2023年企业质量信誉考核工作总结.docx

企业质量信誉考核工作总结 企业质量信誉考核总结 XX县区聚源汽车修理厂2023年在生产经营活动中，严格按照质量信誉考核方法的要求，始终坚持“平安第 一、预防为主〞的方针，把平安工作，作为企业生产经营活动过程中的重中之重来抓，层层把关，把平安责任落实到车头、人头、并实行一票否决制，取得显著成绩。一年来，修理厂未发生一起平安责任事故，主要做了以下工作： 1、建立健全企业内部的各种平安管理责任制度，并明确各自职责，做到有法可依、有章可循、层层落实责任，不搞形式主义，确保各项平安管理制度和措施落到实处。 2、加强对管理人员平安法律、法规及政策的学习和培训，提高其平安意识，增强责任心。 3、加强对车辆的管理；强化“三检〞制度，定期进行车辆维护和检测；对到年限车辆进行强制报废，确保车辆技术状况良好。 7、坚持执行车辆保险制度，把国家强制实施的“机动车交通强制保险〞、“第三者责任险〞、“道路承运人责任险〞作为本公司客运车辆的根本投保险种，做到投够保足，增强了企业和经营业主的抗风险能力。 四、平安管理中的缺乏之处 通过此次信誉质量考核工作我们也发现了公司在平安生产经营中的缺乏之处： 1、由于种种原因，造成公司年轻驾驶员增多，平安行驶里程缺乏，经验不丰富，心理因素较弱，遇紧急情况有可能因措施不当而造成交通事故。 2、由于道路条件运行太差，导致车辆早期磨损，使车辆技术状况有所下降。 五、改进措施 针对平安工作中的缺乏之处我们应。①加强对年轻驾驶员的技术培训，总结行车经验，提高他们的临危处置能力。②对未到年限但车况较差的，公司提供贷款或以银行按揭方式鼓励业主提前报废、更新车辆，以提高车辆技术状况。我们应全力搞好公司的平安管理工作，坚决遏制重特大事故发生，减少一般事故发生，使平安工作上一个新台阶。 二oo八年四月二十八日 第二篇：企业质量信誉考核工作总结邢台xx汽车销售企业质量信誉情况总结 我公司按照XX市运输管理处［2023］25号关于开展2023年度机动车维修业户质量信誉考核工作的通知的文件要求，结合企业平安管理工作实际情况，成立了以企业法人代表总经理为组长，经理，车间主任，质量监督，办公室主任，维修技师为组员的“企业质量信誉考核工作领导小组〞，对我公司2023年度的质量信誉工作按照通知要求及标准开展了自查，自评及整改工作，现将情况总结如下： 一、公司概况 公司成立于202223年，连续两年被评为文明经营诚信单位及质量效劳双满意单位；企业资质等级为二类维修企业；公司位于XX县区晏家屯村，公司配备了国内先进的汽车检测、维修设备，聘用了一批一流的汽修专业技术人才和具有丰富汽修经验的技师。积极树立质量品牌意识，诚信合法经营，为社会提供平安、优质、方便的全方位效劳。 二、公司所做的工作： 在生产经营活动中，我们企业严格按照质量信誉考核方法的要求，始终坚持“用户第 一、品质第 一、诚信第一〞的方针，视用户为上帝，视质量为生命，严把质量关。同时把平安工作，作为企业生产经营活动过程中的重点来抓。自开业以来，公司未发生一次死亡1人及以上的平安生产责任事故和重大、特大恶性效劳质量事件。为保证质量信誉考核工作的顺利进行主要做了以下工作： 1、建立健全企业内部的各种平安管理责任制度，并明确各自职责，做到有法可依、有章可循、层层落实责任，不搞形式主义，确保各项平安管理制度和措施落到实处。 2、完善车辆、设备、人员管理档案，提高效劳质量，工作效率，增加客户满意度。 3、检查检测设备、工具，责任到人。 4、依照通知的要求，完善自身缺乏，补漏拾遗，对公司各项内容进行了系统的整理规划，力求到达通知要求的各项标准。 