2023年活动总结优质服务.docx

活动总结优质效劳范文 活动总结优质效劳范文篇一为贯彻落实学院关于开展创立和谐型校园的总体布署，后勤处根据本处的职责范围和工作特点，从学校和广阔师生员工的实际需要出发，于2023月2023日11月15日开展了优质效劳月活动. 这次活动以效劳在后勤，满意在后勤，奉献在后勤，您的满意就是我们最大的心愿为口号，通过开展一系列的优质效劳活动，进一步强化全心全意为学校教学，科研和广阔师生员工效劳的宗旨，增强后勤员工的效劳意识，提高后勤效劳的科学管理水平;进一步加强后勤各效劳窗口与广阔师生员工之间的沟通和理解，到达转变效劳观念，改进效劳质量，提高队伍素质，改善效劳形象，提高效劳效益的目的. 各中心科室紧紧围绕效劳这一主旋律，扩大效劳范围，改善效劳态度，增加效劳工程，兑现效劳承诺等，使优质效劳月活动有方案，有步骤，有组织的进行，优质效劳活动取得了良好效果. 一，活动的开展情况 本次活动主要有六个方面的内容. 1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个，以利于更好接受广阔师生的监督，进一步增强了后勤职工的自我约束意识. 2.开展了推广文明敬语，文明用语，消灭效劳忌语活动.制定了后勤效劳窗口十条文明要求常用文明用语29句，效劳禁语28例.标准了各窗口单位的效劳语言，提高了各效劳窗口的文明程度. 3.对各效劳窗口，环境，面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观. 4，提出并贯彻落实了后勤效劳承诺十八条，收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高. 5，给学院提出了关于建设节约型校园的假设干意见，向全校师生员工发出了建设节约型校园建议书.各部门职工都在各自的工作岗位上，结合自已的工作情况，为从现在做起，从自身做起，开展了各项节约活动. 6，各部门都根据后勤处总的活动方案，结合本部门的工作实际，制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动. （一）学生公寓管理中心开展了文明值班，为学生设立效劳箱，楼管员为学生补缀衣裳等效劳工程，通过召开学生座谈会，发放问卷调查表等形式，广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见，及时调整和改进公寓管理和效劳工作. （二）综合办公室全体职工着装整齐，环保工人实行挂牌效劳.校园环境做到每天清扫，生活垃圾做到日产日清.主动给局部职能处室摆放了新鲜花木，并利用业余时间给予养护管理.保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要.教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水，保证任课教师的随时饮水，给上课教室的讲台上准备好粉笔，板擦等必要用品.通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务，及时为部门调整和新干部上岗配备了新 . （三）医疗效劳中心召开专题会议，就优质效劳月活动进行思想发动.引导医务人员积极主动地投入到优质效劳月活动当中.实行挂牌上岗，标准效劳;公布了医疗效劳中心效劳承诺，增加了门诊免收挂号费，各项检查费，理疗费，输液费优惠2023%等优惠效劳工程.与天津天士力制药股份联合在我学院开展了关爱教师健康赠药活动.成立检查小组，加强了医疗质量的检查，在医护人员中开展医疗质量，落实各项规章制度的大讨论，促进医疗质量，效劳态度的提高，满足病人的需求. （四）饮食效劳中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和气氛，通过大屏幕宣传优质效劳月;使用文明礼貌用语，热情周到效劳.全体炊管人员一律统一着装，挂牌效劳.召开由学生代表参加的伙食工作座谈会，在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量，增加花色品种，严格本钱核算，使饭菜真正做到物价相符.增加效劳工程，每天中餐和晚餐为学生提供免费汤. （五）动力修缮中心按照后勤处的活动方案要求，对动修中心的活动开展进行了发动和布署.统一配备了工作服，实行挂牌上岗，继续实行上下班打卡制度.认真履行承诺的维修时限和保证，提高了维修的到位率.结合本部门的工作实际，及时对供暖设备和供暖管道进行了普查，普查率到达80%以上;积极与市供热办公室和华电供热公司取得联系落实汽源，确保了冬季正常供暖.认真落实后勤处关于建设节约型校园的要求，从点滴做起，在节水节电上下功夫.利用双休日对所有教室的门窗，桌椅，灯具，插座进行了彻底的检修. （六）车管效劳中心为响应后勤处开展的优质效劳月活动，全体职工认真落实规章制度和岗位职责，自觉遵章守纪，确保做到平安行车.加强了车辆内外的保洁，做到座舱无异味，后备厢无杂物，为用车人提供良好的乘车环境.