2023年自来水公司设备科年终总结.docx

XX年自来水公司设备科年终总结 篇一：自来水公司年供水工作总结 一、2023年所取得的成绩总结： 1、领导重视、措施得力 按照县委、县政府“创立必成〞的目标，年初各部门各单位签订了平安生产责任状，顶峰供水期间，各部门在表态性发言的根底上，将责任状考核目标进行层层分解，明确部门负责人为第一责任人。实行一级抓一级、一级对一级负责的管理网络，领导干部从上而下，逢会必讲，违事必抓，公司领导班子开会每次都将平安生产、社会治安工作作为头等大事抓紧抓好。坚持做到与中心工作同部署、同检查、同落实。具体工作中，又能结合实际制定落实平安生产的各项措施，杨庄水厂、xx水厂结合自身的实际，调整平安生产组织网络，制定平安生产奖惩措施。加强人员管理、机械管理、电气设备管理。使管理工作上水平、上档次。为今年顶峰供水工作，提供了有力的保障。 2、今年顶峰供水期间，公司自上而下掀起了“人人要平安，事事讲平安，处处为平安〞的热潮。个人与个人结对开展比、学、赶、帮、超的社会主义劳动竞赛“星级班组〞的创立活动。制定了详细的考核打分标准，公司平安检查小组在每次的检查考核中都要对各部门的、监控点、人员状况、机械运行状况、卫生管理状况、台帐管理状况、消防工作进行深入细致的检查，发现问题立即纠正，根据统计，今年以来，公司专题召开顶峰供水会议22次、平安生产检查25次，夜间督查16次，对事故隐患下发整改通知书28次，都较好地得了整改。 3、深入宣传发动，提高对平安生产的认识，今年的顶峰供水工作与“百日平安竞赛〞活动同步进行，旨在活动中抓平安、在抓平安的同时搞活动。在这方面，制水线对活动的安排做到制定详细的工作方案、学习方案、每周一生产部门都要开碰头会，研究汇报生产中的问题，同时将上级的平安工作会议精神贯穿于制水工作的全过程，使每个职工、每时、每处都表达平安生产管理的理念。为使平安工作深得人心，各部门能创造性地开展好宣传工作，利用一切可利用的条件、灌输平安生产工作理念和实践报告知识，提高对平安生产工作的认识，xx水源厂能主动与公司联系，搜集平安知识相关资料对全厂干部职工进行学习宣传，xx水厂在宣传工作中，利用黑板报心得交流，以不同形式大张旗鼓地进行平安生产宣传，积极开展“平安〞活动，即“读一本平安生产知识书、提一条平安生产建议、查一起事故隐患或违章行为、写一条平安生产体会、做一起预防事故的实事、看一场平安生产录像或电影、接受一次平安知识培训、忆一次事故教训、当一天平安检查员、开展一次平安生产签名活动〞由于“平安〞活动贴近生活、贴近实际，全公司各部门都能积极参与，尤其在签名活动中，各部门做到了一人不拉、一人不漏。在工作岗位上责任心和责任感得到了很好的加强，用职工自己的话讲，平安生产工作天天做、时时做、处处做，造就了有平安生产管理人才。 二、存在问题 1、有的部门对顶峰供水中开展的“百日平安竞赛〞活动不够重视，职工对活动的时间和内容不清楚。 2、有的部门的台帐记录不认真，为应付上级检查、交差事的现象。 3、有的部门对下发的整改通知整改不能在规定时间内完成。对此，自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习，努力工作，真正做到全心全意为人民效劳，脚踏实地的作好本职工作，让学习和工作更上一层楼，为xx县自来水供水站的事业献出自己的一份光、一份热。 二〇xx年元月二十八日 篇二：自来水公司年供水工作总结 县自来水公司系水务局下属企业，担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水，保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。 xx年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕供水效劳这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表〞，三个文明建设取得了显著成果，公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业〞。 一、以人为本，狠抓队伍建设 以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍〞作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，结合“标准党支部〞创立活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“但凡要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到〞，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。 公司制定了教育、培训、宣传工作方案，组织干部职工深入学习“三个代表〞思想、十六届三中、四中全会精神及公民道德建设纲要，通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外，公司还坚持开展“假设我是用户〞的讨论，引导职工换位思考；开展“十佳职工〞、“先进集体〞、“文明科室〞评选等活动，激发职工的集体荣誉感，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气，进一步促进了企业的健康开展。 为进一步提高效劳水平，公司从接听 、文明用语等效劳标准入手，采用自学、集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习效劳标准和考核标准，要求各部门严格按效劳标准开展工作。采用请进来送出去的方法，先后对平安员、管道工、工程经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创立文明城市知识考核，截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为20230%。 二、管好用好新水厂，平安优质供好水 十万吨新水厂一期工程xx年已顺利竣工，为确保新水厂按方案在xx年顶峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排，对操作人员进行了前期培训，对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于3月13日正式对外供水。 新水厂投入运行后，公司对新水厂的平安保供工作十分重视，净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、平安优质供好水〞的要求，狠抓内部管理，做到经常巡视，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及XX县区5个测压点进行实时自动监控，实现了视频管理，及时发现和消除不平安隐患，确保平安保供无事故。