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2023
提高
高校
领导
行政管理
能力
对策
提高高校领导行政管理能力对策
在我国高校现行的管理体制下,各学院院长在学校开展中处于一个重要位置,学院是校院两级管理体制的根底,是高校教学、科研和学科建设的依托,是高校开展教学、科研和行政等工作的根本单位,在高校改革与事业开展中起着承上启下的重要作用。而创办一流的大学,首先要有一流的管理。“一流大学建设对大学开展既是一个机遇,更是一个挑战,重点建设高校自身在完成一流大学硬件条件建设的同时,要着力于自身的管理创新。〞[1]也有学者从不同的角度阐述了院长的行政管理能力建设对于高校开展的重要性和紧迫性,“在当前高校管理水平普遍偏低的情况下,谁能抓好管理队伍建设,谁就能在学科建设及师资队伍建设方面赢得更大的开展空间,就能在高校改革开展中进一步提升核心竞争力。因此,重视和加强管理队伍建设,培养大批适应现代教育要求的管理人才,是保证高等学校可持续开展的当务之急。〞[2]“适应形势开展的要求,采取切实有效的措施,把提升高校中层管理干部的综合素质这项工作抓紧抓好,是创立一流大学的关键所在,是值得每一位高校管理者认真思索并勇于承担的重大课题和长期任务。〞[3]由此可以看出,高校领导的能力建设,特别是高校院长的行政管理能力建设问题已逐渐开展成为我国高等教育和高校开展的热点问题。
一、院长行政管理能力的集中表现
行政管理工作是学校事业开展的重要组成局部,它直接影响到教学水平和办学效益的提高,对学校教学、科研工作的正常运转和良好开展起着不可或缺的促进和保障作用。针对目前我国高校现行的管理体制,院长行政管理能力的集中表现在以下几个方面:
(一)驾驭学院和谐开展的能力
一个学院要和谐开展,院长是关键,作为院长,首先要考虑的是如何带着本学院开展,如何把学院的事业做大做强,使学院实现又好又快的和谐开展。学院院长要具有驾驭学院和谐开展的能力,首先要具有进行学院战略研究和制定开展规划的能力,要围绕高校正在实施的“十一五〞开展规划,继续解放思想,更新办学理念,准确定位学院和谐开展目标,提升学院核心竞争力的能力。另外,还要具有“经营学院〞的理念和能力,要从国情、省情、校情出发,把握机遇,开拓创新,实施品牌战略,不断提升学院整体的学术研究水平。各学院院长要以科学开展观为指导,带头做学院学术管理的支持者和学院和谐开展的推动者。
(二)凝聚人心,培育优秀团队的能力
学院院长是学院人心凝聚的主心骨,是学院凝聚力和向心力的核心。院长的行政管理能力要在凝聚人心,培育优秀团队上下功夫。学院人心要凝聚、学院事业要开展壮大,提高核心竞争力,没有一个优秀的团队是不可想象的,这也正是学院院长为什么要大力加强行政管理能力的问题之一。每个院长都要努力提高团队建设能力,特别是培育优秀团队的能力,包括用人能力、鼓励能力、执行能力、制度建设能力、创立组织文化的能力、拓展训练的能力。在本学院努力做到目标清晰,职责清楚,人员定位准确,气氛和谐,沟通正常,考核公平,组织支持,创造良好的小气候,使本学院各种力量拧成一股绳,劲往一处使,团结协作共同推进学院各项工作的顺利进展。
(三)提升学院社会声誉的能力
高校要办人民满意的高水平大学,提高学校在国内外的知名度和影响力,创造良好的社会声誉主要还是靠各个学院的人才培养质量和科研研究水平来支撑,这需要各学院院长不断在管理实践中提升学生、家长、社会满意的能力。一是让学生满意。要大力提高教学质量,提升管理效劳水平,使学生学习愉快,学有所成。二是让家长满意。学生家长最关心的问题主要是教育是否公平,学校收费是否合理,学生的身心是否健康,学生的就业前途,校园是否平安等等。要采取有效措施经常和家长保持联系和沟通,消除家长的顾虑,努力使学生家长满意。三是让社会满意。要为用人单位提供满意的毕业生,通过学院的科技力量积极为社会提供效劳和智力支持,与社会各界保持良好的合作关系。
