XX“县区工商所3.15〞宣传效劳活动实施方案XX县区工商所“3.15〞宣传效劳活动实施方案：为了隆重纪念“3·15〞国际消费者权益日，深入宣传“消费与民生〞年主题，认真贯彻落实党的十七届五中全会和全县经济工作会议精神，努力保障民生、改善民生、促进社会和谐，根据上级局、消费者协会“3·15〞活动的安排意见精神，我所决定，从2月15日起，在辖区范围内开展“消费与民生〞暨“3·15〞消费者权益日宣传咨询效劳活动。现将活动实施方案制定如下：一、活动主题以“保障民生、改善民生、惠及民生、促进和谐〞为出发点和落脚点，深入宣传消费者权益保护法、食品平安法、产品质量法等法律法规，密切关注消费者反映强烈的热点、难点和重点民生问题，开展消费教育，普及消费知识，更新维权理念，调处消费纠纷，化解消费矛盾。强化市场监管，展示打假成果，宣传维权业绩，加强消费引导。通过对年主题的广泛宣传，改善消费环境，提升消费信心，扩大消费需求，拉动经济增长，切实解决消费领域社会关注、群众关切、政府关心的民生问题，努力为保障民生、改善民生、促进社会和谐营造良好的市场消费环境。二、活动时间活动从2月15日起至3月15日，为期一个月。其中3月10日至15日为“3·15〞集中宣传周时间，4月至12月为“消费与民生〞年主题日常宣传效劳时间。三、活动内容认真组织开展消费教育和引导活动。（一）认真组织开展消费教育和引导活动。充分利用“3.15〞活动契机，结合辖区实际，深入开展12315进企业、进超市、进市场、进学校活动，进一步加强农村、城镇社区“一会两站〞标准化建设。采取多种措施，加大工作力度，进一步扩大12315“五进〞工作覆盖面，建立健全12315受理、分派、跟踪、督办、反响的“快速通道〞工作机制，形成工商部门、经营者共同解决消费者诉求的工作机制，快速解决消费纠纷，进一步提升社会维权网络的工作效能。努力把消费维权“关口〞前移到消费教育与引导、消费警示、消费知识普及上来，引导广阔消费者树立科学消费观念，提高维权防范意识和依法维权的能力，指导广阔经营者加强行业自律、老实守信经营，营造全社会人人关注消费维权、重视消费者权益保护工作的良好气氛。集中开展“15〞宣传周活动。（二）集中开展“3·15〞宣传周活动。统一开展“送法〞进农村、进社区、进市场宣传效劳活动。拟在步行街冠豸超市门口设立宣传效劳咨询点。开展假冒伪劣商品展示，发放消费维权资料，普及消费知识，现场解答消费问题，及时受理消费投...
