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2023
基层
社会
治理
主题
发言
党建
引领
全面
提升
效能
街道
基层社会治理主题发言:党建引领全面提升基层社会治理效能〔街道〕
近几年来,xx区xx街办全面践行“以人民为中心〞的开展理念,先行先试开展“民呼我应〞基层社会治理创新工作,努力实现“有呼必应-即呼即应-一呼百应-未呼先应〞,切实呈现组织有活力、干部起作用、群众更满意的良好局面,着力构建“民呼我应〞基层社会治理新格局。
坚持以党建为引领,突出“主心骨〞
街办党委成立“民呼我应〞社会治理工作领导小组,下设“民呼我应〞基层社会治理调度中心,辖属各村结合实际成立“民呼我应〞基层社会治理创新工作小组,把“为民效劳解难题〞作为贯穿基层社会治理创新工作的主线,强化党组织在基层社会治理中“龙头〞作用。
着力延伸“街道党委-社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户〞纵向组织链条,充分发挥基层党组织在基层社会治理能力提升工作中的核心作用。以满足群众需求为出发点,着眼于为群众和企业办实事、解难题,整治基层社会治理中存在的“四弱三高〞问题,大力完善党组织领导下的多元参与、党员下沉、“x包xx户〞小网格、“民呼我应〞等工作机制,对现有问题收集、分拨、处置工作流程进行再升级再优化,力争实现运转有序、群众满意目标。
以打造“具有汉江特色〞的社会治理品牌为着力点,搭建“比学赶超〞平台,进一步稳固“楼栋长微治理〞“逢六说事儿〞“三事分办〞以及群众议事会、村居结对互助共建、楼宇党建引领社会特色治理工作成效,不断优化工作方式方法,助推街办经济社会高质量开展。
坚持以人民为中心,凝聚“向心力〞
街办党委始终把为群众搞好效劳、多办实事、破解难题作为工作出发点和落脚点,充分发挥民智、依靠民力,调动广阔群众、企事业单位、社会组织的积极性,不断激发基层社会治理新动能。
打造“掌上社区APP〞,为居民提供在线办事、在线查询、生活交费等多种效劳。并充分借鉴“社区吹哨、党员报到〞经验,在APP中设置“党员报到〞等平台,构建“群众点单、平台派单、党员送单、群众评单〞效劳模式,充分利用现代信息技术和互联网思维,整合党建、民生效劳等信息资源,搭建党群沟通的区域化信息管理效劳平台。截至目前,“掌上社区APP〞效劳范围覆盖辖区xx个村,各村组织党员志愿者开展各类志愿效劳活动xxx余次,线上解决问题xx条,线上代办事项xxx次,通过“点单式〞效劳,让居民足不出户就能享受到便捷温馨效劳。
坚持以网格为支撑,充分“壮筋骨〞
疫情防控期间,街办把网格员和楼栋长作为基层社会治理创新的重要力量,按照社区“x包xx户〞、村“x包xx户〞的标准优化调整小网格,坚持“一格一长〞原那么优先选用党员干部、退役军人担任楼栋长和中心户长。截至目前,xx个村共选任小网格长xxx名、中心户长xxx名。
街办xx名网格员均明确了网格四址边界,并以村为单位绘制网格平面图,标准建立网格住户档案。围绕“小事不出户,大事不出村居,难事不出片区,矛盾不上交,就地化解〞目标,组织开展网格“大走访大摸底大排查〞专项活动,调查研究网格内矛盾纠纷的类型特点、发生规律,完善调处化解机制。对一般矛盾纠纷,立足抓早抓小,及时在网格内化解;
对行业、专业矛盾纠纷,借助“吹哨〞机制进行调处,及时在领域内化解;
对疑难复杂矛盾纠纷、上级部门交办或信访部门委托移交的信访矛盾纠纷,加强内整外联、合力攻坚,及时在区域内化解。建立闭环调处机制,对不适合调解或调解不成的矛盾纠纷,引导当事人通过阳光信访、仲裁、行政复议、行政裁决、诉讼等合法途径解决。
坚持以结果为导向,把正“风向标〞
社会治理重点在基层,街办治理难点在村。街办党委坚持“一盘棋〞思想,把更多资源和力量下沉到各村,优化责任考核方法,全面压实包保干部责任。片长、联系点组长和组员履行联系责任,催促、指导联系单位抓好“民呼我应〞工作落实。街办将“民呼我应〞工作纳入片区考核内容,实行每月排名、年度综合排名。街办考核以群众满意度作为落脚点,把维护良好社会秩序作为人民群众的幸福之基、和谐之本,畅通和标准群众利益协调机制,及时开展回访督查工作,确保问题得到切实解决、人民群众切实满意。
自“民呼我应〞工作机制推行以来,街办信访量大幅下降。例如对辖内xx问题,通过“中心吹哨,部门报到〞,大大提高了矛盾纠纷化解率,辖区群众幸福感、获得感和安全感不断增强。
xx街办建立“民呼我应〞工作机制,旨在深入推进基层社会治理创新,丰富村党组织组织群众、宣传群众、凝聚群众、效劳群众的手段,广泛实行群众自我管理、自我效劳、自我监督,构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系,更好地倾听民声、了解民情、维护民利、凝聚民心,做到诉求效劳在身边、矛盾化解在源头、问题处理在村居,不断提高街办、村党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力,彻底打通基层社会治理“最后一公里〞,充分兑现“民有所呼、我有所应〞承诺。
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