二o一二年四月二十五日 第三篇：货运企业质量信誉考核工作总结“借质量信誉考核东风，行平安生产效益航行〞 ———XX县区运管所货运企业质量信誉考核工作总结 为搞好202223年度的货运企业质量信誉考核，XX县区公路运输管理所严格按照省质量信誉考核方法的要求，成立考核领导小组。考核小组成员由运管所、许可科、货运企业所在地交管所各派一名工作人员参加，从2023年4月19号开始对全市货运企业进行质量信誉考核，对道路运输企业的平安生产、经营行为、效劳质量、管理水平和履行社会责任等方面进行综合评价。截止到6月30号止，我们共考核货运企业76家，到达考核要求。具体工作汇报如下： 一、在考核中，我们注重加强对企业平安生产方面的监督检查力度，设计了平安生产监督检查表，要求运输企业就平安生产方面可能存在的问题进行自查，采取运输企业自查和行业主管部门检查相结合的方式，这样就更容易发现平安生产管理中存在问题，并要求企业限期进行整改，整改到达合格要求，才能给予企业质量信誉考核合格，再对道路运输经营许可证进行审验。 二、在考核工作中，我们特别注重加强运输企业的平安例会记录、平安生产隐患排查记录、从业人员的教育培训和学习记录等几个方面的监督检查，要求运输企业消防设施完好，并要求企业进行应急演练以应对突发事件。运管所还与企业签订了平安生产责任书，并要求企业与其从业人员层层签订平安生产责任书，把平安生产责任落实到每一个人身上。 三、在企业的经营行为方面，要求企业守法、诚信、标准经营，禁止车辆随意挂靠，禁止企业乱发公司铭牌给无关车辆经营。在效劳质量方面，要求企业制定效劳质量保障措施并上墙公示，加强了企业的文化理念建设，增强企业核心竞争力。 四、在考核过程中，运管所还印制了XX省道路运输条例单行本、XX省道路运输企业质量信誉考核实施方法（试行）以及公路保护条例的宣传页，免费提供给运输企业，要求运输企业组织从业人员认真学习和培训，做到遵守交通法律法规，合法、守法经营。经过学习培训提高了运输企业的管理水平和从业人员的素质，到达了很好的经济和社会效益。 第四篇：企业质量信誉考核工作总结4汽车运输队 企业质量信誉考核总结 一、公司概况 公司成立于2023年，经济性质。有限责任，公司注册资本3000万元；企业资质等级为客运三级；公司位于XX市XX县区钢园路15号，现有职工22人，其中管理人员8人（专兼职平安管理人员2人）；公司下设综合科、客运科、财务科、技安科（专职平安机构），有大修厂、客运站各一个；现有危货车11台，其中班车77台，XX县区公共汽车6台。 二、公司所做的工作： 在生产经营活动中，我们企业严格按照质量信誉考核方法的要求，始终坚持“平安第 一、预防为主〞的方针，把平安工作，作为企业生产经营活动过程中的重中之重来抓，层层把关，把平安责任落实到车头、人头、并实行一票否决制，取得显著成绩。最近几年来，公司未发生一起死亡3人以上的重大交通责任事故和其他平安责任事故，主要做了以下工作： 1、建立健全企业内部的各种平安管理责任制度，并明确各自职责，做到有法可依、有章可循、层层落实责任，不搞形式主义，确保各项平安管理制度和措施落到实处。 2、加强对管理人员平安法律、法规及政策的学习和培训，提高其平安意识，增强责任心。 3、加强对驾驶员的平安教育和管理。提高其平安意识和职业道德及技术水平，关心他们的身体状况和心理素质，克服绕幸心理和麻痹大意思想。教育他们遇到什么样的情况采取何种处置措施，严禁他们违章操作，严禁“三超〞及酒后驾车。 4、加强对车辆的管理；强化“三检〞制度，定期进行车辆维护和检测；对到年限车辆进行强制报废，确保车辆技术状况良好。 5、加强路检路查工作，把好“路〞关，发现有违章现象及平安隐患应当场制止并予以纠正直到解除隐患为止。 