浅议供电平安工作的人本管理“在倡导以人为本〞管理的当今社会，供电企业平安管理工作如何做？这确实是值得大家共同研究的问题，也是供电企业平安管理开展的必然方向。下面就这个问题进行探讨：“一、人的不平安行为按照美国海因里希的五因素多米诺骨牌〞事故理论，社会环境不良和管理欠缺促成人为过失，人为过失又造成人的不平安行为和机械物质危害，这就引发了意外事件和由此产生的人身伤亡。而从保证平安的角度来看，着眼点应放在人的不平安行为和物（设备）的不平安状态，只要设法对这两者进行防范，人身伤亡事故就不会发生。也就是说平安管理工作的中心应是防止人的不平安行为，消除设备的不平安状态（隐形危险）。上个世纪70年代开展起来的系统理论从人、机、环境的结合上对危险的产生、潜在到显现，直至事故的发生，进行了有层次的深入细致的分析。该理论重点强调对事故的预防要从环境、机械、人三方面着手，以后两者为主。系统理论特别强调操作人感觉、识别危险的能力以及对危险作出反响的能力。为了防止事故，关键在于发现和识别危险。因此，加强对操作人的平安培训就非常重要。另外，轨迹交叉理论认为：伤害事故是许多互相关联的事件顺序开展的结果。这些事件也就是事故的原因，不外乎两大方面，即人和物。人的不平安行为和物的不平安状态（包括环境）在各自开展过程中（轨“迹），在一定时间、空间发生接触（交叉）时，能量逆流〞于人体，伤害事故就会发生。人的不平安行为和物的不平安状态属直接原因，起引发事故的作用。并着重强调：物质与环境条件的不平安状态再加上管理缺陷，就构成事故隐患。而事故隐患一旦被人的不平安行为触发，就发生事故。这是产生事故的一般规律。从以上三种理论可以看出，人的不平安行为是构成事故的最重要的原因之一，而且从每年电力行业发生的事故来看，由于人的不平安行为造成事故的可能要占到绝大多数。中国南方电网公司2022年度人身事故及误操作事故汇编中收录的16起人身事故和28起误操作事故根本上都与工作人员的不平安行为有关。因此，供电企业的平安生产管理人员必须对基层平安生产人员的不平安行为引起高度重视，想方设法杜绝人的不平安行为。二、平安心理学心理学是研究人的感觉、记忆、思维、情感、性格、意志、能力等心理过程和心理特性的科学。平安心理学是心理学的一个分支，是研究人在劳动过程中与平安有关的心理现象的科学。现就电力事故原因心理分析如下：（一）事故发生前的心理状态1、侥...
