2023年《管理者管理方法》培训心得体会5篇.docx

管理者管理方法培训心得体会5篇 如何做一个优秀的管理者 　　在认真聆听并学习完xx的管理者的管理方法培训课程后，感触很深，管理是一门艺术，现就体会最深刻的几点结合自己团队的具体情况，做以下总结： 　　一，管人要用制度说话。 　　俗话说“国有国法，家有家规〞，也就是说任何集体甚至家庭都要有自己的一套规章制度，它是组织实行制度化管理的根底，人治不如法治，管理一定要有法可依，让制度去替管理者说话。而制定有效的规章制度尤为重要，我每次在团队实行一项制度的时候，都会考虑到二八定律，如果都能到达，说明太宽松，如果几乎没有人能到达，那团队成员看不到希望。 　　二，建立威信，正人先正己，做事先做人。让下属产生信任感非常重要! 　　古人云，其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。所以我认为最根本也是最重要的一条，就是“自我要求〞。管理者的威信来自自身业务的精通、足够的决策能力、善于组织充分发挥团队成员的作用以及自身知识面的广泛和良好的品德与人格魅力。只有这样才会让团队成员死心塌地的追随管理者。具体落到实处，我始终要求自己是一个学习成长型的人，并且做到承诺的事情一定兑现，敢作敢当。 　　三，管理其实就是一个沟通的过程。 　　不得不说，沟通比考评更重要，因为作为管理者，我们应该时刻帮助团队成员成长，而不是单纯的用KPI淘汰法。很多管理者自身也畏惧高难度的沟通，宁愿事事亲力亲为，也不愿与团队成员进行有效沟通，然而事实上，作为管理者，在人身上花费一份的精力，相当于花费在事情本身四倍的精力。所以，每一个团队成员我都会不定期的进行深入沟通，在遇到事情时及时有效的沟通。 　　四，多种及时适度的鼓励方式整合运用。 　　俗话说，“水不激不跃，人不激不奋〞，我觉得这首先需要将团队成员分层次，有些成员仅仅靠工作来养家糊口，对金钱的欲望高于一切，而有些成员更注重自身职业规划和价值的表达。但不管怎样，让3个人做5个人的事情，领4个人的薪水，我认为是一个很不错的鼓励方式。而“鲶鱼效应〞的实质是鼓励精神，通过鼓励产生上进的因素，调动大家的积极性，有效激活工作热情和激情。 　　另外，可能与我自身性格有关，我认为维护和鼓励下属的自尊心也是一种鼓励。不轻易否认他们的每一个优点，就像绝不轻易否认下属本身一样，很多时候与其违背下属的意愿，任其曲线开展，逆境成才，不如投其所好，遂其心愿，让他直线开展。 　　其次做到及时适度，把握时机，“雪中送炭〞一定好过“雨后送伞〞的效果，并且做到“赏不逾时〞“罚不迁列〞很重要，因为鼓励的作用往往是瞬间的。 　　五，用人不疑，充分信任，大胆授权。 　　有才能的人在得到权力的光临之前，都会有怀才不遇的感触，而一旦受到倚重，他们就会爆发出让人感到不可思议的能量。 　　授权绝对不是简单的把工作和权力交给下属，而是必须要经过周密考虑、精心准备，以免出现过失。所谓兵法云，“大军未动，粮草先行〞。最重要的就是对工作按照责任大小进行分类排队，不同类的工作对应不同授权要求：1.必须授权的工作，授权的风险低。2.应该授权的工作，是一些下属对此有兴趣又完全能够胜任的工作。3.可以授权的工作，具有一定难度和挑战性，对下属的知识和技能有一定要求的工作。4.不能授权的工作，关系到团队前途命运声誉，一旦失误将要付出沉重代价的工作，必须亲手为之。在实行授权之后，管理者不仅对尚未授权移出的职权负有全部责任，而且对已经授权移出的职权也负有一定的责任。所以掌握授权与控制的平衡便变得至关重要，我的具体做法就是“一手软，一手硬，一手放权，一手控制〞。 　　以上便是我感触最深的几点，不管怎样，我始终认为，鼓励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力，如果把金钱当做首要动力，人们往往会精疲力竭。