2023年银行科技工作总结二篇.docx

2023年银行科技工作总结二篇 　　2023年银行科技工作总结二篇 　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢下面是小编精心整理的2023年银行科技工作总结，欢送大家分享。 　　2023年银行科技工作总结一 　　我行技术保障工作在继续保持营业部领先优势的同时，加强管理，力求创新开展，充分认识技术保障工作在全行业务开展、经营管理中的地位和作用，始终把为领导决策效劳，为全行经营管理效劳，为全行业务开展效劳定位为工作的着眼点和立足点，踏踏实实做好效劳，管好设备，为全行业务开展提供有力支持。 　　一、认真学习、踏实工作，全面完成各项任务 　　1、学习贯彻上级精神，踏踏实实做好科技工作。今年以来，从总行、省行到营业部，相继出台了计算机管理的各项制度、检查提纲细目、操作规程和网络管理的相关要求等，我们及时组织全体科技人员认真学习，统一思想，掌握相应的要领要素，根据我行的实际情况在日常工作中逐一落实。并按营业部技保处的要求，编写了终端、ups操作规程；网点故障处理流程，得到了上级的肯定。 　　2、完成各项科技任务，积极推进信息网络建设。一是完成了计算机资源管理系统〔rmis〕的投产工作；从设备台帐数据的采集、录入到条形码的打印、粘贴，跑遍了所有网点和部室，并进行了二次核对；二是完成了5个个人邮箱的本地化工作；三是完成了办公室电子公文系统的投产工作并作了相应的备份；四是继续推进支行二期网络改造工作，在营业部范围内第一家完成了所有网点的2兆数字光纤投产，极大的改善和提高了前台业务处理的速度；五是及时搭建测试环境，完成了新业务的测试和投产工作。 　　二、保证平安、效劳一线、努力做好技术保障 　　1、注重计算机平安管理，消除各种不平安隐患。首先依据省行、营业部计算机平安检查提纲，坚持每月对部、室、网点设备的网络平安、电源平安、计算机防病毒情况、非法外联情况、设备保养情况进行检查，发现问题立即纠正，及时消除各种平安隐患，保证了计算机设备的平安；其次及时完成趋势防病毒管理系统升级工作，并顺利连通北方中心tmcm效劳器；第三是五个网点ups进行了更换，解决了设备容量缺乏问题。同时解决了4个网点蓄电池故障，排除了电源隐患。 　　2、加强检查和维护力度，保证业务的正常开展。一是科技人员加班加点，根据西关分理处的实际情况，制定有关方案，做了大量前期准备工作，顺利完成了网点搬迁、整合工作。二是及时补充安装局域网系统，保证了我行损失类、可疑类贷款卖方尽职调查工作及房屋清产工作的顺利进行。三是给所有网点开通了notes网络，四个网点安装了理财中心系统及理财邮箱。支持了网点理财业务的开展，提高了网点办公自动化水平。四是制定了终端操作规程、ups操作规程、网点故障处理流程并被上级采用转发。五是完成了网点交换机的安装和网络改造工作，并给所有网络设备制作、粘贴了中文标识，便于网点人员协助排除各类故障。六是完成了市级财政国库集中支付系统安装、新版本测试环境的搭建、测试和投产工作和 “灾备〞演练。七是共处理打印机故障380余次，终端故障90余次，补登机故障20余次，pc机故障100余台次，升级各类应用系统500余台次。 　　三、重视培训、标准管理、提高员工业务技能 　　为了配合不断推新的业务需求，对网络的开展和科技的效劳提出了更高的要求，因此，我们今年以来除积极参加省行、营业部举办的培训班外，根据支行实际需求，组织notes网络根本操作和计算机规章制度及计算机平安防范培训班两期，网上银行培训8期次。 　　1、notes网络延伸至各网点，及时培训，保障平安。