(四)改善学院经济条件的能力
提高学院的经济实力,改善教职员工的待遇,是激发学院教职员工工作主动性和积极性的条件之一。学院院长要树立“立足学院、面向市场、效劳社会〞的经营理念,采取“走出去,引进来,出效益、创收益〞的方式全面拓展学院与行业、学院与企业、学院与地方经济的沟通和联系,开展多层次、宽领域的合作,特别是在继续教育、研究生班教育上要多想方法,多途径的提高学院的创收能力。这不仅有助于优化学院的办学层次,扩大学院影响,增强学院竞争力,还可以使全院教职员工在享有创收成果的根底上以更加饱满的热情和更为主人翁的姿态投入到学院的各项建设事业中去。
二、提高院长行政管理能力应处理好的主要关系
院长在学院行政工作中,是一个多面手的角色,要面临的事务繁多而琐碎,当好院长是一件很不容易的事情。要提升学院院长的管理水平,要着力处理好以下几对关系,努力实现学院管理工作的标准化、高效化、制度化。
(一)学院管理工作与个人学术研究的关系
就学校事业开展而言,管理工作与专业的教学和科研工作犹如车之两轮、鸟之两翼,不可偏废。但具体到个人,尤其是在学院担任院长的同志,两者难免会产生冲突。这就有一个正确对待的问题。作为一名干部,是因为受到组织的信任和群众的拥护才能走到管理岗位上来的,因此一旦走上管理岗位特别是领导干部岗位,就应该把自己的主要精力放到管理工作当中,认真履行岗位职责,这是对一个干部的根本要求。当然,有些同志因为在一些专业领域有很深的造诣,特别是在院系工作的同志本身还要对所在的学科或者研究所、研究中心、实验室等负责,这就要学会统筹兼顾,要求各位院长要比学校的一般管理干部和教师要吃更多的苦,要付出更多。
(二)高效管理与优质效劳的关系
管理从本质上来看是一种效劳性的工作,在学校管理活动中,只有正确处理人与人的关系,使管理者与被管理者之间相互合作、同心同德,使管理者之间、被管理者之间相互支持、相互理解、相互融洽,才能推进和谐校园建设进程。各学院院长面对的管理对象是教师、科研人员、行政工作人员和学生等,这些人员在年龄、学历、工作性质等方面各不相同,他们心理需求的类型和性质也不完全一样。院长权威的树立、管理任务的处理和安排不是靠行政的命令,而是靠各项规章制度的约束来行使自己的职权,让制度和规那么成为院长与被管理者和谐相处的桥梁。同时,除了制度的标准,院长和被管理者也要有真情互动,用真诚的关爱之心培育彼此的和谐关系,在高效管理中践行优质效劳,于优质效劳中实现高效管理。
(三)学院当前开展与未来规划的关系
正确处理学院当前利益与长远开展的关系,是推动学院可持续开展的内在要求。没有成功的当前就不会有理想的长远,没有对长远的科学把握,就谈不上有高度自觉的当前行动,也就不可能实现学院的可持续开展。各学院院长都要克服私心杂念、摒弃个人喜好,站在对学校事业负责、对学校开展负责、对师生员工负责的高度,努力处理好当前与长远的关系问题。要高度重视学院开展战略,坚持科学论证、民主决策,努力把学院当前的需求与长远的要求有机地结合起来,实现当前工作与长远目标的和谐统一。要树立“不比一时求长远〞的战略意识,坚决克服重当前利益、轻长远开展的短视行为,认真权衡当前与长远的轻重缓急,以有利于开展的眼光确定优先满足的需求,努力赢得长远的更大的开展。
三、提高院长行政管理能力的路径选择
院长行政管理能力建设问题,是一项系统而又长期的努力过程,要提高管理水平,院长必须坚持严格管理、民主管理和科学管理。同时,还要具有战略思维和长远眼光、国际视野和前沿意识,又能掌握现代管理理论。这需要高校领导班子和院长的共同努力。
(一)从学校层面上说,要为提高院长行政管理能力创造良好的条件
1.要不断深化行政管理体制改革,全面推行目标管理责任制
