第1页共18页行政规章制度的内容由于企业行政管理的综合性和复杂性,使得企业行政制度标准包含的内容很多。从部门管理的角度看,事务行政以及人事行政管理都需相应的制度标准加以控制与约束;从企业行政管理的过程来看,管理机构与人员、管理的作业过程以及管理绩效的评价也需要相应的制度来标准。1、企业行政制度的构成企业制定规章制度的目的在于标准相关员工的行为,因此制度应规定适用的对象与范围。例如,一般企业规章制度都明确说明,“本公司各级员工,均应遵守本规那么各项规定及本公司制定的规章及通告。〞行为模式大体上可以分为三类,即“可以这样行为〞,“应该这样行为〞,“不应该这样行为〞。企业规定的行为后果是规定行为后果企业的制度标准对员工的某种公务行为赋予某种结果,这种结果可以分为两大类,即肯定性的结果和否认性的结果。前者是对员工符合标准的行为予以肯定、保护或奖励,后者是对员工的违规或越轨行为不予成认、加以撤销乃至惩罚。在企业关于员工的奖惩制度中,制定出这一要件表达得最为全面。总之,任何企业制度都应包含上述三大局部,企业制度的目的在于标准员工的行为,为员工的行为选择提供范本。因此,制度应当具有操作性,也必须有明确的适用对象,有员工的权利行为与义务行为,有行为将导致的后果,否那么,制度就是一纸空文。2、日常事务行政管理制度日常事务行政是企业行政中最为庞杂,但又具有特定的核心作用的管理系统。日常事务行政管理制度应包括以下内容:由于不同企业所采用的组织体制不同,有的实行垂直功能型管理,有的实行事业部型管理,有的实行矩阵式的管理体制,而且分部管理的划分原那么也不尽相同,因此,企业行政的机构设置不可能有统一适用的模式。但无论采取怎样的机构设置模式,企业的行政制度都必须对本企业的机构设置模式第2页共18页及机构职能作出规定。根据机构设置模式,企业制定相应的公司管理机构职责分工制度,这一制度的内容是将各主要管理职位和机构的职责予以明确化。日常事务行政管理制度主要有会议管理制度、文书档案管理制度、办公室管理制度、平安保卫制度等。这里以办公室管理制度为例作进一步的说明。一般企业都应制定办公室管理制度,这一制度的内容包括办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度(如企业计算机管理制度、员工上、下班及着装管理制度、公司来宾参观接待方法等)。其中办公室的职责一般为:a、负责公司本部的行政管理和日常事务,协助经理搞好...