根据业务需求，我们将全行21各网点和8个理财中心已全部开通notes网络，为了保证网络平安和标准使用，根据网点上班的情况，我们科技人员分工备课，充分利用我行电教室资源，及时举办了两期培训班，参训人员各网点的负责人50人，学习了计算机根底知识、word字处理软件应用根底、excel电子表格软件应用根底、notes网根本操作、网点配电箱和ups操作、计算机管理制度、计算机平安管理常识等，通过测试，平均成绩为98以上，所有参训人员根本掌握了培训内容，保障了计算机及网络系统平安管理和正确使用。 　　2、根据中间业务和网上银行业务开展的需要，熟练操作网上银行的各种业务、普及宣传网上银行的各种功能，已是每位员工必须掌握的根本技能，为此，我们利用班后时间，以投影方式，用我们内网现场演示，会同电子银行中心人员到各网点举办了8期培训，收到了较好的效果。 　　四、求真务实、统筹兼顾、扎实搞好保先教育 　　我们现有科技人员均为共产党员，按照营业部和支行党委的统一安排，我们参加了从7月10日起展开的保持共产党员先进性教育活动。在开展先进性教育活动中，我们把能否真正解决基层反映强烈的突出问题，作为衡量先进性教育活动成效的一个重要标准。大家普遍认识到，效劳就是解决问题，特别是竞争日趋剧烈的金融业，更注重人的需求。对效劳的要求特别高，要以真诚换真心，要将效劳细化、延伸化。在检查中肩负使命，在工作中倾注感情。要有效率意识、效益意识、时间意识和本钱意识。坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题。如计算机管理方面，科技人员在我行的占比缺乏，要保证计算机及附属设备的正常运行，工作量确实很大，加上我行设备更新周期长，许多设备陈旧，配置低，有的甚至老化，无形中增大了工作量，而现在的计算机管理实行逐级考核，一切服从效劳于生产经营，确实压力很大。在经理的带着下，科技人员不怕苦，不畏难，在做好日常维修维护工作的同时，硬件人员从备机和备件入手，未雨绸缪，以网点现用的机型为根底，积极准备多种应急措施，增强效劳意识，提高快速反响能力；加强专业知识学习，充分利用班后时间，系统学习计算机和网络专业知识，处理和解决行内各种计算机故障。经过艰苦的、卓有成效的工作，使我行计算机设备完好率始终保持在99%以上，设备故障修复率达100%，网点和办公计算机及附属设备故障都能得以及时排除或更换，有力地保证了我行的生产经营。 　　五、与时具进、未雨绸缪、力争科技再上新阶 　　工行已于10月28日正式挂牌。我们科技工作要努力做好三个效劳，即通过内部网络，为领导决策效劳，为全行经营管理效劳，为全行业务开展效劳，在当前股份制改革形势下，全行经营管理的机制和体制都将发生重大转变，科技工作要适应形势变化实现三个效劳宗旨，未来应如何开展，值得我们去认真思考。 　　近几年，我行科技工作作为效劳、管理、经营工作的重要组成局部，面对扁平化改革过程中相继撤并管理的新形势，克服了机构撤并、人员分流、科技人员占比缺乏、设备更新周期长〔许多设备陈旧，配置低，有的甚至老化〕、计算机管理逐级考核、24小时监控等种种压力，进一步解放思想，拓展管理思路，统一管理制度、操作规程，酿造管好、用好设备的良好气氛、凝聚士气、激发积极性，通过强化领导、落实责任、健全管理制度、加强培训等一系列措施，变劣势为优势，在省行营业部范围内，集各家所长，谋一流佳绩。连续数年科技工作名列前茅。但是，面对新形势下的新要求，我们的工作还存在着许多薄弱环节，诸如设备正处于故障高发期，科技力量缺乏；支行的设备更新缓慢，影响业务开展；忙于日常维修维护管理，难以进行自身提高和对员工系统培训等。 　　为此，我们制定了xx年度的工作设想，一是根据我行信息系统运行管理制度，更新支行的计算机管理制度和奖惩方法，与此同时，进一步加强内部管理，完善规章制度建设，并以此为根底，倡导新的效劳理念，在现有的条件下，为生产经营提供最好、最快的效劳。