当前,高校都在围绕着提高行政效率、降低行政本钱、整合行政资源的管理目标,不断推进行政体制改革。一方面,根据高校事业开展的需要,对内设机构进行功能调整,新组建了一些行政管理机构,以适应国家和地方经济战略的调整步伐。另一方面,校部机关实行全员聘任制,并进行了分配制度改革,实施了以向教学、科研、管理骨干队伍倾斜为主兼顾其他教职工的岗位津贴和业绩津贴方案。这些改革对于调动行政管理人员的工作积极性,提高管理效能起到了一定的作用,但是与我们要建立充满生机与活力的管理新体制的目标要求还有较大差距。现在,院长要着力对各部门落实目标管理责任制的情况进行总结,并按照鼓励性与科学性相统一的原那么,保持目标的鼓励性,同时也不忽略其现实性和科学性,全面推行目标管理责任制。
2.要进一步加强制度建设,加快建立健全现代大学制度
制度是规矩、是标准,是人们各种行为赖以遵循的规那么,它的功能在于标准和约束行为。现代大学管理的总趋势是管理的科学化,法制化,人性化和民主化。高校领导班子必须创新管理体制和工作机制,要推进管理科学化,使管理工作更加符合学校开展规律、教育教学规律、学生成长规律。推进管理法制化,严格依据国家根本法律法规建章立制,真正做到按制度办事、靠制度管人。推进管理人性化,营造促进师生个性开展、全面开展的宽松环境和空间。
推进管理民主化,充分尊重民意,善于广集民智,真正依靠师生员工办学治校。竭力为师生员工才能和潜力的发挥,营造一种“公开、公平、公正〞的良好环境和“宽松、宽容、宽厚〞的和谐气氛,真正做到尊重人、关心人、理解人、保护人和鼓励人。
3.要建立以奉献率为内容的考核体系,形成科学合理的绩效考核机制
根据中国大学评价课题组组长武书连先生的大学评价指标体系分析,提高高校的综合竞争力是个全面的考察,高校那么侧重建立重实绩、重奉献、向优秀人才和重点岗位倾斜的分配鼓励机制,要求学校以奉献率作为评价标准制定和完善学校各种政策,使个人的、单位的业绩与为学校做出的奉献直接挂钩。各院长要根据学校的绩效考核机制,提出提升本学院综合竞争力的有效措施,想方设法带着全院教职员工努力提高本学院的综合实力,为提升学校在国内外的核心竞争力作出奉献。
(二)院长个人层面,要在管理实践中提高院长的行政管理能力
1.调节自控力,树立领导良好形象
自控力是领导干部自我控制的能力,是以党纪国法、政策法规、规章制度实现干部自我约束的能力。自控力既是一种制度规约,又是一种道德表达,是领导干部自身素质表现的一个重要方面。调节自控力要求院长们经常警惕自己,完善自我,做一名懂规矩、守纪律的称职干部。要懂规矩,更不准以权谋私,违法乱纪。要清醒的认识自己的职位,它是人民群众授予的权力,是干事业的,是为人民群众效劳的,从而自觉提高自控力。要做到慎用自己手中的权力,将手中的权力用于效劳于全校师生员工,效劳于学校改革和开展,要干干净净做官,堂堂正正做人,老老实实干事,不以感情代替政策,不拿原那么换取人情,不以职权谋取私利,依法行政,真正做到立党为公,执政为民,在学院树立良好的领导形象,在群众中拥有良好的口碑。
2.塑造亲和力,凝聚管理合力
亲和力是一个人的无形魅力,亲和力在一个人的性格上具体表现为幽默、谦和、智慧、爽快、诚信等等,在人际关系上表现为与人相处时的一种和谐,一个领导不是用他的权威来服人,而是以理以德服人,你善意的忠告,正直的性格就会造就出你的人格魅力,让你的下属对你心服口服,发自内心的尊敬你。作为院长,要在工作中不断培养自己的亲和力,要公平公正的对待每一名师生员工;要在师生员工有事无事之时,都以一种平等的、朋友式的、信任式的谈话方式,多和师生员工进行一些心与心的交流,这样,就会不断培养师生员工对自己的亲近感和信任感,自己的亲和力就会逐渐塑造起来,院长和全院师生员工就会形成一种良性的互动,他们也会全力支持和配合院长的工作,从而形成一种强大的管理合力,推进学院各项工作的顺利进展。
3.增强学