2023年个人信访工作先进事迹材料.docx

个人信访工作先进事迹材料 xx同志自从事信访工作以来，充分重视信访工作。调派人员，组织力量，统筹协调，切实做好协调关系、化解矛盾的工作，关心群众的生产生活，努力维护社会稳定。以控制化解越级集体访为重点，着力在创新工作方法上下功夫，进一步完善预防、控制、化解群众信访特别是越级集体访的工作机制，提高信访工作整体水平，有效控制越级访，确保辖区稳定。 （一）抓好各项制度、措施的落实，加大排查调处，努力化解矛盾纠纷。 一是坚持辖区半月排查，每月上报、定期与不定期排查相结合制度，尤其党和政府较大活动及各种大型会议，重要的节日要认真排查隐患，化解矛盾，确保平安。 二是进一步畅通信访渠道。公布街道、居委会的信访专线 ，开设信访信箱，要求信访干部坚守岗位做好接访效劳，安排节假日接访值班工作，最大限度地方便人民群众表达意愿，反映问题。 三是对长期上访的老信访户，抽调精干力量，密切关注其动向，领导包案制度，尽力减少重访或更大规模的集体访。尤其“两会〞期间，加派人员，重点排查。 （二）积极预防和妥善处理集体访、越级访，确保社会 一是继续完善和健全领导接待日和领导包案制度。力争做到接待一件，解决一件，不留后遗症，重点案件街道领导包案，亲自指挥协调；对发生越级集体访的重点地区和重点事件随时过问，常抓不懈，制定控制预案，明确责任，努力把矛盾化解在基层。二是重视初访，减少重访。我们将初访接待作为控制化解越级集体访的第一道关口，进一步完善信访工作初访责任制。初访接待人员以热情的态度、实际的措施尽快处理问题，重、难问题及早报告街道领导协调解决。 三是继续坚持明确负责、属地管理原那么。充分发挥居委会信访干部的职能，做好说服、安抚工作，防止越级访的发生。 （三）加强信访条例宣传，进一步抓好信访调研、信息工作。 1、认真搞好信访条例的学习、宣传活动。一是街道、居委会信访干部定期对信访条例进行集中深入的学习，为日常处理信访事件提供理论保障。二是搞好信访条例的宣传。结合开展的信访条例宣传活动，采取更加广泛的形式搞好宣传。充分利用小区的宣传栏、板报、电教等形式进行警示教育、正面教育；同时，组织一系列的文娱活动、现场宣传，使信访条例真正深入人心。 2、加强信访调查研究工作。我们围绕效劳社区建设的大局，开展有针对性的调查研究活动，及时把握群众信访反 2映的热点、难点问题，对苗头性、倾向性的问题提出有情况、有分析、有对策的意见；尤其要加大对影响社会稳定因素的超前预测与化解措施的调研，供上级机关和领导同志决策参考，力争从源头上发现问题，从政策上解决问题。 3、办事处副职以上领导包片，每个领导包一个居委会。哪个居委会出问题，要追究包片领导的责任。居委会干部包上访重点人，每个居委会干部包一个上访重点人。 （四）在“三节两会〞期间，我街道积极行动统筹安排，召开居委会主任、信访干部会议，传达近期信访工作会议精神，签订了责任书，进行全面排查、调处，制定集体访控制预案，进一步明确信访责任制，采取一切有效措施，确保了“两会〞期间辖区的平安稳定。 一、着力加大了“三节两会〞期间信访条例宣传，引导居民依法反映问题。辖区各居委会积极行动，制作悬挂横幅，书写黑板报，发放信访须知，通过多种形式向小区居民宣传信访条例以及国家的各项法律法规，引导居民，尤其是上访人员依法反映问题，营造出了一种“主动知法守法、自觉合法上访〞的舆论气氛。使“两会〞期间我辖区未发生一起违法上访事件。 二、发挥信访三级网络的优势，畅通信访渠道，加强信息传递工作。在各小区公布街道、居委会的信访专线 ，开设信访信箱，要求信访干部坚守岗位做好接访效劳，安排节假日接访值班工作。最大限度地方便人民群众表达意愿，反映问题，防止越级上访事件的发生。 三、进行了一次全面展开排查调处工 3作，化解矛盾，有效杜绝集体访。