目前，新水厂运行正常，最高日供水量已突破3.3万吨，XX县区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在0.3左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达99.4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式开展作出了应有的奉献，整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。 三、抓重点，求突破，树立为民效劳新形象 由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符，使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水效劳矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题，公司从中看到了改进效劳方式的方向。 为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从xx年开始加大了抄表到户工作力度，通过发放社会效劳卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。 今年一季度，在政府的网站“问计于民〞上，许多市民提出“抄表到户〞这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好，在没有财政补贴及配套政策的情况下，公司经研究决定：把抄表到户做为xx年的一项重点工作来抓，抽调专业人员成立户表改造办公室，从5月1日起，采取公司贴人工费，用户每户仅需出550元费用的方法，进一步降低改表费用，减轻用户的负担；对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。 公司自降低改表费用以来，受到了广阔用户的好评，也受到了县政府有关部门的关注。6月7日，县政协与局部市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研，并到现场视察，对公司不等不靠，主动效劳用户的做法给予了高度评价。截止到12月底，共完成户表改造2141户，为2023户低保户等困难群体按照有关程序减免了局部费用。 四、积极开展创立活动，推动精神文明建设和作风建设 xx年是水务系统文明行业创立年，也是XX市文明城市创立年，公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创立活动纳入到日常业务工作中，与业务工作一起布置，一道考核。组织有关人员上街开展效劳咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动，并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府的网站，便于用户查询、监督。 为进一步提高效劳水平，公司从接听 、文明用语等细节入手，制定了窗口效劳管理制度，统一了工作服，为管线所配发了有“自来水公司〞标识的黄帽子。投入5万多元，对营业窗口的计算机进行了升级，标准了公示内容，向社会公开招聘了4名窗口效劳人员。重新印制了“三来〞效劳信息单，严格实行用户签单制度；标准了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，形成闭环操作。为促进效劳质量的进一步提高，公司班子成员与有关部门一道，对抄表准确性、水表环境、窗口效劳人员效劳质量等进行为期三天的突击抽查。 通过各项制度的落实，员工效劳态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺进行效劳，他们急用户所急，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定，今年共收到用户赠送的锦旗4面，表扬信2封。 为认真听取社会各界对供水效劳工作的建议和意见，进一步提高效劳质量，公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和局部用户代表召开了户表改造座谈会、供水效劳座谈会。会上政协委员和局部用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见，并对公司的效劳质量和效劳效率给予了表扬。 五、存在问题 这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在缺乏之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在效劳质量上离行风建设的要求还有一定差距；创立“叫得响、站得住、传得开〞的知名效劳品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。 在今后的工作中，公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“效劳群众，奉献社会〞的宗旨，突出重点，狠抓效劳承诺；树立科学开展观，以求真务实的工作态度做好供水效劳工作，为水务系统文明行业建设做出自己应有的奉献，为社会提供优质高效的效劳，为xxx的开展做出自己的奉献。 xxx县自来水公司 xx年一月六日 篇三：自来水公司年供水工作总结 2023年公司在县委、县政府及主管局的领导下，在全体职工的共同努力下，认真学习，深入开展党的群众路线教育实践活动，一年来各项工作迈上了一个新的台阶。2023年实现产量396.5万吨，比去年增加21.4万吨，增长5.7%，产值202367.9万元，比去年增加131.9万元，首次突破千万元大关，增长14.2023%，（其中供水收入744.4万元，比去年增长7.2%，安装收入297.6万元，比去年增长35%），实现利润85.4万元，比去年增长22%，上缴税金89.5万元，增长11.9%。供水区域覆盖面积达5平方公里，全城用水普及率达20230%，供水符合国家饮用卫生标准，职工思想稳定，企业正常平安生产。现将2023年各项工作总结如下： 一、强化平安生产意识确保生产平安 公司把平安生产放在首位，成立了平安生产工作领导小组，平安员按照县安监局的要求定期参加平安培训，全面落实平安生产的各项工作措施，切实加强平安检查，防范不平安事故发生。为确保平安生产，贯彻落实平安生产法，公司每月定期抽检各生