2023年有关商品房质量保证书.docx

有关商品房质量保证书 这是一篇商品房质量保证书，供您参考借鉴，希望可以帮助到您。 商品房质量保证书一 （一）本套商品房交付情况 单位工程名称 单位工程建设实际周期开工日期：竣工日期： 本套商品房交付使用日期年月日 （二）本商品房工程验收情况： 验收内容验收部门验收结论验收日期备注 规划市城建规划局 建筑工程建设五方单位 消防市公安消防局 环保市环境保护局 三、XX县区房屋建筑工程和市政根底设施工程竣工验收备案证书（见附件，复印件加盖开发商公章）。 四、开发商的房地产开发资质证书副本复印件（当年有效，见附件，复印件加盖开发商公章）。 五、保修范围与保修期限： 本商品房自签约后交付之日起，在正常使用情况下，本公司根据企业和工程情况对本商品房的保修工程和保修期限作如下承诺： 保修工程商品住宅质量保修制度规定的最低保修期公司承诺的保修期保修责任问题处理期限 地基和主体结构正常合理使用寿命正常合理使用寿命保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计标准的规定值时，开展商将无偿进行修复并满足有关标准及标准。 屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量而导致天面渗水、滴漏，开展商将无偿进行维修并满足有关标准及标准。 墙面、厨房的卫生间地面渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房、卫生间地面漏水以及地下室渗漏开展商将无偿进行维修并满足有关标准及标准。 墙面、顶棚抹灰层脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，开展商将无偿进行修复。 地面空鼓开裂、大面积起砂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面空鼓、开裂、大面积起砂，开展商将无偿进行修复。 门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因产品或施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，开展商将无偿进行、维修或更换。 卫生洁具1年保修期内因产品或施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，开展商将无偿进行维修或更换。 灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量出现的问题、随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，开展商将无偿进行维修或更换，但业主自行改动后不属保修范围。 管道渗漏、管道堵塞2个月管道开裂、渗漏，开展商将无偿进行维修并满足有关标准及标准。保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，开展商将无偿进行疏通。 保温（隔热）工程 5年 在保修范围和保修期内发生质量问题的，开展商应当履行保修义务，并对造成的损失依法承担赔偿责任。 白蚁防治2023年XX省新建房屋白蚁预防技术规程规定必须进行白蚁预防的部位。 （其他约定工程） 本公司愿承诺的其它内容（可用附页） 质量保修受理部门联系 质量保修单位 联系 答复时限个工作日 备注。保修期从交付之日起计算，商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定（建设部建房[1998]20232号，以下简称规定）中确定的最低保修期限的，保修期不得低于规定中确定的最低保修期限（保修工程中保温工程、白蚁防治的最低保修时间从工程竣工验收合格之日起计算）。国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。 六、保修委托单位 房地产开发企业作为商品房质量第一责任人，按照质量保证书和商品房买卖合同的约定，承担商品房保修责任。为方便业主保修，房地产开发企业委托公司等单位对住宅进行保修，具体事项详见商品住宅质量保修委托书。 七、用户本卷须知： 1、因用户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的质量缺陷，不属于房地产开发企业的保修范畴。 2、用户使用后，有关商品房质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 3、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关商品房工程质量的，向市建设工程质量监督部门申请协调;凡有关商品房配套建设质量的，向市商品房建设行政主管部门申请协调。 4、本公司愿承诺的其它内容（见附页）。 八、报修方法： 当您正常使用本商品房发现存在质量问题时，应在上述保修期限内及时填 写XX县区商品房质量报修联系单，向我公司或委托的物业管理公司进行报修。 九、保修处理期限： 在接到用户XX县区商品住宅质量报修联系单后（紧急事故须立即处理），经现场核实属于保修范围和保修期限的，由我公司或保修委托单位，在用户的配合下，小修在日内，大修在日内（届时可视实际情况以书面形式约定）完成修复工作。保修期内维修时导致其他用户受到影响造成损失的，我公司将出面进行协调处理，并依法承担赔偿责任。 十、保证单位及物业管理公司： 本商品房的保证单位必须由负责建设本商品房且有开发资质的开发商承担。商品房竣工后，委托的物业管理公司也必须有相应物业管理资质。 保证单位（开发商盖章）：物业管理公司（盖章）： 开发资质证书号：物业资质证书号： 法定代表人：法定代表人： 公司地址：公司地址： 联系人：联系人： 联系方式：联系方式： 邮政编码： 签定日期： 商品房质量保证书二尊敬的住户： 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后效劳;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅.我们根据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和使用说明书制度，请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议. 地产开发公司地地址：物业管理公司地址： 销售联系人：物业管理处： ： ： 开发公司：（章）管理公司：（章） 年月日年月日 本公司对您购置的XX市xxx区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺： 一、本商品住宅工程于20年月日通过了XX市城乡建设委员会组织的竣工验收。 二、本商品住宅工程由XX市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关标准、标准、质量标准及设计要求进行施工。 三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下工程（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。 四、根据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修 或认真填写附表商品住宅质量反响表寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。 五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。假设对我们效劳人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。 六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。 七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基根底和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。 八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。 商品房质量保证书三本着对住户负责、对社会负责的原那么，本公司（单位）对提供销售（配售）的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺： 一、符合现行的住宅建筑设计标准。 二、已通过市、区（县）质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。 三、所属的楼栋具有市新建住宅交付使用许可证。 四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司（单位）免费承担维修责任： 1.墙面、楼面、管道发生渗漏; 2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢; 3.门、窗安装不密闭，出现翘裂; 4.墙面、顶棚抹灰层脱落; 5.照明线路发生故障; 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。 五、住户入住后，有关住宅质量的投诉（来信来访），本公司（单位）将及时给予实地观察、书面答复和妥善处理。 六、地基根底和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司（单位）承担有关的鉴定费用。 七、如对本公司（单位）的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据市建筑市场管理条例，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据市府市新建住宅配套建设与交付使用管理方法，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。 八、本公司（单位）愿承诺的其他内容（见附页，略）。 九、该保证书作为住宅销售（配售）合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。 第9页 共9页