街道信访、综治、民调三方联合与居委会干部一起对辖区进行一次全面的、彻底的排查调处工作，真正变群众上访为街道、居委会干部下访，超前化解了局部初信、初访。 第二篇：信访工作先进个人事迹 一、根本情况 ×××，男，汉族，1980年11月出生，×××人（籍贯）。大学文化，2022年7月毕业于武汉中南财经政法大学法律系律师专业。省委组织部2022年选调生。2022年8月参加工作，2023年7月参加中国共产党。 2022年8月至2022年11月在XX市东城经济技术开发区管委会工作。2022年5月借调至xx区纪委，2022年11正式调入xx区纪委，2023年3月任xx区纪委信访室副主任，202223年11月至今任xx区纪委信访室主任。 二、工作经历 刚刚参加工作的黑金龙同志被分配到开发区党政办工作，在乡镇，党政办是刚参加工作的人了解全局、熟悉各方面情况的一个好时机，也是锻炼协调能力、应对复杂局面能力，增强政治敏锐性的好舞台。在办公室工作时，他的主要任务是负责上传下达、来客接待、文件起草、清扫卫生等。为了做好办公室工作，他从小事、杂事做起，从身边的事情做起，努力做到“五勤〞，即“手勤、口勤、脑勤、笔勤、脚勤〞。与此同时也提高了自身的理论水平，促使自己在基层不是简单地为工作而工作，而是带着问题、带着思考创造性地开展工作。 在党办工作半年后，该同志被调到开发区的核心部门招商部工作，面对新的机遇他没有盲目的快乐而是让自己冷静下来，招商引资是开发区工作的重中之重，如何翻开工作的新局面。如何到第一线面对搬迁群众做好思想发开工作。如何优化招商引资环境。是黑金龙同志面临的新的挑战。在招商部工作期间是他人生中一笔珍贵的财富，他深深地感受到要做好招商引资工作，必须要有“三心〞，既：要有信心，要有责任心，要有事业心。 二00四年十一月黑金龙同志被组织推荐，调入xx区纪委负责信访工作。从基层到机关使他对行政工作有了全面的认识，纪检监察信访工作是纪检监察业务工作的第一道工序和根底工作。为此，他坚持严格要求自己，倡正气、禁邪气，在政治上不断求强，在业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应日益艰巨的工作任务的需要。作为一名纪检干部，他深知自身形象意味着什么，代表着什么。所以在工作、生活中十分注重自身形象，注重维护纪检监察机关形象，坚持“三个做到〞：一是坚持做到牢记宗旨；二是坚持做到廉洁自律；三是坚持做到“慎独〞，无论工作、生活始终做到自重、自省、自警、自励，自觉接受监督。 “不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河〞，每一个岗位，每一项工作，对他来说都是个机遇，都是个锻炼、学习的好时机，黑金龙感觉不能只是庆幸有这样的时机，更应该珍惜这样的时机，在工作中锻炼。 三、主要表现 1、注重学习。黑金龙同志自借调至xx区纪委信访室工作以来，始终把学习作为提高自身素质和工作水平的重要手段，持之以恒地学习党的理论、方针和政策，以及纪检监察业务知识。同时，虚心向工作经验丰富的老同志学习思考问题、解决问题的方法。在学中干，在干中学。 在较短的时间里适应了新的工作岗位，进入角色较快。 2、工作责任感强。黑金龙同志能够积极主动地思考和开展工作。脚踏实地，作风扎实，勤勤恳恳，任劳任怨，甘于吃苦，乐于奉献，团结同志，诚恳待人，工作严谨，认真负责，从不计较个人得失。对工作有热情，对上访群众有感情。面对上访群众他始终做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水解渴、一句好话暖心、一颗丹心为民，认真接待来访。在工作中不仅具有独立负责的责任意识，而且具有较强的大局观念和协作精神。 3、具有较强的工作能力。黑金龙同志在学生时代担任学生会干部的经历在工作中发挥了明显的积极作用。