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44工友 2 0 2 3.0 245工友:你是总经理,还经常穿着工作服和大家一样干活,图什么呢?万喜容:只有和大家同甘共苦,姐妹们才能信任我,才能从我身上看到生活的希望。创业之初,公司吸纳了一位丈夫患有尿毒症的姐妹。尽管我手头很紧张,还是给了她1000元的困难补助,并安排一名骨干员工和她结对子。在师傅带领下,她很快掌握了家政服务技能,上班第一个月就得到了客户表扬。她拿到工资时哽咽了半天,重复着一句话:“有希望了!”所以我一直身先士卒,只要能为妇女们做点实事,就觉得值。及时纠正,让参加培训人员手上有证书,心里有温馨,身上有技能。“我将用好培训中学到新技能,努力在家政服务行业把工作做得更好,实现自己的社会价值。”在前不久举办的家政技能公益培训结业仪式上,来自华容社区的低保户闵姣手捧刚获得的家政服务员合格证,对未来充满了无限期待。近年来,在有关部门的指导下,万福盛家政逐步完善“放心家政”方案,推进家政专业化、品牌化、规模化。2018年春节前,葛店经济开发区有一幢2000多平方米的楼房需要进行清扫。接到客户要求的当晚,万喜容便将30多名员工编班分组,按照先清扫后擦洗再整理的工序分步推进,比原计划提前一天完成任务。客户很满意,给公司寄来了感谢信。在2020年疫情防控阶段,万福盛家政组织了防疫知识培训,除做好个人防护外,还成立了志愿服务队协助社区做好防疫宣传、物资运送等工作。2021年,万喜容当选为区政协委员。她利用自己的新身份,带领3名骨干员工进行家政优质服务调研,提出多种方式培训,提高家政服务质量建议,引起有关部门高度重视。2022年,万喜容抓住楚藩大道升级改造的时机,沿路走访施工人员、行人和店铺经营人员,撰写多种管线同步施工,提升道路升级改造功能的提案,被区政府列为重点提案进行督办。“多年来,万喜容带领万福盛家政团队先后在华容区5个乡镇、鄂州城区、葛店经济开发区等地从事家政服务达1600多次,带动50多名妇女就业,已成为华容区家政服务行业的一块品牌。区妇联还收到了顾客寄来的对她们优质服务的感谢信。”华容区妇联主席万凤玲介绍道。业余时间,万喜容喜欢搞点文学创作。她曾给万福盛家政员工们写过一首诗:“你是一棵树,立于家政之林;你撑起小荫凉,为了姐妹们;一路风雨、一片屋檐、一个愿意、一腔爱心”这是她对大家的期许,也是万福盛家政的美好未来。(编辑:张明蕾 )品牌单位学习,还请来家政“金牌”服务员到公司言传身教,家政服务的每道工序都带头钻研。在一次试用一种擦洗玻璃的新型工具时,她的手不慎被划伤,鲜血直流。万喜容毫不在意,用餐巾纸把血迹擦拭掉后坚持干,最终摸索出了新型家政工具的使用方法,提高了家政服务效率。打造“放心家政”品牌在万福盛家政客户服务厅内,“放心家政”四个大字格外引人注目。近年来,区妇联、区人社局、区总工会联合万福盛家政一直在开展“放心家政”活动,定期将家政培训送到家。而打造“放心家政”也一直是万喜容创业的终极目标。公司先后选派员工30多人次,参加市级及以上“优秀家政员工”评选活动;采取以老带新的方式参加各类家政技能比武,培养出来60多名家政能手。同时,运用线上线下相结合的方式组织技能培训,介绍员工从业时间、持有证书、顾客评价等情况,让顾客在线上下单也能放心。2017年,万喜容当选为镇妇联兼职副主席,自感肩上的责任更加重大。受疫情冲击影响,农村剩余劳动力就业创业压力持续增大,同时由于年龄、学习等诸多条件限制,很多留守妇女很难找到合适的工作。