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2023
法院
做好
信访
接待工作
汇报
法院做好涉诉信访接待工作汇报
法院做好涉诉信访接待工作汇报
案例概述:
近年来,涉诉信访数量日益增多,反映出的矛盾纠纷日益复杂,对社会和谐稳定的影响日益深刻。法院学习实践科学开展观活动中以接访工作为抓手,做好初信初访案件的处理与化解工作,准确甄别诉访矛盾,对确有可能成为涉诉信访矛盾的提前了解、提前制定预案、提前化解,可有效减少涉法涉诉信访矛盾。
主要做法:
该院形成了“四接访〞制度,使定期接待群众来访工作常态化、标准化和制度化,实现了在信访源头上早发现、早预报、早治理。一是院领导和业务庭领导“定期接访〞。周一到周五,党组成员和业务庭正副庭长轮流接访,院领导接待涉疑难、重大、群体性案件来访及需要院领导解决的其他来访问题,庭领导接待当事人来院法律咨询、答处反映审判工作中的问题。二是立案庭、执行庭领导“每日接访〞。每一工作日,都有一名立案庭领导和一名执行庭领导负责立案和执行工作的接访,来访群众可以方便地向当日立案庭值班长或执行接待值班长反映问题。三是派出法庭领导“随时接访〞。派出法庭的接访制度突出简单灵活、务实有效的特色,遇有来访群众反映问题的,由在值的庭长或副庭长接待,对群众的意见建议做到随时听取、及时上报。四是信访接待干警“定点接访〞。在院部立案大厅设立信访接待点,由负责信访的同志定点接待群众来访。该院将领导干部和专职干警的接访安排及名单通过电子公告屏予以公示,并对接访记录、平安保卫等作了周密分工和部署。
主要成效:
“四接访〞制度,是该院在学习实践活动中推出的一项重要创新举措,拓宽了民意沟通渠道,为妥善处理好涉诉信访,进一步提升涉诉信访接待工作的绩效提供了制度保障。
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