二是积极努力，争取尽快进行设备更新，摆脱支行计算机资源落后的局面；三是建立并完善备件和软件及数据备份制度，及时响应各种故障请求；四是配合营造大个金格局，对客户经理进行系统培训，提高计算机知识水平；五是建立完善良好有序的效劳、维修维护机制，分期分批对现有设备进行维修维护，充分发挥其应用效能。 　　2023年银行科技工作总结二 　　202x年我行认真扎实开展信息科技各项工作，进一步完善了信息科技工作制度化和标准建设，逐化步增强信息科技在各项业务开展中的保障作用。现将全年信息科技工作情况总结如下： 　　一、继续加强网络与信息平安管理 　　保证网络与信息平安是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一台H3C网络防火墙设备，有效保障我行内部业务网络与城域金融网之间信息传输的平安性。 　　二、建立健全信息平安管理体系，认真落实信息平安管理制度 　　没有规矩不成方圆，完善的制度是保证平安的根底，因此今年花费了大量的精力重新修订信息平安管理制度，补全各类规章制度，为我行的信息平安工作打下了良好的根底。 　　三、设备管理方面 　　1、加强现场设备巡检，及时消除设备隐患，确保设备良好运行。根据监管要求，我行加强了对业务设备的维护和管理，把原来制定的巡检制度、应急处置机制又进行了细化。对机房所属设备定时巡检，及时登记巡检情况，对发现的问题进行整改。同时，及时与设备厂家技术人员沟通，了解设备运行状况，发现问题积极协商解决。在发现重大问题上及时向上一级领导汇报，反映情况。 　　2、严把设备质量关。电子设备质量的好坏，直接影响到设备运转的稳定，影响到系统的稳定运行。作为科技人员，保证稳定是第一要务。无论是设备维护还是抢修，都要对设备仔细检查，对损坏设备积极查找原因，找出症结，及时解决，保证设备的稳定运行。 　　四、郭家店支行科技建设情况 　　在保证装修进度和平安的前提下，与各方面配合，保证郭家店支行网络建设质量。在支行装修过程中，加班加点，建设支行科技信息系统。 　　在配套工程建设方面，由科技信息组织和实施建设配套工程。包括机房建设、UPS供电系统、终端设备铺设、ATM移机安装、网络设备联调等，现已根本到达运行条件，为支行业务的开展打下了坚实根底。 　　五、工作的缺乏 　　在202x年一年的工作过程中，在以下几个方面还有待改良： 　　1、在设备管理方面，设备管理经验还缺乏，特别是设备管理制度、平安操作规程贯彻执行力度不够，有待加强和改良。 　　2、专业知识和技术水平有待提高。这些将会在以后的日子里通过努力学习、实践，不断的积累经验，在实践中来锻炼完善科技工作水平。 　　3、系统平安管理方面，牢固树立平安开展理念，“平安〞两字要贯彻信息系统建设始终，“平安〞就是要负责任，就是要三思而后行，就是要严格遵守规章制度，就是要每时每刻考虑到平安第一，做到预防为主。 　　六、下一步打算 　　1、要继续加强网络与信息平安管理，在终端管理，网络平安上狠下功夫，做到防患于未然。 　　2、要内部条件与外部环境相结合，进一步完善科技信息各项规章制度，特别是平安管理制度的执行落实情况。积极配合上级部门各项精神要求，要做到监管方面无遗漏，工作方面合规矩。 　　3、要加强设备档案管理，完善设备资产资料。通过对设备档案的检查，可对此设备的运行状况、损坏程度以及损坏的原因有一个深刻的认识，能及时调整对设备的运行条件和对设备的改良。保证设备档案也能及时反映出设备的使用情况，有利于对设备的管理。 　　4、加强设备巡检力度，及时发现问题并处理问题，做到平安第一，预防为主，保证设备正常稳定运行杜绝事故发生。 　　回忆即将过去的一年，科技方面工作做到了与行开展，共同进步。在新的一年里，在行领导带着下争取有更大的进步。