2023年医院行政后勤个人工作计划.doc

2023医院行政后勤个人工作方案 　　为了方便医院各部门的的管理，行政后勤就能发挥出很大的作用，然而要想更好的完成自己工作，一份方案是少不了的，下面是由小编为大家整理的“2023医院行政后勤个人工作方案〞，仅供参考， 财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果，展望未来一年工作方案的年度重头戏，初心小编整理了各类医院总结文章，可以顶部搜索栏中找到您需要的文章，供您参考，希望能帮助到您。。 　　一、工作思路 　　xx年总务后勤工作的根本思路是：围绕一个中心，搞好两个效劳。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个效劳，一是搞好为临床工作的效劳，为临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患者的生活效劳，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充分的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 　　二、工作目标 　　本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供给及时到位；确保医院水电气正常供给；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤效劳质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支本钱。 　　三、工作措施 　　1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 　　〔1〕根据xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。 　　〔2〕从xx年的工作中发现的流程问题及反响的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 　　2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。 　　〔1〕认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强效劳意识，提高效劳质量。 　　〔2〕认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好效劳的过程中，实现自身价值，奉献自己的力量。 　　3、加强医院物资、药品、耗材管理。 　　1〕严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。 　　〔2〕每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。 　　〔3〕固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。 　　4、节约后勤支出，节约使用水电气。 　　〔1〕加强全院职工保护公物的公德心，到达物品的最长使用寿命。 　　〔2〕加强采购的价格审核和质量把关，尽量购置物美价廉的物品。 　　〔3〕节约使用水电气，做到人离电〔水、气〕断，防止安全隐患的发生。 　　5、做好医院清洁工作。 　　〔1〕加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 　　〔2〕增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩清楚。 　　〔3〕提高医院清洁质量。 　　6、提高维修工作的质量与时效性。 　　〔1〕优化维修流程，提高时效性。 　　〔2〕严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。 　　7、完成院内出现的一些临时性工作。 　　8、把安全防范工作放在首位。 　　医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、根本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两局部。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活效劳管理等。 　　xx年，是我院将近二年的努力要得到充分体现的一年，因为今年是我院一级优秀医院取得的第二年。结合医院业务开展规划和xx年医院工作方案，以下是新年里医院后勤工作方案的全部内容： 　　一、指导思想 　　以“基层根底年〞为主线，以患者效劳为中心，以医疗改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室根底建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级名优医院为目标，进一步加强和改良医院工作。 　　二、工作目标 　　〔一〕增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，标准医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。 　　〔二〕强化政治思想工作方案，加强队伍正规化建设，提高法律意识、效劳意识，严格执行国家的法律、法规与医德标准；严格执行制度管人、制度管事；确保全院职工无违法违纪现象。 　　〔三〕改善效劳态度，标准效劳程序，提高效劳质量，确保在医疗效劳上无投诉。 　　三、工作方案和措施 　　〔一〕进一步端正执法思想，标准医疗执法活动〔医师执业法〕 　　1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识，牢固树立为病人效劳思想。 　　2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不标准，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。 　　3、加强医院窗口效劳标准化建设，标准效劳行为，严格实行院务公示制度；继续做好创满意活动、百日安全优质效劳活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。 　　〔二〕加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全 　　1、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。 　　2、严格落实岗位安全责任制，严格执行标准工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知〞和早发现、早治疗、早控制。 　　3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室标准每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和缺乏，提出整改措施。 　　4、加强病人日常养成训练的标准化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止制止各种冲动行为的发生。 　　5、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。 　　6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对防止安全隐患发生的人员及时给予奖励。 　　〔三〕加强工作程序、操作的标准化建设，提高全院整体业务技术水平。 　　1、运用标准化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪标准、接待受理标准、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定标准程序。 　　2、争创“绿色医院〞称号，增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和标准管理工作；完成医院标识系统建设。 　　3、认真总结经验，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合；甲级病历率85%以上，褥疮发生率“0〞，综合满意度98%以上，床位使用率95%以上。 　　〔四〕进一步改善效劳态度，提高效劳质量 　　1、加强优质效劳，标准岗位文明用语，对病人给予人性化关心；坚决防止冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，实行晋升、晋级一票否决。 　　2、以病人为中心，实行整体化护理；尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；采取面对面管理，防止和减少跌倒等意外的发生。 　　〔五〕加强医院管理，保证各项工作顺利完成 　　1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。 　　2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动，推进办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施；认真检查节约措施的执行情况，奖罚清楚。 　　3、后勤保障部门要增强效劳意识，提高效劳水平，标准工作程序，加强内部管理；做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。 　　四、加强队伍正规化建设，提高队伍的整体素质 　　1、继续抓好以“公正正派、团结协作〞为核心的院科领导班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、发奋进取精神，按照“务实、高效、廉洁〞的工作原那么，继续做从严治院的模范；做以身作那么，率先垂范的模范；做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。 　　2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新，掌握相关的法律法规；了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。 　　四、要求 　　1、院、科领导要切实履行职责，明确目标、任务、要求；认真落实目标责任制，认真抓制度、措施落实；在认真上下功夫，严格制度管人、制度管事，一级抓一级，一级对一级负责。 　　2、医院领导及各科负责人要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、方案性；抓好基层、根底、根本功工作；加强协调、沟通和管理。 　　3、全院职工要明确年度目标、方案和工作重点、要求，认真履行职责，切实做好本职工作。 　　xx年，行政后勤工作要在科主任的直接领导下，认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求，以“管理、效劳、协调〞为重点，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，努力做到：尽职尽责，突出一个“早〞字；积极主动，体现一个“快〞字；勤奋踏实，做到一个“好〞字。具体方案如下： 　　一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作标准化管理 　　进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。 　　二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团结和谐的整体科室队伍 　　要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和标准医务人员效劳礼仪，让具有当代文化特色的效劳礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用“三八〞节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化气氛，增强科室的凝聚力，逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念；加强职业道德建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风气，以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到“四个知道一个跟上〞。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。 　　三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、效劳保障工作 　　要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化效劳保障意识；在员工的住宿安排、安全保障、气氛营造、活动组织、会议安排、后勤效劳等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。 　　四、加强医德医风建设，树立良好社会形象 　　科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善效劳态度；在全科推行“亲情效劳〞活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，标准廉洁行医行为。 　　五、参与局部外联工作 　　做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好效劳，提高效益。 　　初心小编推荐 　　后勤工作方案 | 总务工作方案