万喜容以镇妇联兼职副主席的身份,与区镇妇联、区人社局、区总工会联系,开展了以“解民忧、暖民心”为主题的“放心家政”培训活动,邀请心理咨询师、家政专业人员授课,围绕收纳整理、日常保洁、亲子教育、家电清洗等知识,采取形式多样的教学方式,组织学员现场操作,发现问题4544创下的招牌,蕴含着勤劳节俭、诚信仁义的家风,我要好好传承,发扬光大。”在房产业务中找到家政商机在涉足家政服务行业前,万喜容干过很多活,种过田、做过服装、开过店铺。2012年初,她在华容城区华泥路段做起了房产中介的生意。随着业务量逐年增大,顾客增多,她从房产中介的业务中看到了家政服务的商机。于是,万喜容利用节假日和空余时间,骑着电动车到葛店经济开发区、鄂州城区及黄冈市黄州区调查家政服务市场,并拜内行为师。同时,在市区镇妇联组织的引荐下,逐步融入区域行业组织,拓展业务眼光。2014年春,万福盛家政挂牌成立。一个人,一部电话,一间小屋,就是公司最初的样子。“听父亲说,我们祖辈是开磨坊的,因为童叟无欺而远近闻名,万福盛的招牌就是那时创下的。”万喜容说,万福盛家政从创立之初便不仅是一个企业,而是一个必须传承下去的家风。创业之初,公司业务并不多,里里外外都是她一个人干。后来规模扩大,她已是总经理,依然保持着旺盛的求知欲,多次自费到省内外的家政“放心家政”在华容社会 “双创”故事44文_陈庆跃 胡梓祥 夏燕莉鄂州市华容区楚藩大道东段有一幢不起眼的两层小楼,是万福盛家政有限公司的所在地。楼里倒是藏了不少“宝贝”“湖北家政服务放心消费承诺单位”“文明诚信个体工商户”“华容区妇联先进工作者”“鄂州市家庭服务职业技能大赛二等奖”,一块块金色奖牌熠熠生辉。看着这面荣誉墙,万福盛家政创办人万喜容说:“万福盛是我祖辈“双创”故事 【对话】万喜容在做家政服务44工友 2 0 2 3.0 245工友:你是总经理,还经常穿着工作服和大家一样干活,图什么呢?万喜容:只有和大家同甘共苦,姐妹们才能信任我,才能从我身上看到生活的希望。创业之初,公司吸纳了一位丈夫患有尿毒症的姐妹。尽管我手头很紧张,还是给了她1000元的困难补助,并安排一名骨干员工和她结对子。在师傅带领下,她很快掌握了家政服务技能,上班第一个月就得到了客户表扬。她拿到工资时哽咽了半天,重复着一句话:“有希望了!”所以我一直身先士卒,只要能为妇女们做点实事,就觉得值。及时纠正,让参加培训人员手上有证书,心里有温馨,身上有技能。“我将用好培训中学到新技能,努力在家政服务行业把工作做得更好,实现自己的社会价值。”在前不久举办的家政技能公益培训结业仪式上,来自华容社区的低保户闵姣手捧刚获得的家政服务员合格证,对未来充满了无限期待。近年来,在有关部门的指导下,万福盛家政逐步完善“放心家政”方案,推进家政专业化、品牌化、规模化。2018年春节前,葛店经济开发区有一幢2000多平方米的楼房需要进行清扫。接到客户要求的当晚,万喜容便将30多名员工编班分组,按照先清扫后擦洗再整理的工序分步推进,比原计划提前一天完成任务。客户很满意,给公司寄来了感谢信。在2020年疫情防控阶段,万福盛家政组织了防疫知识培训,除做好个人防护外,还成立了志愿服务队协助社区做好防疫宣传、物资运送等工作。2021年,万喜容当选为区政协委员。她利用自己的新身份,带领3名骨干员工进行家政优质服务调研,提出多种方式培训,提高家政服务质量建议,引起有关部门高度重视。2022年,万喜容抓住楚藩大道升级改造的时机,沿路走访施工人员、行人和店铺经营人员,撰写多种管线同步施工,提升道路升级改造功能的提案,被区政府列为重点提案进行督办。