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2023
医务
全年
工作总结
医务部全年工作总结
医务部等级医院评审工作小结
从2023年12月23日,卫生部公布三级综合医院评审标准细那么(2023年版)后,医务部自2023年1月始到2023月22日现场评审,整整利用了十个月的时间对细那么中与医疗管理相关的451款标准以及卫生厅新增条款的7条条款(占“三甲〞评审细那么所有条款的72.13%)及其中35条核心条款(占全部50条核心条款的72.92%),进行了全面的梳理和分工,将责任落实到各职能部门,以利于医院对“三甲〞工作的开展与推进。
在“三甲〞评审中对医疗管理的工作要求高,既要表达pdca循环的管理思路,又要对以前的管理工作进一步的梳理和标准。在时间紧,任务重,工作开展难度大等情况下,为了做好“三甲〞迎检工作,医务部抽调5名专职人员到三甲办承担医院“三甲〞迎评的所有医疗管理工作,此外,医务部克服了重重困难,除完成日常的管理工作外,还加班加点完成“三甲〞迎评的各项监管任务。现将医务部“三甲〞迎评的主要工作总结如下:
一、标准制度、建立标准。按照三级综合医院评审标准实施细那么中的条款要求,利用2个多月的时间对医院200余条医疗管理制度进行了全面的审核,最终审核定稿制定了124项新的医疗管理制度,其中新增54项,修订70项。明确了医疗技术、手术分类标准、各科室手术分级目录、手术部位标识、各种手术权限的申报条件和范围、手术权限申报及审核程序以及手术权限动态化管理的内容。
二、承担院科两级培训与考核工作任务,提高医务人员应知应会知晓率。为使临床、医技科室的医务人员能够深刻理解和领会细那么条款的要求,将质量与平安管理核心内容落实到日常的诊疗工作中,医务部面对涉及面广、落实难度大临床医技日常工作任务繁重等特点,从1月12日起共组织了24次院内培训,针对每个专业的要求,另外组织了专项培训和科级培训。为了方便大家学习及提高应知应会的知晓率,医务部花费大量的时间精心编制并下发了临床医师应知应会手册,将编制的医技科室应知应会手册挂网。
三、指导临床科室开展质量与平安管理活动,建立台账,利用pdca循环原理,评价持续改进效果。根据条款要求完成了临床科室24本台账及门诊、医技科室2023本台账的建立,对台账的记录内容、封面的设计进行了统一规定,建立了2个模板科室,通过三个月的持续改进,使全院台账记录得到了进一步标准和统一。
四、做好院科两级督导检查,资料收集及分析反响。从3月份起,医务部共进行了6轮的检查和督导,对与医疗管理相关的458条细那么条款及35条核心条款进行了逐条、地毯式的检查、督导、反响及落实。对存在的问题及差距,逐条解决和攻破,使我院各临床、医技科室顺利完成了“三甲〞复审。
五、为了表达院科两级pdca循环的管理痕迹,医务部全体工作人员面对困难与挑战,同心协力,团结一致,克服了时间紧、工作任务重、人力缺乏等方面的困难,加班加点,牺牲个人休息时间,对督导检查资料进行收集、总结、分析及反响。认真按照条款要求,逐项整理和完善400余条细那么条款的监管资料,充分表达了院科两级质量与平安管理持续改进的效果,特别是抗菌药物管理、手术分级授权、病案质量、台账记录等方面成为了我院管理工作的亮点。在本次等级评审活动中,医疗管理工作获得了评审专家的一致好评。
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