只有拥有理想，员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。对于自己，不忘初心，方得始终，我会始终如一的忠于xx，一步一个脚印的实现自己的愿景，希望自己在不断的学习精进中，就目前的职位能承上启下，为公司带出一支真正能做事有担当的队伍!加油! 怎样做好一名优秀管理者——学习心得 　　十月公司xx进行了一堂(怎样做好一个优秀管理者)的培训课。虽然用时只有一上午，但对我来说是久旱逢甘霖意犹未尽。作为一个经验缺乏到志气不小.天生傲骨的人来说，这样的培训简直弥足珍贵。字字珠玑，句句经典。整个培训过程如沐春风之中，经过反复咀嚼之后得出以下总结： 　　一个团队是否业绩出色，是否斗志昂扬，是否尊规守纪，归根到底不在于员工有怎样的素质、能力和态度，而在于管理者有怎样的管理方法和管理力度，在于管理者是富有力量的〞狮子〞，还是弱不禁风的“绵羊，我认为：做管理者必须具备以下几点 ： 　　一、作为一个管理者最重要的一项就是树立典范，树立一个你期望其他人学习的好典范。要管理好一个团队，首先要管理好自己，以身作那么，身先士卒，典范非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。凡事以合理化为目标 ，有敬业乐业的精神，善于时间管理，有时间观念，从根底做起，不怕吃苦，不好高骛远，积极主动的态度，忠诚度与责任感 ，做人、做事有原那么有重点 。 对己严厉，对人宽容。随时经得起考验，不说做到绝对公平但必须做到十分公正。 　　二、 制度大于一切，随着团队日益壮大，公司营销中心流通部到达39人之多。只有用完整健全的制度去管理整个团队，让整个团队认识到制度大于一切思想。一切自由都是在一定约束下进行的，制度前面人人平等。优秀的个体和落后的个体都是代表团队，代表公司形象，一百减一等于零。军队之所以在任何时候都能思想统一，都能听从指挥去执行任务。关键时候不管是天灾还是暴乱，看到军队来了就看到了希望。就是因为军队里有任何人都需要遵守的严格制度，并且有谁违反了处分也是最严厉的。久而久之成为了一种常态，造就了一股灵魂。雷霆出击，战无不胜。 　　三、人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。 管理者需要具备洞察员工心理的能力，翻开心扉和员工沟通。倘假设都能和领导谈除工作以外的困难，而且领导又能及时帮助和解决。感恩的种子就会在员工心中生根发芽，团队建立必须包含感恩文化。 　　四、要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。 把工作当做事业去耕耘而不是简单的为了挣钱而工作，为钱做事容易疲倦，为自己的事业奋斗永远不知疲倦。 　　五、做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。 但是一定要注意授人以鱼，帮下属做事不如教会下属如何做事。一个人优秀只是代表个体，一群人优秀才能代表团队。 　　六、协调好上层关系，把上层的任务和思想传达给每一位自己的成员，让团队至上而下到达良好的协调，以至圆满完成工作的目标。 业绩才是硬道理，不能假装努力因为结果不会陪你演戏。 　　以上只是管理工作中很少的一局部，更多的要在实践中表达…… 　　如何做一个优秀的管理者---管理者的管理方法学习心得 　　在10月份之前都未曾去思考怎么做一名管理者，何况是一名优秀的管理者，因个人认为在电商部目前的阶段中，需要解决的主要矛盾是业绩的问题，只有业绩的提升，才能完善核心团队人员根本框架，有了框架以后才是考虑管理问题，然后用管理来驱动团队做出好的结果，之前只是把自己定位在一个电商部根本秩序的维护者，维护者是一种被动行为，而一名管理者应当是主动出击带着团队一起去实现目标，管理的最终结果都是为目标效劳，当目标越来越有挑战性的时候，管理就愈发突出重要，只有把过程管理好了，才能有最终好的结果目标。 　　