2023年收费站上半年工作总结汇报.docx

收费站上半年工作总结汇报 抓机遇谱写收费工作新篇章谋开展构建和谐稳定好局面 ××收费站二oo六年上半年工作汇报 各位领导、 同志们： 2023年是“十一五〞方案的开局之年，也是陕西公路事业迎来第二轮大开展的起步年。半年来，我站在局党、政、工、团正确领导和关心支持下，以十六大、十六届五中全会精神为指导，认真贯彻局工作会议精神，解放思想，实事求是，与时俱进，以通行费征收为中心，以平安保畅为目标，以“严格管理、效劳社会〞为主体，认真落实科学开展观，创造良好的收费环境，抓好“大吨小标〞治理，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和上半年度工作目标，不断加强收费、管理工作，以“双创〞工作为契机，切实加强站区平安生产，全面推进收费队伍精神文明建设，逐步实现收费公路管理科学标准化，努力完成通行费征收任务。目前，目标责任落实到位，职工队伍稳定，工作成效显著，半年收费任务顺利完成。现将我站2023年上半年的主要工作汇报如下： 支部工作 一、加强党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用。 今年我们继续完善和落实党员先进性教育长效机制，稳固已有成果，不断开拓创新，全面加强党的建设。一是把学习党章作为党员政治学习的重要内容，利用“三会一课〞学习形式，掀起学习贯彻党章的热潮，增强党性观念和宗旨意识；二是认真学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻〞的社会主义荣辱观，加强爱国主义教育，以此来提高我们党员群众的爱国心和凝聚力，增强集体的活力和战斗力。三是积极开展批评与自我批评，正确处理工作中的分歧和矛盾，把学习收获和思想认识转化为切实提高各方面能力、改进工作、履行职责的实际行动。四是注重党员的先锋带头作用，我们要求每个党员充分发挥模范带头作用，在各自岗位上勇挑重担、勤干实干，以点带面，推动全站工作稳步向前。五是强化领导干部立党为公、执政为民的意识，提高科学执政、民主执政、依法行政水平和效劳职工的意识。半年来，站全体党员认真履行岗位职责，改进工作方法及提高效劳态度，以文明效劳为载体，树立良好的党员先锋形象。 二、加强班子建设和职工队伍思想政治教育，增强单位凝聚力和向心力。 今年，我们面临人员少车流量大的局面，在这种情况下怎么保证队伍的稳定和各项工作正常有效地进行，这是我们工作面临的一个实际问题，为此，我们从以下几方面入手，一是加强领导班子的思想作风建设，要求领导干部在工作中要以身作那么，率先垂范，正确的处理好工作和感情关系，权利和利益关系，领导和效劳关系。做事雷厉风行、敢于负责、实事求是。二是教育全体党员干部牢固树立为人民效劳的宗旨，一切以大局出发，以集体利益为重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部队伍。三是教育职工牢固树立社会主义“荣辱观〞，正确对待我们的各项工作，培养不怕困难，吃苦耐劳、纪律严明、业务熟练得职工队伍。并且加强职工职业道德教育，深入实践“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献〞的根本道德标准，深入开展“诚信公路〞建设，进一步推进公路收费的信用体系建设。四是继续弘扬“铺路石〞精神，结合“三个代表〞重要思想，弘扬干一行、爱一行、专一行、精一行的敬业奉献和团结协助的团队精神，广泛开展争先创优和争当行业标兵、先进个人活动。原创：五是正确引导职工明确收费工作的意义和自己肩负的责任，提高自身对收费工作的认识，珍惜来之不易的岗位，从而发扬爱岗敬业，无私奉献的精神，把心思和精力放在干工作和为单位争荣誉上，有效地提高了职工队伍的整体凝聚力和战斗力。 三、密切结合收费工作实际，切实加强党风廉政建设。 