传媒论坛2023年第3期(总第123期)一、B站平台发展现状徐逸于2009年6月创建了B站,ACG(动画、漫画、游戏)内容创作与分享的视频网站是其最初定位。随着超过十年的不断演进,B站以优质内容持续产出的媒介生态系统构建出一个内容丰富、创作氛围良好的年轻潮流文化娱乐社区,曾获得“Z世代偏爱APP第一名”的称号。目前学术界对B站的研究主要是将与之相关的某一传播现象作为研究对象,如从自我及群体认同的角度切入,弹幕视频网站的“迷群”在媒介使用过程中会有诸多固定习惯,这对研究用户使用行为,尤其是对粉丝的媒介使用具有参考价值。在受众理论和粉丝文化理论的指导下,一部分研究按照宅男粉丝群体再现文本的逻辑路径总结出由粉丝建构的新文化景观,反映了粉丝参与文化背景下创作形式的变化以及媒介经营者在社交媒体平台上进行粉丝营销的特殊策略。同时有研究认为,B站的盈利要素和盈利对象,即包括粉丝群体在内的“Z世代”,可以通过长按点赞键或为视频充电等渠道打赏自己喜欢的UP主。这样的增值服务,即“大会员”制度效果明显,增强了B站用户黏性和忠诚度。2022年第一季度报告显示,B站日均活跃用户数达7940万人,月均活跃UP主数量逾380万,粉丝过万的创作者数量同比增长44%。越来越多的品牌瞄准B站平台,发掘其商业价值开展粉丝营销。(一)关注粉丝动向:迎合消费需求创新营销内容很多品牌方都会观察B站的UP主与粉丝在弹幕、评论、留言区及私信内的互动。这一方面与B站多元交融的亚文化整体氛围有关,另一方面是基于粉丝营销的需求。弹幕、评论、留言、私信的情感联结程度依次递增,有些粉丝会晒出互动记录来展示自身与UP主的人际关系。品牌方借此机会收集广大粉丝的建议与意见,并且以此作为后续视频内容的风向标。粉丝对于这种双向互动显示出长久的好感度与忠诚度,自然会愿意花费时间、精力、金钱参与到购买行为当中。(二)个性化UP主合作:整合粉丝资源增强营销效果新媒体时代用户存在着多样选择,不太可能只成为某一个人或产品的粉丝,兼顾多家已经成为一种常态。当看到关注的UP主出现在同一条视频中,粉丝在发出梦幻联动的惊呼之外,会不自觉地将目光跟随他们。在粉丝量有偏差的情况下,人气高的一方可为人气低的一方提供信赖作者简介:丛玉萌,河北传媒学院硕士研究生,研究方向:品牌管理与传播。基金项目:2023年河北传媒学院在读研究生创新能力培养资助项目(HCCXXM2023002)。“社群+场景”多感官触达:B站粉丝营销价值与策略...