全体职工注重了着装整齐，举止端庄，语言文明，耐心细致，主动同乘客打招呼，帮乘客翻开车门，安放行李，对行动不便的乘客给予必要的帮助，做到了效劳周到，细致，优良. （七）医保办把全心全意为广阔师生员工效劳的宗旨，充分表达在日常的工作中去，热心接待每一个咨询来访者.及时和相关部门取得联系，认真办好学院职工人员增减变化的医保手续.优质效劳月中重点完成了126名职工的37种慢性病长期用药报销的申报工作.为81名职工发放了37种慢性病门诊证. （八）文印室及时把优质效劳月的各项要求落实到工作中去.克服因基建施工出入不畅的困难，实行了 预邀，主动取稿送货的工作模式，不管大活小活，一样认真对待，大大方便了学院内外各用户.认真执行保密制度，学院各种类型的考试卷印刷，都能够做到一丝不苟，不出任何过失. 活动总结优质效劳范文篇二今天我们终于体会到了劳动的艰辛。穿上并不御寒的金立 的红背心，拿上厚厚一沓宣传单，我们踏上了社会实践的漫漫征程。 刚开始时很打怵，遇到了人也不好意思上前，后来看看手上的宣传单慢慢变少，身上的负担也越来越轻，心里也越来越轻松，微笑着说着那句您好，艺达 城，谢谢也渐渐习惯。看着数码相机上那些劳动的背影，我才发现我们的微笑是那么的甜。原来劳动者才是最美丽的。 劳动了一上午后，现在我们正坐在店里吃着热气腾腾的土豆粉，心里是无比的畅快。休息片刻，下午的劳动马上就要开始了。fighting.加油。 下午依旧是一样的模式。看着手里厚厚的宣传单，看着源源不断的陌生的人群，我们开始有了劳动的乐趣。 就这样我们度过了劳累的几天，虽然是义务劳动，但我们收获了很多。 开始时只是抱着完成任务的心态去工作的，但是后来看着传单一张张的减少，脸上的笑容也越来越轻松。冻僵了的手，笑僵了的脸，走过了的街道，穿过了的人群，我们看到的不仅仅是任务的完成，更是自己的成长。并且我们知道了对待同一件事，你的兴趣越大，你的效率就越高。 虽然我们在社区效劳的过程中遇到了大大小小的困难和麻烦，我们有过分歧，有过退缩，但我们最终还是选择了继续努力，直至到达目标。 通过本次的社会实践，我们不但像以前一样知道了劳动的辛苦和乐趣，更知道了做任何事都要采用正确的方式方法，发挥团队集体的力量，不退缩不放弃，最终一定会取得成功。 活动总结优质效劳范文篇三一、紧紧围绕区委、区政府目标任务，加强经济运行监测。 把握经济运行中的新情况、新问题，注重贴近热点、贴近实际、贴近决策，对经济的运行趋势进行分析。今年，我局已编印龙马潭统计11期，统计专报40期，内部参阅30期，龙马潭经济动态11期，各专业撰写社会经济类统计分析45篇，内容涉及农业、工业、投资等社会经济的方方面面，上报各级部门和宣传媒体信息稿件169篇，超额完成两办信息调研目标任务。及时分析预测全区经济指标完成情况，并做好各项指标的监测预警工作，为区委、区政府决策提供翔实有力的参考，为全区主要经济目标任务的圆满完成，力争进入XX省丘区20强、全市目标考核一等奖做出了积极的努力。 二、围绕中心，重点突出，深入开展效劳。 围绕区委、区政府三大战略和1234工程和社会关注的热点、难点问题，致力于效劳地方经济的开展，组织开展专题分析研究。进一步拓宽效劳载体，讲求效劳质量，丰富效劳内容，增加效劳形式，较好发挥了统计的职能。xx年，争取区政府大力支持，先后以区府办名义印制XX市XX县区xx年统计工作要点、进一步加强统计工作的意见、关于实行首席统计员工作制度的通知、XX市XX县区乡镇（街道、园区）推行首席统计员制度工作实施方案、关于认真做好第六次全国人口普查工作的通知等统计工作相关重要文件下发到区级各部门、乡镇街、局部企事业单位，从组织、制度、经费等各方面对统计工作提供了保障和良好环境。同时，围绕保增长、保民生、保稳定选准调研课题，做到早谋划、早落实，开展统计分析，提出切实可行的咨询意见和建议，为领导决策和有关部门制定措施提供了重要参考。在xx年3月20日出版的龙马通讯上全文发布了XX县区统计局关于xx年XX市XX县区国民经济和社会开展统计公报。热情周到、及时准确地向部门、基层单位、企业和群众无偿提供数据产品效劳，全年为外单位提供统计咨询效劳202300余人次。 三、围绕稳定和民生工程，建立和完善了民生统计调查体系。 高度关注民生，坚持从就业、收入、教育、医疗、社保、居住、物价、社会稳定等方面完善调查体系和调查工作机制，利用统计网络点多面广的优势，大力开展社情民意调查，对保障和改善民生的诸多方面进行定量测评分析。xx年，我局在高质量完成报表任务的根底上，克服任务重，人手紧等困难，积极应对国际金融危机，主动开展专项调查和统计预测预警工作。围绕区委、区政府重点建设工作有序开展了固定资产投资、农民工返乡、四川泸州经济开发区开展情况等专项调查;围绕扩大内需、促进增长、调整结构政策实施情况，开展了效劳业监测调查，加强大中型企业开展的跟踪监测调查;围绕民生问题，加强对城乡居民收入的调查，妇女儿童根本情况的调查，加强对生产、销售、投资、消费、就业、收入、价格等领域运行情况的监测;围绕新农村建设，加强开展农村劳动力转移、20230户农经住户调查户的外出就业情况等调查。同时，认真落实好主要食品消费价格、重点农产品价格、重要农业生产资料价格月度监测制度，为区委、区政府制定有关政策措施及时提供统计信息，充分发挥统计参谋作用。 第8页 共8页