6、加强客运站的源头管理。坚持“五不出站〞原那么，做好“三品〞查堵工作，搞好车辆的安检工作，及时发现隐患并予以消除。 7、坚持执行车辆保险制度，把国家强制实施的“机动车交通强制保险〞、“第三者责任险〞、“道路承运人责任险〞作为本公司客运车辆的根本投保险种，做到投够保足，增强了企业和经营业主的抗风险能力。 四、平安管理中的缺乏之处 通过此次信誉质量考核工作我们也发现了公司在平安生产经营中的缺乏之处： 1、由于种种原因，造成公司年轻驾驶员增多，平安行驶里程缺乏，经验不丰富，心理因素较弱，遇紧急情况有可能因措施不当而造成交通事故。 2、由于道路条件运行太差，导致车辆早期磨损，使车辆技术状况有所下降。 五、改进措施 针对平安工作中的缺乏之处我们应。①加强对年轻驾驶员的技术培训，总结行车经验，提高他们的临危处置能力。②对未到年限但车况较差的，公司提供贷款或以银行按揭方式鼓励业主提前报废、更新车辆，以提高车辆技术状况。我们应全力搞好公司的平安管理工作，坚决遏制重特大事故发生，减少一般事故发生，使平安工作上一个新台阶。 二oo八年四月二十八日 第五篇：企业质量信誉考核工作总结（1）甘肃陇运（集团）快速客运企业质量信誉考核自评及工作情况汇报 我公司按照交通部道路旅客运输企业质量信誉考核方法（试行）和XX省道路运输企业质量信誉考核实施细那么要求，结合企业平安生产运营工作实际情况，成立了以企业法人代表董事长席双来为组长，副总经理刘林榆、陈德全为副组长，各部门负责人为成员的“企业质量信誉考核工作领导小组〞，对我公司2023年度的质量信誉工作按方法和细那么要求，开展了自查，自评工作，自评得分为120230分。现将具体情况汇报如下： 一、公司概况 陇运快客公司，是2022年5月，成立的股份制快速客运企业。2023年，被国家确定为道路旅客运输一级企业。公司现拥有营运车辆80台，运行线路29条，初步形成了以省会兰州为中心，覆盖全省市州，辐射北京、上海、宁夏、山东、湖北、浙江、福建等省市的快速客运网络。2022年，通过国家iso9001质量认证。2023年通过XX省平安生产标准化达标考核，取得平安生产a级企业资质；202223年，参加了北京奥运会保障车队。2023年被中国道路运输协会评为“中国道路运输百强诚信企业〞；被XX省总工会授予“工人先锋号〞荣誉称号；通过了平安生产标准化企业达标（二级）。 二、主要工作和作法 （一）运输平安方面 在平安生产经营活动中，公司严格按照质量信誉考核方法的要求，始终坚持“平安第 一、预防为主、综合治理〞的方针，把平安生产效劳工作，作为企业生产经营活动过程中的重中之重来抓。严格落实企业平安主体责任，层层签订了平安生产目标责任书，把平安责任落实到车头、人头、并建立了“12351平安管理体系〞实行一票否决制，取得显著成绩。2023年，未发生道路交通责任事故。行车责任肇事率、事故责任死亡率、行车责任伤人率均为0，投诉一起，旅客满意率到达了98%，顾客意见反响及顾客投诉处理率到达20230%。 今年，公司平安生产工作以隐患排查治理和车辆动态监控为切入点，以平安监督管理为抓手，通过开展平安生产标准化达标和各项平安检查，平安生产工作从制度建设、资料汇总、平安会议、平安监督管理等方面都有所提高。一是制定下发2023年公司平安生产效劳质量工作要点，对全年公司平安生产工作的重点提出了方案、要求和具体措施，提高了平安生产工作的方案性。二是加强八一票点平安管理，经多方协调，给八一票点配备了行包安检机，严格落实行包安检制度，杜绝“三品〞上车，从源头上消除平安隐患。三是通过平安生产标准化达标工作，建立了多项平安管理制度，进一步完善了平安