2023年落实监督责任承诺书.docx

落实监督责任承诺书 落实监督责任承诺书 1、做到一个窗口对外，认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、效劳承诺制、效劳提醒制； 2、坚持为办事人员提供温馨效劳，做到行政审批三一样、四个一和五效劳。本篇文章来自资料管理下载。即领导和群众一样、生人和熟人一样、外地人和本地人一样；一支笔、一次性告知、一杯茶、一声问候；热情效劳、微笑效劳、耐心效劳、文明效劳、主动效劳； 3、坚持做到五办，即手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、行走不便上门办、情况不熟帮助办、有利开展优先办； 4、实行省、市二级卫生行政审批受理效劳联动机制，将办理公共卫生类的许可受理效劳延伸到全省11个设区市行政效劳中心办事窗口； 5、认真落实四公开一取消制度，即公开工作职责、许可工程、工作流程、效劳承诺，取消卫生监督收费； 6、实行一周一公示和短信提醒制度，及时向效劳对象公布一周内最新法律、法规和政策信息，卫生行政许可受理情况，卫生监督执法信息和工作举措等，让人民群众及时了解卫生监督信息； 7、坚持审查与指导并重、监督与教育并重的原那么，采取教、听、帮、扶、查五字方针，为重点投资工程审批提供三主动效劳，即主动提供咨询效劳、主动进行卫生学指导、主动对行政审批受理情况进行全程督办； 8、严格遵守卫生监督员八项行为标准和八条禁令； 9、建立卫生监督效劳联系卡确认制度，将联系卡归入许可档案和监督档案，自觉接受群众的监督； 2023、实行ｘｘ省卫生监督所领导信访接待日制度，建立投诉举报台帐，本篇文章来自资料管理下载。实行效能投诉回函制，及时处理群众的来信来访，做到事事有回音，件件有着落。 201x年x月x日 第2页 共2页