我们从提高廉洁自律意识入手，以理论教育为主，围绕收费中心工作，坚持标本兼治，注重预防的方针，一是通过认真学习建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要省交通厅的具体意见、中国共产党党内监督条例、中国共产党纪律处分条例等的学习，广泛开展党风教育、反腐倡廉教育，增强党风廉政思想、牢固树立稳固的思想防线。二是定期召开领导班子民主生活会，通过征询职工意见的方法，对领导班子成员的生活作风和工作方法做出改进，有效地进行了党内监督和群众监督。三是深入贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，提高党员领导干部的政策理论水平和实际工作能力，端正思想作风和工作作风，并以身作责、廉洁自律。三是加强职能监控、民主监督，运用警示训诫、提醒谈话等方式，发现不好苗头，立即进行制止，加强根底教育，狠抓制度落实，完善监督机制，为收费事业的全面开展提供有力的纪律保障。四是在党风廉政问题上不讲情面，不做无原那么让步，要求大家做到洁身自好、警钟长鸣。五是抓好行风建设，定期召开路风监督座谈会，自觉接受社会各界的监督。通过党风廉政建设有效的开展，我站内务管理、财务管理有力，勤政意识、工作效率大大提高，半年来未发生一起违法违规事件，为我站各项工作的良好、健康开展提供可靠的政治保证。 四、加强工会和共青团建设，为收费中心工作效劳 工会从实际工作出发，从关心职工的生活入手，切实把职工利益放在心上，对职工提出的合理化建议积极采纳，广泛征求职工意见，通过发放职工家庭情况调查表，建立了困难职工动态档案，定期走访，努力解决职工在工作和生活中的困难，使他们安心工作。“三八〞节，对女职工进行了慰问，“五一〞期间组织职工短途旅游，“六一〞节，对职工子女进行了慰问，并且购置了为职工提供更多的学习条件。 在团的工作上，认真学习胡锦涛总书记“八荣八耻〞的社会主义荣辱观，坚持不懈地加强和改进团员青年政治思想工作，从加强教育、提高认识、更新观念入手，进行职业责任、职业道德、职业纪律教育，通过学习，使团员青年把理论知识和实践经验有机结合起来，在实际工作中始终坚持文明执勤、礼貌待人，以青年文明号效劳岗为纽带，开展各种便民利民的优质效劳。为了激发团员青年的劳动热情，我们以“立足本职，爱岗敬业〞为主线，积极开展健康有益的文娱活动。站上陆续购置了体育器材和各类书籍。极大地丰富了团员青年的业余文化生活。4月底积极参加兄弟单位组织的篮球友谊赛，“五四〞评选出了青年岗位能手，受到局团委的表彰。6月份参加了团委举办的演讲活动。 五、加强精神文明建设，搞好“双创〞工作，稳固行业文明形象。 继续抓好行业精神文明建设，全面提升我站文明单位的创立质量，我们将稳固和创立有机结合，在稳固去年诸多荣誉的根底上。一是坚持收费工作与精神文明建设一起抓，不断探索求真务实，与时俱进的行业文明新举措。二是积极开展“行业争先、岗位比优〞、“文明示范窗口〞的创立活动，不断加大硬件设施投入，6月初为办公室、财务室更新了办公设备，改善了工作环境，大大提高了工作效率。三是不断加大自身宣传，提升行业的社会知名度，半年来分别在陕西交通报和汉中日报上各中稿1篇，单位自办简讯6期，黑板报4期。为职工写作水平的提高和我站在社会上的形象起到了广泛影响和推动的作用。 积极开展“双创〞活动，要求全体干部职工要统一思想，提高认识，做好宣传报道工作，营造浓厚的气氛，并且成立了相应的工作小组，把工作内容细化，使双创工作能够深入人心，扎实有效地开展。 行政工作 一、认真贯彻上级规定，加大征费力度，收费任务取得新突破。根据我站今年的目标责任，结合我站的实际情况，我们决心完成好今年的收费任务，为此，我站内抓管理，外创条件，采取有效措施努力提高通行费收入。一是加强学习，坚决信心，强化业务技能培训，提高实际操作能力。二是严格执行收费政策，切实做到“应征不漏、应免不征〞，根据省厅（2023）25号文件，我们组织人员认真学习，深刻领会文件精神实质，我们认真核查过往车辆的“三证〞，加强对“大吨小标〞车辆的征费力度。