2023年公证处内部规章制度.doc

公证处内部规章制度 公证处主任、副主任岗位责任制 一、主任岗位 公证处实行主任负责制，主任具体职责为： 1、领导全处人员贯彻执行党的路线、方针、政策及国家的法令、法律，带着分理处人员搞好公证工作。 2、做好政治思想工作，发现问题及时纠正，经常找全处同志谈心、交心，帮助处里同志解决实际困难。 3、认真组织考核全处人员的业务工作能力，组织好全处人员的政治、业务学习，调动全处人员的积极性、创造性和主动性，协调关系、开拓业务，不断扩大公证效劳领域。 4、及时检查各项工作完成情况和岗位责任制执行情况，树立全心全意为当事人效劳的思想，提高办事效率。 5、以身作那么，带头执行处里的各项规章制度。 6、做好年终总结评比工作，并制定出下年工作方案。 二、副主任岗位职责 在主任的领导下协助主任工作，完成主任交办的各项任务。-----------------------------公证员岗位职责 1、努力学习政治，钻研业务，积极开展公证业务，认真办好各类公证事项。 2、严格遵守公证法，执行公证程序规那么，确保办证质量。 3、依据事实和法律、法规、规章，独立办理公证事务，不受其它单位、个人的非法干预，对不真实、不合法的行为事实与文书应拒绝公证。 4、坚持便民原那么，热情接待当事人，对符合条件的公证申请，应予积极受理，认真审查，调查取证，依法出证，确保公证文书的真实性、合法性。 5、办理公证事务，应当保守国家秘密和当事人的秘密。 6、遵纪守法，廉洁奉公，不循私情，秉公办证。公证员助理岗位职责 1、解答有关业务咨询，指导当事人填写公证申请表，接受当事人委托代书申办公证有关材料 2、接待公证当事人，审核当事人的资格及提交的证明材料，制作谈话笔录； 3、随同公证员外出调查，进行现场勘验，承当勘验记录工作； 4、随同公证员参加现场监督记录工作； 5、承当公证文书的校对、送达工作； 6、整理公证文书材料，进行立卷归档； 7、其他事务辅助工作 -----------------------------会计人员岗位职责 1、认真执行各项财务制度，对新下发的有关规定及标准等及时掌握执行。 2、财会人员对原始凭证按照财务规定认真审核，根据审核后的原始凭证填制记帐凭证，登记帐薄和填写报表，做到帐、表、物相符。 3、认真填制工资明细表，每月十三日发工资。 4、经费报销、结算，除学习以外尽量做到随到随报，并认真审核，按照规定报销。 5、因公出差或遇到紧急情况，借款当即办理。 6、严格执行现金管理制度，不用白条抵现金，下班后库存现金不超过伍佰元。 7、严格管理好支票，不办空白支票，填写支票要字迹清楚，数字正确，印章齐全，做到无错办无丧失。 8、认真记好现金帐、银行帐、明细帐，及时对帐，做到准确无误。 9、报送报表及时、准确，每月十三日前把财务报表报送市财政局、司法局。-----------------------------档案管理员岗位职责 一、认真细致地做好公证档案的立卷、归档工作。 二、公证文书材料分国内民事、涉外民事、国内经济、涉外经济四类，按年度和一证一卷、一卷一号的原那么立卷，同一当事人为同一目的而办的数项公证，可合并为一卷，跨年度的公证事项，放在办结年立卷。 三、对已归档的案卷，按全宗分门别类，写出案卷标题、案卷目录，并注明保管期限，以便于档案的查找利用。 四、案卷标题要简明、确切、通顺，结构完整，能准确地反映卷内的内容。 五、加强对档案的管理，严风格阅手续，借出的档案要履行登记签收手续，并及时催还。 六、为保证档案的平安、完整，档案室要做到清洁、整齐、防火、防盗、防潮。 七、前一年的公证档案，于第二年的六月底之前要立卷，归档完毕。-----------------------------翻译岗位职责 一、负责公证处涉外公证文书的翻译工作。 二、负责公证处涉外公证文书的校译、审译工作。 三、认真搞好涉外公证文书的翻译工作，做到细致、准确、及时。 四、刻苦钻研翻译业务，提高翻译水平。 五、根据涉外公证书的缓急程度，合理安排好翻译工作。急需翻译的，应急当事人所急，按时完成。 六、注意翻译质量，根本上做到翻译准确无误，把好质量关，符合司法部、外交部等有关部门规定的要求，维护涉外公证在国际上的声誉。 七、遵守保密纪律，为涉外当事人保守秘密，做到不泄、不传-----------------------------接待值班人员岗位职责 1、接待人应热情接待申办公证的当事人及来访人员，详细答复有关问题，认真做好接待来访登记及笔录，并负责接待 和必要的工作 记录。 2、接待人对属于办证范围的公证事项应予以受理，立案登记、编号。告之当事人应提供的有关办证的证明及有关手续，认为应予拒办的公证事项，应向当事人说明拒办理由。 3、对重大、疑难或情况特殊的公证事项，应及时向处领导汇报。 4、接待人员值班时做到遵守作息时间，并向下一班值班人员做好交接班工作。 5、接待人在值班日，一般应防止请假，特殊情况，请他人代班须由处领导决定。-----------------------------打字员岗位职责 一、负责公证处的公证文书及文件的打印工作。 