2023年银行巾帼文明主要事迹.docx

银行巾帼文明主要事迹 第一篇： xx支行营业部个人金融业务区现有员工18人，其中女员工14人，占比78%，近年来，在支行总支的正确领导下，紧扣业务开展主题，积极实施女职工建功立业工程，充分发挥广阔妇女职工半边天作用，以效劳创新特色，信誉质量特色，业务拓展特色，技能素质特色的精品形象，续写巾帼文明岗篇章，赢得了社会各界的高度赞扬和客户的信任，市场竞争力不断提高，各项工作一直领先辖内同行。 1.以人为本提高素质，树立工行形象。强化效劳意识，提高自身素质和效劳质量，充分发挥职能作用，同时抓好作风建设、制度建设，在为员工、为领导效劳上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了分行交办的各项任务。以女性的细心与温情，为前来办理业务的客户带来了片片温馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到。每个人都以巾帼精神严格要求自己，提高文化修养，积累专业知识，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象。 2.开拓创新努力进取，创造新的辉煌。她们本着创新开展、争创一流的工作精神，扎扎实实做了大量工作。近几年，支行在鼓励机制方面的措施更加细化，也分阶段制定了各种劳动竞赛方法。该部结合自身实际，在支行方法的根底上制定了二次分配方法，真正表达多劳多得和谁营销、谁受益，最大程度地调动了员工积极性。同时开展争当效劳明星营销明星等活动，为搞好一线窗口效劳，在员工中开展此活动，并给予相应的奖励，营造了人人争领先进，个个争当明星的良好气氛。 3.与文娱活动有机结合，陶冶女职工情操。今年来，支行积极组织女职工开展形式多样、内容丰富的文娱活动，既弘扬企业文化，又丰富职工业余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到调节和缓解，有利于促进职工的工作积极性。同时还能增强女职工凝聚力和向心力，培养女职工的企业归属感和集体荣誉感。通过活动更能充分展示女职工的文化素养、艺术天分，在女职工中营造一种团结友爱的和谐气氛，使党群之间、干群之间形成一个温馨、融洽、上下一心的战斗集体。 第二篇： xx支行营业部个人金融业务区现有员工18人，其中女员工14人，占比78%，近年来，在支行总支的正确领导下，紧扣业务开展主题，积极实施"女职工建功立业工程"，充分发挥广阔妇女职工"半边天"作用，"以效劳创新特色，信誉质量特色，业务拓展特色，技能素质特色"的精品形象，续写"巾帼文明岗"篇章，赢得了社会各界的高度赞扬和客户的信任，市场竞争力不断提高，各项工作一直领先辖内同行。 1.以人为本提高素质，树立工行形象。强化效劳意识，提高自身素质和效劳质量，充分发挥职能作用，同时抓好作风建设、制度建设，在为员工、为领导效劳上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了分行交办的各项任务。以女性的细心与温情，为前来办理业务的客户带来了片片温馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到。每个人都以"巾帼精神"严格要求自己，提高文化修养，积累专业知识，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象。 2.开拓创新努力进取，创造新的辉煌。她们本着"创新开展、争创一流"的工作精神，扎扎实实做了大量工作。近几年，支行在鼓励机制方面的措施更加细化，也分阶段制定了各种劳动竞赛方法。该部结合自身实际，在支行方法的根底上制定了二次分配方法，真正表达"多劳多得"和"谁营销、谁受益"，最大程度地调动了员工积极性。同时开展争当"效劳明星""营销明星"等活动，为搞好一线窗口效劳，在员工中开展此活动，并给予相应的奖励，营造了人人争领先进，个个争当明星的良好气氛。 3.与文娱活动有机结合，陶冶女职工情操。