能够得体地与不同类型的人相处和共事，在工作中显示出了较强的组织协调能力和一定的口头、文字表达能力，能够独当一面地开展工作。工作能力和成绩得到大家的认可，在纪委公务员年度考核优秀名额有限的情况下，2023年的年度考核被评为优秀等次。 4、严于自律。公正正派，富有正义感。原那么性强，不该说的话不说，不该问的事不问，不该去的地方不去，对自己要求严格，明是非，守规矩，政治上可靠。黑金龙同志在工作中始终牢记党和人民的重托，身体力行“三个代表〞努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，一心一意当好公仆，以执政为民的实际行动，取信于民。 四、主要成绩 工 作至今，黑金龙同志与同事们一起努力工作，取得了令上级领导，上访群众满意的成绩。2022—202223年xx区纪检监察机关年共受理信访举报22023件次，其中来信160件次，占信访总量的76.9%；来访24件次，占信访总量的11.55%； 及网上举报24件次，占信访总量的11.55%。办结22023件次，办结率20230%。 工作中，黑金龙同志针对xx区纪检监察信访工作的重点应放在重点工程建设问题上这一现实，制定工作重心是对易发上访苗头的问题进行重点排查。工作中变群众上访为干部下访，做到早知情、早介入、早处理。他经常率领同事对群众反映的热点、难点问题，选择有代表性、影响面大的重点问题，深入调查研究，提出对策，一次性解决到位。而在处理群众集体上访的问题时，他经常苦口婆心地做好带头者和串连者的工作，使其息访。 黑金龙同志通过长期信访工作，以及对群众反映的问题进行认真分析，对群众信访科学人性化地给予了划分，从而区别对待。但凡法律和政策有明确规定、应该解决和能够解决的，采取有力措施，不折不扣地加以解决；但凡要求合理，但法律和政策没有明确规定的，坚持从实际出发，认真研究解决；但凡一时无法彻底解决的，先局部解决，限期彻底解决，确实因客观条件不具备短期难以解决的，向群众讲清道理、做好解释，逐步予以解决；但凡群众要求不合理的，坚决不乱开政策口子和作不符合规定的许愿，防止造成“以闹取胜〞的不良影响。正是这样实事求是地工作态度使得信访群众十分信任他，也为处理信访工作的顺利进行奠定了坚实的群众根底。 黑金龙同志以加强作风建设，创优开展环境专题教育活动为契机，努力查找在信访工作中存在的不懂政策、法律，不关心群众利益，不理会群众合理要求等问题，认真整改。他在工作中牢固树立“群众利益无小事〞的观念，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所盼。并且，在工作中，他不断改进工作方法，严格按照信访条例，坚持依法处访，积极引导群众依法信访，确保了各类信访问题得到圆满解决。 五、获得荣誉..... 一、勤奋敬业埋头苦干为了党事业和人民群众利益默默奉献 同志自从1998年11月调到XX县区信访局从事信访工作以来数年如一日不计名不计利不攀比任劳任怨为党分忧负重为民解忧消愁访第一线整天面对怨声重重 秦家胜同志多年来一直从事人民来访接待工作始终站在接待群众来上访群众 生活困难需要扶助 来访者甚至 无家可归 流浪汉每天听到叹声骂声怨声在这样工作环境面前同志没有嫌工作环境差没有抱怨生活待遇低仍孜孜不倦地工作着在本局已有多名同志调动到其相对好单位情况下仍坚守岗位无怨无悔 先后被县从未向组织上提出过要求调开工作每年接待来访群众一万多人次接待集体上访二百多批次委、县政府授予信访工作先进个人优秀共产党员2022年被市委、市政府表彰为信访工作先进工作者 二、熟悉政策坚持原那么参与接待处理重大疑难信访问题 信访工作一项十分严肃政治工作中尤其接待来访工作更有很强原那么性在来访人看来接待人员每一句话都十分重要都代表着党和政府秦家胜同志在接待处理群众来访中做到打铁须先自 身硬首先熟悉党方针政策除了学习信访条例等信访法规外还学习