目前电商部团队核心人员：分销专员1名、运营2名、客服主管1名、仓库主管1名，五个重要版块都有人在负责，框架已经搭建好，接下来： 　　1：把电商部目标变成与团队中每个人自己的个人目标建立相关性的关系。在这之前我一直把电商部整体目标看成是自己的个人目标，未曾与团队去沟通他们个人目标或者去帮他们规划职业目标，所以团队成员的目标感都不强，一只能征善战的队伍，肯定是有一个整体高度统一的队伍目标，只有整体目标统一队伍，在打仗的时候才能拧成一股用强劲的拳头击溃对手。因此需要把整体的目标和个人目标相关联起来，最正确的结果是形成一种双赢。 　　2：制服的完善，制度好比马路上的红绿灯，没有红绿灯的标准和约束作用，那么马路是一片混乱，随时会出现交通事故，反之团队也一样。制度缺失的地方需要及时去完善，是为了更好的促进团队健康的开展，在执行制度的过程中，要追求公平，公正，不能出现偏袒，作为部门管理者出现偏袒的行为就是制度的破坏者，会对整个团队的团结造成消灭性的打击，作为管理者必须要以身作那么，首先的受到处分的就是自己。 　　3：给团队赋能，随着团队的扩大，给团队的赋能显得尤为重要，此时就如同一个木桶，一块长板是装不了多少水，只有把所有短的木板越补越高之后，才能装水装的越多，这才叫兵强马壮，反之叫独木难支。每次赋能需要带着目的去，在给团队赋能的过程中，要针对团队成员的实际情况，加以指导为主，防止亲力亲为，同时需要给与充分的授权、信任、资源的支持，同时也要做好监督工作，不能放任不管，在遇到苦难的时候又不及时出现，总是追着只要好的结果，在赋能的过程中也无形的提升了自己在团队中的领导力。只要一次次给团队成员的赋能，使团队成员能力的成长，团队才会越来越有气氛和凝聚力。 　　4：勤沟通，良好的沟通，是团队的润滑剂，是增进与团队成员的桥梁，在沟通中才能去发现问题，发现团队成员目前的状态，在沟通中要做到能听完所有表达的意思，在这个过程中就算有自己不认同的点，也不用去打断，先听完，听完之后对于不认同的观点我们需要多角度去分析同时问为什么他是这么想的，只有把原因了解清楚才能表达我们看到的观点。 　　5：对团队成员提出的问题，需要问他自己首先是否想过一遍，是否有解决方案，不能当他们答案的提供者，这样久而久之下属会放弃问题的思考，遇到问题第一个就是来该怎么做。 　　6：多鼓励，一直以来对团队成员的鼓励很少，对于他们的进步其实内心是非常快乐的，总是缺少及时去鼓励，任何人都要赞美和鼓励，鼓励是对一种行为结果的肯定，只有接到鼓励的肯定才会一直朝着好的方向去开展。 如何做一名优秀的管理者 　　10月9日公司组织营销中心管理人员做了一场高质量的培训，就如何成为一名优秀的管理者，由陈副总进行了高效、优质的培训。并结合各个大区存在的真实案例做深入剖析。经过4个小时的高效培训我有很多感想。 　　一、优秀的管理者必须有过硬的专业能力 　　基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服〞为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。就西南大区来讲，我作为大区经理，必须自身业务素质过硬，才能很好的指导省区和区域经理熟练处理市场上复杂多变的事物，同时在剧烈的竞争中脱颖而出。 　　二、 优良的品德素质 　　1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。2、 具有宽阔的胸怀。3、 具有公正用权意识。4、 具有求真务实作风。5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。正人先正己，我们大区经理就是下面员工的