温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,汇文网负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。
网站客服:3074922707
2023
浅谈
酒店客房
实习
心得
浅谈酒店客房实习参考心得
我是一个目的较明确、做事持之以恒的人,在上大二的时候,我选择了酒店业,决意要在酒店这个效劳行业中制造与实现本人的人生价值,希望有朝一日能在酒店大堂以治理者的身份接待我的客人,我的vip。刚开场的时候,我依然挺犹豫不决的,但最终我依然坚持了下来,同时在这两年里陆续实践着我的酒店梦。
任何给过你时机成长的人或事物,你都应该感谢他〔它〕,因此,我如今非常感谢聚龙湾,让我成为客房部其中一员,为我搭建了展现技能与素养的一个平台。在几个同班同学选择餐饮的时候,我决然选择了客房,当时非常多人不理解,做客房非常累,又孤单,而且刷杯子,洗马桶、拖地板这些琐事一个大学生如何能吃得消?确实,非常多人都不愿意去做客房,而关于我来说,这早己不稀奇,我把这一切当作本人学习的过程,是为我实现本人梦想的一步棋子,正所谓:三十六行,行行出状元,在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的时机,也同样值得为本人喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店效劳技术能手,两位客房效劳员出色的做床表演博得了阵阵喝彩,这不也正说明了做客房也能够大有作为的吗?做客房确实非常累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累〞,只有我们摆正心态才能在岗位中做得快乐,做得成功。
做客房,非常多时间都是单岗,因此,会有点孤单,即便比较闷,令人难以忍耐,可关于我来说,这刚好是一种锻炼,做客房让人学会忍耐,学会独立处理一些事情,应对一些突发情况,忍耐,这不单是一种职业才能更是一种人生态度,忍耐叫人渐渐去等待,不要急功近利,当你每天都不停地做房,非常累的时候,仍然能坚持本人的信念,心平气和去做平凡,在别人看来根本不起眼工作,这不是每个人都能做到的,这需要时间去磨练,做客房让我从中得到实际的锻炼与成长,并从中找到真正的欢乐,我根本不需要自怨自艾。
整天刷杯子、洗马桶和拖地板关于一个大学生来说,在别人看来,是大材小用,从而变得不可思议,记得度假村刘总监曾说过:“你刚来,我能够给你一个部长或主管的位置让你做,但是你能做得来吗?确实,万事总是有开头,一步一个脚印是有必要的,而我觉得,假设一个人被社会称之为天之骄子的大学生,能够不介怀外界的说法放下成见,能够默默地从刷杯子、洗马桶等这些小事做起,这令人钦佩,再说,在酒店的岗位上,每个员工都是一样的本质,那确实是效劳员,顾客真诚的朋友。
在聚龙湾的这段日子里,我认识了非常多人,并从中谦虚向他们学习,使本身的技能与效劳认识得到进一步的提高,可我还年轻,我的酒店路还非常长,需要付出别人更多的汗水与努力,而在这些努力与汗水当中,更希望能丰富本人的人生阅历与经历,活到老、学到老。