二、协助公证人员完成所需的复印工作。 三、妥善安排好打印工作。在工作忙、任务重的情况下，根据公证文书的缓急程度合理安排。急需出具公证书的，要及时打印并按时限要求完成。对送来的公证书做到不积压、不拖拉。 四、打出的公证书〔含外文〕要符合司法部规定的公证文书的格式，形式要美观大方。 五、保护机器的设备，经常维修保养，保持机件的清洁，并保持室内的清洁卫生。 六、按时完成领导交办的其它任务。 七、严格遵守保密纪律。-----------------------------驾驶员岗位职责 一、办证用车，本着先急后缓，先远后近的原那么。 二、必须保证领导工作用车。 三、私人和有特殊情况需要用车，须经领导同意。 四、因公用车，须向处领导申请，由处统一安排。 五、未经处领导同意，任何人不准擅自动用车辆。 六、在接到派车通知后，方可开车。 七、必须严格登记车辆行程和车辆状况。 八、必须按时上班，不得随便外出，以保证处里工作用车。 九、应注意对车辆的保养和维修工作，严格执行规章制度，保证工作用车。 第二篇：内部管理规章制度内部管理规章制度 一、 1、遵守劳动纪律。早8：30按时上班，一切清扫和换理服装都要在8：20之前结束，按时下班。不迟到、不早退，遵守请销假制度。 2、遵守业务纪律，认真执行各项管理制度，各项操作规程，严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊，勇于揭发在工作中发现的违纪违规现象。 3、所有人员应保守公司商业机密，更不得以泄露公司机密换取个人利益。 4、按单位要求着装，工作时间不得穿奇装异服。 5、工作要认真负责，要有强烈的责任心。 6、团结同事，服从安排。在单位不可大声喧哗， 改为振动模式。 7、自觉保护办公文具、用品、交通工具、及其它机器设备。 8、要尊重客户，不怠慢、顶撞。对待客户询问解释要详细、耐心，不可与客户争吵。 二、仪容着装与修饰的要求： 1、仪容、着装与修饰应充分表达担保中心员工良好的职业素养，本着整洁、得体、利落、大方的原那么，努力塑造担保中心员工统 一、和谐、积极、向上的精神风 貌。仪容修饰。女性保持头发清洁整齐，要求选择舒适、雅观的发型，不烫重发，不染怪异颜色的头发，头饰应简洁大方。并不宜过多。男性保持头发清洁、梳理整齐，不要蓬松杂乱，头发不可触及耳朵或衣领，不可烫发或染怪异颜色的头发。 2、指甲要经常保持清洁，不准留长指甲，不准涂透明色 以外的色彩鲜艳的指甲油。女性员工上班时间要求化工作日妆，化装要以自然、健康、清新为主。不涂特殊颜色〔如褐色、土色、紫色等〕口红，如有要求，要涂统一颜色的口红。香水要清新、淡雅，不可过浓、过重；眼影、眼线、睫毛液不可过重。饰物不可过多，三件以下为宜。 3、着装保持衣服清洁、整齐，如有领结要系戴端正；衬 衣颜色为白色，并要求有领子；衬衣下摆要系在裙〔裤〕内；衣服或裙装要熨烫平整。女员工着裙装时一定要穿长筒袜，颜色以肉色为主。女鞋颜色以黑色、棕色为主；禁止穿拖鞋、松糕鞋；鞋跟的高度以6公分为上限；夏天穿凉鞋必须穿长筒袜或短袜；冬季穿毛衣应以黑、蓝、咖啡色、灰色、米色等颜色为主，禁穿艳色等。男性衬衫颜色一律为白色，袖口和领口要保持清洁，夏天要每天更换；衬衫下摆应掖在长裤内，衬衣衣领不得翻在西装上衣衣领外，衬衣有衣扣都应系上；领带要系结端正，颜色不可太花哨。 4、员工的坐立行要求：坐姿端正，双腿不要摇晃不定或 无意识地抖动。站立时要端庄大方，双肩端平，腹前背部要挺直。行走时抬头平视，收腹挺胸。多人同行时，不要一字排开，不可大声说笑，不可勾肩搭背。 三、工作用语： 1、礼貌用语。员工之间或对客户应使用“您好〞、“对不起〞、“请稍候〞、“没关系〞、“请〞、“谢谢〞、“再见〞、“欢送再来〞等礼貌用语，不准使用“不知道〞、“等一会〞、“不归我管〞、“有意见找领导去〞等生硬或不礼貌用语。工作时间内，称呼领导应称职位；员工之间可以直呼其名。 2、通话处理。工作时间， 铃响三声之内必须接起，如果超过三声，应向对方致歉“对不起，您久等了〞接外线 时应主动先说“您好，xx担保〞，接内线 时应主动先说“您好，我是xxx〞，要求吐字清晰，声音亲切，音量适中；通话时要专心致志，不可同时处理其他事物并要求认真作好 记录与对方核实确认后通知有关人员；找人时， 听筒应扣放在桌面，以免对方从 中听到嘈杂之音；要等对方挂断 前方可挂断 ；通话时不准使用免提键；杜绝非本人 不接的不良现象。 第三篇：酒店内部规章制度甘肃武威宇龙房地产开发商务大酒店 酒店内部规章制度 一、工作态度 1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的根底上适当提前到达岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用 。外线打入私人 不予接通，紧急事情可向直属上司申请。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