“多年来,万喜容带领万福盛家政团队先后在华容区5个乡镇、鄂州城区、葛店经济开发区等地从事家政服务达1600多次,带动50多名妇女就业,已成为华容区家政服务行业的一块品牌。区妇联还收到了顾客寄来的对她们优质服务的感谢信。”华容区妇联主席万凤玲介绍道。业余时间,万喜容喜欢搞点文学创作。她曾给万福盛家政员工们写过一首诗:“你是一棵树,立于家政之林;你撑起小荫凉,为了姐妹们;一路风雨、一片屋檐、一个愿意、一腔爱心”这是她对大家的期许,也是万福盛家政的美好未来。(编辑:张明蕾 )品牌单位学习,还请来家政“金牌”服务员到公司言传身教,家政服务的每道工序都带头钻研。在一次试用一种擦洗玻璃的新型工具时,她的手不慎被划伤,鲜血直流。万喜容毫不在意,用餐巾纸把血迹擦拭掉后坚持干,最终摸索出了新型家政工具的使用方法,提高了家政服务效率。打造“放心家政”品牌在万福盛家政客户服务厅内,“放心家政”四个大字格外引人注目。近年来,区妇联、区人社局、区总工会联合万福盛家政一直在开展“放心家政”活动,定期将家政培训送到家。而打造“放心家政”也一直是万喜容创业的终极目标。公司先后选派员工30多人次,参加市级及以上“优秀家政员工”评选活动;采取以老带新的方式参加各类家政技能比武,培养出来60多名家政能手。同时,运用线上线下相结合的方式组织技能培训,介绍员工从业时间、持有证书、顾客评价等情况,让顾客在线上下单也能放心。2017年,万喜容当选为镇妇联兼职副主席,自感肩上的责任更加重大。受疫情冲击影响,农村剩余劳动力就业创业压力持续增大,同时由于年龄、学习等诸多条件限制,很多留守妇女很难找到合适的工作。万喜容以镇妇联兼职副主席的身份,与区镇妇联、区人社局、区总工会联系,开展了以“解民忧、暖民心”为主题的“放心家政”培训活动,邀请心理咨询师、家政专业人员授课,围绕收纳整理、日常保洁、亲子教育、家电清洗等知识,采取形式多样的教学方式,组织学员现场操作,发现问题4544创下的招牌,蕴含着勤劳节俭、诚信仁义的家风,我要好好传承,发扬光大。”在房产业务中找到家政商机在涉足家政服务行业前,万喜容干过很多活,种过田、做过服装、开过店铺。2012年初,她在华容城区华泥路段做起了房产中介的生意。随着业务量逐年增大,顾客增多,她从房产中介的业务中看到了家政服务的商机。于是,万喜容利用节假日和空余时间,骑着电动车到葛店经济开发区、鄂州城区及黄冈市黄州区调查家政服务市场,并拜内行为师。同时,在市区镇妇联组织的引荐下,逐步融入区域行业组织,拓展业务眼光。2014年春,万福盛家政挂牌成立。一个人,一部电话,一间小屋,就是公司最初的样子。“听父亲说,我们祖辈是开磨坊的,因为童叟无欺而远近闻名,万福盛的招牌就是那时创下的。”万喜容说,万福盛家政从创立之初便不仅是一个企业,而是一个必须传承下去的家风。创业之初,公司业务并不多,里里外外都是她一个人干。后来规模扩大,她已是总经理,依然保持着旺盛的求知欲,多次自费到省内外的家政“放心家政”在华容社会 “双创”故事44文_陈庆跃 胡梓祥 夏燕莉鄂州市华容区楚藩大道东段有一幢不起眼的两层小楼,是万福盛家政有限公司的所在地。楼里倒是藏了不少“宝贝”“湖北家政服务放心消费承诺单位”“文明诚信个体工商户”“华容区妇联先进工作者”“鄂州市家庭服务职业技能大赛二等奖”,一块块金色奖牌熠熠生辉。看着这面荣誉墙,万福盛家政创办人万喜容说:“万福盛是我祖辈“双创”故事 【对话】万喜容在做家政服务