2023年在县招商“一站式”服务中心成立仪式上的致辞.docx

在县招商“一站式〞效劳中心成立仪式上的讲话 同志们： 为了进一步推进政府职能转变，深化行政审批制度改革，在政府机关全面推行政务公开，提高工作效率，优化效劳质量，减少工程审批程序，简化审批手续，标准审批行为，经县政府常务会议研究决定，xx县招商“一站式〞效劳中心今天正式挂牌成立。下面，我根据县政府常务会议研究的精神，简要讲二点意见。 一、分析形势，统一思想，充分认识成立县招商“一站式〞效劳中心的重要性和紧迫性 １、成立招商“一站式〞效劳中心是新形势开展的迫切要求。一方面，扩大对外开放，开展外向型经济目前已成为各地开展的主导方向，象我们这样一个经济薄弱地区，也只有通过进一步扩大开放，大力吸引外来资金投入，才能增强经济开展后劲，更好地拉动地方经济的开展。建立“一站式〞效劳中心，可以缩减工程审批环节，标准收费行为，能更好地吸引外来投资，所以说建立效劳中心是扩大开放的需要。另一方面，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，进一步推进政府职能转变、深化行政审批制度改革已势在必行。去年，我省连云港率先在全省进行了行政审批制度改革，创立了行政审批效劳中心，实行集中一站式审批效劳取得了明显成效，初步显示了方便群众、标准效劳、高效运作、廉洁办事的良好社会效果，其做法在全省乃至全国都产生了比较大的影响。今年２月份，我市专门赴连云港考察学习了改革行政审批工作情况，借鉴了XX市的成功经验，６月２０日正式挂牌成立了XX市行政审批效劳中心，同时也对各县（市、区）提出了成立效劳中心的要求。周边的射阳、阜宁等县都已成立了效劳中心。所以说，改革行政审批制度，成立审批效劳中心是大势所趋，势在必行，我县成立招商“一站式〞效劳中心也是形势开展的必然要求。 ２、成立招商“一站式〞效劳中心是适应工程推进年工作的需要。今年是市委、市政府提出的“工程推进年〞，全市各县（市、区）工程推进工作力度都非常大。实行工程推进就是要营造良好的经济开展软环境，吸引客商来我县投资。经济开展软环境建设，一靠政策，二靠效劳，我认为与周边市县相比，我们政策上并无太大的优势，关键还是靠效劳。我们只有对投资者减少工程审批程序，简化审批手续，标准审批行为，努力提高工作效率，提高效劳质量和水平，才能赢得投资者的信任，取得竞争优势，吸引客商来我县投资兴业，促进我县经济的快速、健康开展。 ３、成立招商“一站式〞效劳中心也是加强党风廉政建设的需要。受众多因素的影响，在一些部门衙门作风依然存在，在工程审批过程中，仍有少数单位和个人搞暗箱操作，弹性操作，不仅滋生了各种腐败现象，也损害了党和政府的形象。实行招商“一站式〞效劳后，各单位必须到效劳中心进行集中、公开、公正、透明办公，公开效劳内容和程序，公开收费标准，变暗箱操作为“阳光操作〞，有利于消除腐败现象，遏制一些单位和个人的腐败行为。 二、突出重点，明确要求，确保“一站式〞效劳工作健康有序运行 １、要提高工作效率。经过前期大量的准备工作，我县确定了首批进入招商“一站式〞效劳中心的单位，共有１０个，分别是计经委、环保局、国土局、建设局、工商局、卫生局、外贸局、供电局、财政局和公安局消防大队，其余涉及工程审批工作的单位也将陆续进入中心办理业务。各单位在效劳中心办理行政审批效劳工程时，要增强工作的方案性和前瞻性，标准效劳程序，简化效劳手续，提高工作效率。凡办事程序简单、申报材料齐全的审批工程，要当场办结。对效劳对象申请的事项，需经审核、现场勘察验收，不能当场办结的，要公开承诺办结时限，但最长不能超过一周；对需要几个部门联合办理的，由县招商“一站式〞效劳领导小组及时组织会办，各相关部门在最短的时间内完结；凡需上报、转报审批的，各窗口单位要积极与上级主管部门联系争取尽快办结。总之，各单位要努力提高工作效率，尽量缩短办结时间，以最快的速度办好投资者申请的效劳事项。 ２、要改善效劳态度。过去常有人反映到部门办事是“门难进、脸难看、事难办〞，这虽然说的是极少数单位和极少数人，但就是这些极少数严重影响了县委、县政府的形象，影响了xx的形象，给投资者造成了环境不宽松的感觉。现在，进入效劳中心的每一个单位、每一个人，作为我县对外最直接的窗口，你们的一举一动都直接代表着xx形象，要以“热情、标准、高效、廉洁〞为宗旨，以高度的责任心受理效劳事项，热情解答投资者的咨询，满足投资者的效劳要求。各窗口单位要将效劳的内容、依据、程序、条件、收费标准、办结时限等，向社会进行公布并作出公开承诺，窗口效劳人员要实行持证挂牌上岗。对效劳事项，一定要在规定的时间内办结，不得拖延，更不得成心刁难。 ３、要落实工作责任。进入中心的单位效劳工程，责任人是各个单位的主要负责人，即一把手负总责。对进中心单位的窗口工作人员，各单位要选派政治素质高、业务水平精、工作责任心强的人担任，并要授予相应的责权，做到既受理，又办理，在县招商“一站式〞效劳中心成立仪式上的讲话第2页 防止出现只能受理、不能办理的现象。但凡能在中心办理的工程，必须纳入中心办理，但凡进中心办理的工程，原单位内不得再行受理，否那么以违纪行为论处，追究单位主要领导人的责任。效劳中心要完善各项规章制度，做到有章可循，按章办事，对违反规定的，坚决予以严肃处理。 同志们，成立县招商“一站式〞效劳中心作为新生事物，在运作过程中可能还会遇到这样那样的问题，我相信，有县各有关部门的积极配合和各位同志的共同努力，一定能够把“一站式〞效劳工作做好，做出成效来，必将有力地推动全县经济和社会事业的快速健康开展。 第5页 共5页