第1页共3页市行政效劳中心软环境建设工作意见今年是我市全面实现小康社会的决战之年，也是市委市政府确定的“重点工程推进年〞。为认真贯彻落实市委十一届二次全体（扩大）会议精神，扎实推进“中心〞软环境建设，营造一流的开展软环境，促进我市经济又好又快开展，特制定以下工作意见：一、指导思想以科学开展观为指导，全面贯彻落实市委十一届二次全体（扩大）会议精神，服从效劳于全市经济开展大局，紧紧围绕“重点工程推进年〞活动的总体要求，以提速增效优质效劳为目标，以方便企业、方便群众为一切工作的出发点和落脚点，以提供优质效劳、提高办事效率为一切工作的着力点，进一步推进管理创新，标准审批效劳行为，拓展效劳功能，创新效劳方式，提高效劳效能，充分调动和发挥全体人员工作的积极性、主动性和创造性，全面完成五大工作目标任务。二、重点工作（一）以电子软件技术为支撑，着力建好新的审批效劳网络根据市政府电子政务建设的总体规划和实施方案，从方便企业和群众办事、适应市场经济开展要求和提升“中心〞效劳水平三个方面的要求入手，6月份建好新的审批效劳软件，确保业务办理、网上预审、统计分析、咨询答复、评议监督、短信通知等功能作用的正常发挥。（二）抓好四个一条龙效劳功能的完善和延伸，着力提高办事效率。一是在继续抓好工业工程联审联办的同时，抓好其它大工程特别是现代效劳业工程的联审联办，确保行政审批在22个工作日内完成。二是外商投资一条龙效劳要进一步完善效劳机制，做到三个结合，即超前效劳与跟踪效劳相结合，协调效劳与解难效劳相结合，回访效劳与需求效劳相结合，使外商在我市投资能安心、放心、舒心。三是企业注册登记一条龙效劳要创新“一表制〞办理模式，通过工商、税务、质监、劳动等部门（窗口）的共同努力，实现企业登记信息资源共享，进一步加快证照办理速度，提高窗口办事效率，降低企业办事本钱。第2页共3页四是便企便民一条龙效劳要进一步充实完善。积极推进与工程审批相关联、与企业和群众生产生活关系密切的中介和效劳工程进“中心〞办理。积极探索住宅房房产证、土地证联合办理新机制。五是进一步提高工程即办率，缩短承诺期。通过对每一个工程办理流程的梳理，做到办事程序最简，申报材料最少，审批（效劳）时间最短，能转化成即办件的承诺件尽量转化成即办件，努力压缩承诺件办理时间。（三）标准文明礼仪效劳行为，着力打造群众满意的窗口。国家机关推行文明礼仪效劳，是建设效劳型...
