。坚持广泛听取群众心声，抓好开门整顿，组织社会各界代表，广泛听取各方意见建议，集中研判化解矛盾纠纷，区政法队伍教育整顿领导小组办公室认真梳理各位代表的意见建议，建立台账，把所涉问题交付相关单位及时整改，并限期向各位代表进行反馈，确保教育整顿工作不流于形式、不走过场，有效推动政法队伍教育整顿工作走深走实。 开展一系列志愿服务活动。创新活动载体，着力为群众办实事、办好事、解难题，扎实开展“法律五进”活动，深入推进法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业，宣传法律法规，开展法律咨询，同时结合实际，积极开展法律免费上门服务、减免鉴定费用、鉴定法规宣传等主题活动，为一批困难群众解了燃眉之急，深入教育整顿和行业突出问题专项治理，用心解决好人民群众急难愁盼问题。 开展一次窗口创建活动。坚持把开展实践活动与解决群众办事难问题结合起来，着力搭建为民服务平台，积极推广“线上 +线下”融合的工作新模式，积极推行网上立案、跨域立案“让数据多跑路、群众少跑腿”，打通服务群众的“最后一公里”，让“足不出户可立案”，解决往来异地不便的群众的司法诉求，让群众在立案中得到实实在在的便利，同时深化政法跨部门大数据办案平台，打破“信息孤岛”，真正实现业务互通、环节互联、信息共享、全程监督，不断提升政法服务水平。 开展一轮矛盾调处活动。结合集中开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，对执法办案、为民服务、自身建设等方面存在的突出问题，研究制定解决方案，结合实际，针对矛盾纠纷主体的多元化、类型的多元化、诉求的多元化的问题，创新开展化解矛盾纠纷的新思路、新方法、新措施，以矛盾纠纷综合调处联席会议为抓手，深化惩教结合，以调促和等多元化解机制，坚持法理和情理的有机统一，确保矛盾纠纷排查化解发现得早，化解得了。 开展一批尽责办实事活动。坚持把开展实践活动与加强社会治理结合起来，聚焦民生、主动作为。深化“百万警进千万家”活动，切实践行以“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”为主要内容的“新五小工程”，通过帮群众找回手机、救治精神障碍患者、破获电信诈骗、救助走失儿童等一大批实事，强化服务意识，着力以群众满意为标准推动教育整顿走深走实。 “五大主题”实践活动把工作做到群众心坎上 党史学习教育开展以来，我旗突出“五大主题”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，把工作做到老百姓心坎上。 突出“学雷锋、树榜样”主题。围绕“我是党员·我帮你” 旗级领导深入所包乡镇指导备春耕生产、森林草原防火、信访维稳，走进脱贫家庭了解所需所盼，梳理形成全旗的工作任务清单、群众需求清单；旗直部门对口深入所帮扶嘎查村脱贫家庭，了解“急难愁盼”，帮助协调春耕物资、落实社会保障措施；金融部门深入合作社对接发放助农贷款，助力备春耕生产。社区联合志愿服务队走进辖区，为行动不便的 xx 余名老人提供免费上门理发服务。在党史学习教育中，我们全力培育“我帮你”志愿服务品牌，组织党员干部、青少年、网格员、志愿者深入基层，开展环境卫生清理、上门理发、集中义诊、法律宣传、节能低碳生活宣传等志愿服务活动 xxx 场次。 突出“备春耕、促振兴”主题。行结合党史学习教育，将支持春耕备耕作为服务“三农”工作的重要内容，努力保障各类涉农主体春季农业生产金融需求。xxxx 年累计向乡镇的养殖大户、家庭农场、合作社等投放贷款净增 x.xx 亿元，投放企业贷款 xxxx 万元，截至 x 月 xx 日，投放贷款总额净增 x.xx 亿元。 突出“促就业、增收入”主题。举办了以“春风送岗位 就业暖人心”为主题的 xxxx 年“春风行动”暨高校毕业生春季专场招聘会，现场与会人数达 xxxx 余人，发放招工简章、政策宣传资料共计 xxxx 余份，求职者与企业互动咨询 xxx 人，其中高校毕业生 xx 人。在党史学习教育中，我旗有关部门、乡村两级党组织积极帮助农民工转移就业，共转移输出农民工 xxxx 余人，开发招聘公益岗位 xxx 人。 突出“为民心、解民愿”主题。利用扶贫资产收益资金 xxx万元，对脱贫户和处于贫困边缘，因病、因意外、因灾可能致贫的临贫、易贫人群开展防贫保险，保险费按照每人每年 xxx 元为标准，受益人数约为 x 万人，基本覆盖所有临贫、易贫人群，防止因病返贫致贫。 突出“防疫情、保健康”主题。去冬今春，我们全力做好疫情防控工作，xx 名党员干部在 x 个边界入口轮流值守，始终不放松疫情防控，卫健、疾控、市场、公安、交通等部门的党员干部表现出强烈的担当和奉献精神，确保旗公共卫生安全，保障经济社会健康有序发展。 “六到位”抓实我为群众办实事 党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，我区政法队伍凝聚合力，以服务群众“六到位”为举措，深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，坚持优化法治营商环境，着力解决群众关心的热点、难点问题，为普法反诈反邪做好宣传保障，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。 便民利民服务到位。区公安分局推出“x+x”无休新模式，服务送到家，居住证立等可取，制证点简化流程，深受广大办证群众好评。xx 个户籍窗口提供“x+x”无休服务模式，在双休日及节假日期间安排工作人员值守办理户籍业务；户政中队民警带着相机设备，亲自上门为行动不便老人办理身份证；在派出所增加出入境证件办理业务，增设居住证制证点；全面推行“零门槛”落户政策，各窗口单位简化工作流程，最大程度确 保群众一次性办结。 诉讼平台服务到位。党的十九届五中全会《建议》提出，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台，这为政法队伍提高基层治理水平指明了路径。 区法院开通“道交一体化”诉调对接平台，帮助当事人通过线上渠道实现“一键理赔”；调解不成功，也可以“在线起诉”。当事人通过“赔偿计算器”预判功能，自助计算赔偿金额，明确理赔预期。平台开通以来，已在线调处道路交通事故纠纷 xx 件，调解成功率接近 xx%，其中调解最快的案件，双方仅用 x 小时就达成了调解协议，申请人当天即获得了理赔。先后与医疗纠纷调解处联合成立医疗纠纷调处中心，与法学会共同成立民商事调解中心，与自由路街道共同打造社区调解中心，有效推动矛盾纠纷多元化解。 群众法律服务到位。区司法局建立 xx 小时服务区域，打造优质营商环境，“互联网无人律所”首当其冲。用身份证或微信登录“无人律所”后，可快速咨询、找律师、诉讼调解…… 这台法律界的“ATM 机”运用“互联网+”法律服务体系，搭建起一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台。“面对面”为来访群众提供个性化、私密性的法律服务，大大降低了群众法律咨询成本，有效提升公共法律服务的质量与效率，为法治建设打好基层法律服