三是加强对免费车辆和包缴车辆的管理，公开包缴范围，明晰包缴标准和办理程序，并且自觉接受社会监督。 四、是加强稽查力度，发挥监控的作用，定期对包缴、免费车辆进行排查，遏制费源流失。五是加强与当地政府沟通，调动一切有利因素，保证收费外部环境安定协调。以有效的措施保证收费任务的及时完成。截至日，上半年度通行费征收指标为x万元，上半年完成通行费收入x万元，为方案的x%，同比增长x%，再次刷新半年度收费业绩的新高。 二、明确目标、强化责任，各项工作抓重点抓到位。 2023年是我站车流量较以往最大的一年，这意味着我站将面临巨大挑战。根据局给我站的即定工作目标，我站年初即确定了三个加强，即“加强软、硬件管理，加强过程管理，加强动态管理〞，从而持续改进各项工作。在认真总结上一年工作的根底上，结合实际，继续贯彻落实体系，坚持各项工作坚持抓重点早到位，力争主动，全力以赴打好收费等主要工作的开局，为年度各项任务的全面完成奠定一个坚实的根底。为此，我站及时通过职工大会、骨干会议等形式进行发动和教育，要求职工认清形势，进一步提高认识，并着力分析了我站2023年所面临的收费增长机遇和困难，树立广阔职工完成收费等各项工作任务的信心。为将工作落实到实处，我站将半年度通行费指标、平安目标和环境目标分解细化落实到收费班组，将有关管理目标等落实到部门，并以目标责任书的形式，明确班组、部门的责任。由于工作目标明确、思路清晰、落实到位，使得上半年各项工作均取得了良好的开局，为实现阶段性工作目标创造了有利条件。 三、持续改进管理体系运行，加强过程化管理，全面推行目标责任制。 引入每月考核机制。管理体系的建立、保持和持续改进，必须要有严格的考核机制来保障。我站为把先进的管理方法在职工心中固化，围绕一贯标准要求继续加强了收费稽查、内务管理、平安生产、文明效劳等工作的考核。以月度为时间单位，考核收费班组的通行费指标完成情况、文明效劳质量等情况等；并以此作为目标奖惩的准绳，考核职能部门的根底管理工作，并在月度考评会上进行总结讲评，以此催促和帮助部门班组的持续改进，提高自身对改进时机的快速反响，从而把制度要求变成职工的自觉行为。 加强财务管理，强化收支预算管理意识，从严控制费用开支，降低管理费用。认真审查各种原始凭证，建立健全内部稽核和财产清查制度，在票证管理上将微机票和手工票分开记账，使账目清楚、易检查核对。车辆通行费，财产赔付等专项资金，按照省厅、物价局的收费标准和收支两条线的规定执行，加强票款缴存、上解管理，做到票据领发、缴销制度严格，上解及时、足额。并主动接受上级部门的监督检查。半年来，无各类资金相互挤占、挪用、平调及违纪违规的现象发生。 四、坚持文明执勤，做到优质效劳。 严格按照XX省收费公路管理标准化考核暂行方法，建立健全量化考核制度，继续全面、深入、细致地开展标准化达标活动，提高标准化建设质量。制定出六条收费文明效劳的标准： 1、牢固树立“窗口〞形象，严格执行收费标准。 2、老实待人，效劳积极主动。 3、为过往司乘人员解危济困。 4、模范遵守职业道德。 5、精练业务技能，提高效劳水平。 6、文明效劳不违规，老实守信不违约。还要求收费人员始终坚持“以人为本、以车为本、效劳人民、奉献社会〞的工作宗旨，热忱为过往司机效劳，切实把文明效劳落到实处，以优良的作风，优美的环境效劳人民、回报社会，为“双创〞开展做好根底工作。 五、重点防范、动态管理，确保平安生产。 1、动态管理，持续改进。我站抓好平安检查和抓好平安生产考核。考核部门结合日常考核工作，经常性地对平安重点岗位、重点部位进行巡查，重点检查规章制度的执行情况，检查各岗位工作人员对平安知识的掌握情况，检查设备的运行情况以及检查活动措施、防范应急措施的落实情况，检查隐患和不安定因素的整改情况，一旦发现问题，及时进行处置，以到达实行持续的目标。 2、坚持管理人员值班制度，做好内保工作。