今年来，支行积极组织女职工开展形式多样、内容丰富的文娱活动，既弘扬企业文化，又丰富职工业余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到调节和缓解，有利于促进职工的工作积极性。同时还能增强女职工凝聚力和向心力，培养女职工的企业归属感和集体荣誉感。通过活动更能充分展示女职工的文化素养、艺术天分，在女职工中营造一种团结友爱的和谐气氛，使党群之间、干群之间形成一个温馨、融洽、上下一心的战斗集体。 第三篇：巾帼文明岗主要事迹 务技术是医务工作的根底，岗组人员意识到只有练就过硬的本领才能更好地为病人和方案生育手术术对象提供优质的医疗效劳，在站领导的重视下，采取走出去，请进来的方法，经常到省市两级参加培训班，到上级医院进修，或邀请上级有经验的医师及专家来讲课和指导手术，同时鼓励职工阅读杂志等各种学术活动，以吸取新技术、新知识，不断提高每个医务人员的业务素质。我们还先后引进了无痛可视人流术，无痛分娩术，蓝氧治疗等先进技术，现每年除分娩，妇科病治疗及手术外，就方案生育四项手术对象达三千多例，成功率达98%以上，从未发生过任何医疗过失。 效劳质量是医务工作的核心，妇产科每天面对的都是各类需求的女性患者，因此，细心耐心是对全体医务人员的工作要求，让她们感受到贴心的效劳，度过一个健康愉快的治疗期。为此，我们妇产科还建立了严格的医疗工作制度：坚持挂牌上岗，使用标准用语，态度亲切谦逊，举止文明有礼，营造良好的效劳环境，完善岗位职责，做到合理用药，合理检查，合理收费，一切以病人为中心，热情效劳至上。另外，我们还加大了妇女保健卫生知识宣传力度，不断改善效劳质量，开辟孕产妇“绿色通道〞，为产妇免费接送，对产妇和方案生育手术对象实行定期随访，并对特困孕产妇实施减免救助。为“降消工程〞的实施作出了努力。同时每年还组织医疗人员到全县多个乡镇、村免费为广阔育龄妇女查病治病，每年达数千人次。使广阔育龄妇女群众感受到了温暖和关爱，医之德，医之爱，医之责在这里得到了充满的表达。营造了和睦的医患关系和效劳零距离。 医德医风是医务工作的灵魂，一直以来，我们始终谨记着自己诺言“恪守医德，精益求精，救死扶伤，不辞辛苦，竭尽全力除人类之病痛，维护医术的圣洁和荣誉。〞工作中从不计较个人得失，常年累月的加班，加点，经常牺牲了自己的睡眠、假日的休息与家人相处的时间，现单位离家都比较远，但不管下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都随叫随到，我们有位大夫，她爱人在外地工作，孩子邻近中考，但她没把这当作每次加班推辞的理由，都是随喊随到，工作的辛苦劳累和家人时有的不理解常常令我们疲惫不堪，但我们从没有懊悔过自己的选择，选了这个职业，就等于选择了奉献。我们坚守着当初的承诺。多年来，我们还拒红包数次。 基于共同的追求，妇产科成了一个团结友爱的大家庭，我们互相关心，互相帮助，在这个“健康所系，性命所托〞的神圣岗位上，我们这群可敬的白衣战士骄傲地宣言：我们为生命和健康效劳，为我县的方案生育工作奉献自己的一份力量。 一、提升班组凝聚力，激发班员学习兴趣 在创立学习型班组的活动中，主要以“情〞字凝聚人心，提出了“我为人人，人人为我以及换位思考〞的新思路，利用班会交流沟通，通过游戏“空中飞人〞、玩呼啦圈、踢踺子增进了友情，使大家改变了心智模式，同事之情升华为姐妹之情，班组凝聚力大大增强。 运用“学习工作化、工作学习化〞理念，开展了跨班组学习、跨班组技术比武、签订师徒合同等新方法，局部班员签订了通信设备维护师徒合同，技术骨干通过学、帮、带，班员的整体技术水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次学习时机，积极参加调度所举办的各种学习活动，认真记录，积极发言。全班2023个成员，已有8人取得专科及以上毕业证书。 积极推行“36+4〞培训模式，运用“知识共享〞理念，建立了“轮流讲学制度〞、“典型障碍分析制度〞，“人人当学生，人人是老师〞。结合通信运行岗位，实施“人岗合一化现场管理〞，把每一名职工和所负责的岗位融合为一个整体，确定了每个值班人员应知应会的知识内容。应用新理念“千分之一等于百分之百〞，要求我们班所维护的设备以及所编制下发的通信运行方式，不能有千分之一的疏忽和过失。结合调度所“争创一流调度机构〞和分公司“平安生产一千天〞共同愿景，把班组的共同愿景确立为“以亲情促和谐，争当通信排头兵〞，每个人又结合自己的实际确定了个人愿景。班组注重从细微处做文章，对员工的学习活动记录本进行了改进，参加了学习型理念故事和哲理，职工学习记录的同时，设计了心得体会栏。将班组近几年的通信报道、平安、科技等文章和论文分类编册，激发了员工的学习兴趣。 二、加强业务学习，标准效劳形象 近年来，通信调度班把创立学习型班组和加强业务学习紧密结合起来，班内具体制定了通信运行方式、pcm网管操作、sdh网管操作以及电源监控系统的在线监测、主干光纤设备及原理的学习培训方案，安排班内技术专责主讲。坚持每周讲解运行方式，每周五由当值人员讲述一个星期以来系统运行中出现的各类问题，并将故障进行分类汇总，班长讲述完后，班员们进行讨论分析，最后抽取一两人答复大家提出的问题，这种学习方法效果很好。值班员不仅能通过网管设备告警发现故障，而且还能将故障定位在具体的哪级话路，在最短时间内正确指挥、协调各通信检修班组处理故障。 通信调度班作为通信专业的对外效劳窗口，始终把创立学习型班组的工作思路与标准效劳形象融合为一体，转变了思想观念，增强了效劳意识。为了用优质的效劳赢得兄弟部门的信任，她们对承载的自动化、继电保护、数据网、营销网、mis网等业务通道加倍负责，总是以最快速度组织故障处理。在全天24小时运行值班工作中，值班人员着装统一，使用文明标准效劳用语，耐心、细致地解答客户的提问，尤其是遇上停电或对方急着找人话语粗鲁时，值班员都会从全局利益出发，用自己真诚的语言、文明的效劳态度和理解宽容的胸怀给客户提供满意的效劳，力求以“优质、方便、标准、真诚〞的效劳理念真诚为电力用户效劳。 三、不断创新学习方法，实现技术创新和良好业绩 不断创新学习方法，选用灵活生动的学习方式，如集中辅导式学习、网络互动式学习。利用小黑板和班前会进行学习，每周民主生活会大家畅所欲言，利用工间休息时间，采用做游戏等较活泼的形式，班内组织大家对各种通信设备告警信号指示灯比照学习。通过学习资源共享，实现“小学习〞和“大收获〞互动，以此努力到达学习的“四化〞要求，即：学习安排系统化、学习内容综合化、学习方式多样化、学习活动日常化。针对调度台上网管显示器太多、设备拥挤不堪现状，创新提出采用分路转换器合并，运行到达预期效果。 提倡“我要学习〞、“团队学习〞的学习观，从系统思考的角度，警惕通信系统运行中的每一个小故障，防止对系统运行危害的“黑蝴蝶〞，建立了每周、每月故障汇总制度，完善通信运行方式的运作方法，充分利用各种智能化网管设备、通信调度综合管理系统完成地区通信网的在线监控以及与其他通信检修班组间工作的协调配合。拓展班组学习内容，坚持“每日通信方式必会〞“每周故障点评〞、“深度汇谈〞、“班后成果共享〞的团队学习模式，班员的学习兴趣逐步提升。 组织班员深入变电站通信机房现场学习，运行人员对各站通信设备、机架特点、话路具体分配作到心中有数，一目了然，增强了班员的感性认识。在处理通信设备告警、光缆被偷等事故中，表现出良好的技术素质和强烈的工作责任心，确保了通信网故障处理的及时准确，屡次首先发现省主干传输设备告警，并及时通知省通信调度，得到了上级部门的表扬。在xx年6月4日省公司举办的通信电源反事故演习中，以最快速度发现、指挥检修班组正确果断处理了故障现象，恢复系统正常运行，获得了反事故演习第一名的好成绩。 在处理马家坪—检修大楼光缆意外中断的过程中，利用主干设备、地区华为设备及光缆通道迂回转接的方式保证了重要生产 的畅通，确保了光纤复用保护、调度数据网、骨干数据网的正常可靠传输。制定了xx年通信调度班各类通信故障反事故应急预案，确保各项工作扎实有效开展，在学习中不断提升班组的平安防范意识，保证通信设备正常可靠运行。 四、严格各项制度，提高班组整体素质