2023年县人民医院上半年工作总结.docx

县人民医院XX年上半年工作总结 xx年上半年，医院各项工作在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，深入贯彻xx届三中、四中全会精神，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为重点〞，按照xx年卫生工作综合管理责任书的要求，在全院职工共同努力下，积极完成了各项工作任务。 一、根本情况 截止1——5月统计：职工总数359人。其中：在职职工254人，离退休职工20235人（含陶村、冒合卫生院并入13人）。 工作人员结构。卫生技术人员总数220人，占86。6%，工勤人员34人，占13.4%。 职称结构：获专业技术职称人员总数217人。其中：正高级职称1人，占0.4%，副高级职称5人，占2.3%，中级职称94人，占43.3%，初级职称117人，占53.9%，未获专业技术职称人员3人。 编制病床175张，实际开放病床250张。 二、主要工作 （一）坚持以病人为中心，提供全方位的优质效劳 半年来，医院领导班子带着全院职工励精图治，开拓进取，使医院的各项工作有了长足的开展。 1、加强思想政治工作，树立为人民效劳的思想意识 我院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育〞活动，“树白衣天使形象〞实施方案，开展表达党员先进性，全心全意为人民效劳活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学习邓小平党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一步树立“以病人为中心〞的效劳观点。与此同时，以“爱院如家〞为主线，开展文明单位建设，有方案、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。 5.12国际护士节医院组织以“立足本职，共创和谐社会〞为主题的演讲比赛，激发医护人员爱岗敬岗的工作热情，提倡爱岗敬业精神，努力在职工中树立全心全意为人民效劳的思想和强烈的工作责任感，教育医务人员增强以病人为中心的效劳意识。 2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系 我院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见痤谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了医疗效劳质量管理标准和考核奖惩方法，加大了考核力度。 3、加大医疗效劳的工作力度，不断完善优质效劳体系 为提高医疗效劳质量，我院紧紧围绕“以病人为中心〞这个主题，为病人提供全方位的优质效劳。加强了导医咨询效劳，为患者免费提供开水，免费测血压，院内门诊、住院处悬挂分科示意图，医保病人就医流程示意图，便于指引病人就医，各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片，规定医生挂牌效劳，以利于病人选择医生就诊，开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明效劳监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督 、公开效劳承诺，置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式，让来我院诊疗的群众都能受到健康教育，以上举措，受到群众和社会的好评。 （二）深化医院改革，促进医院开展 为适应医疗卫生改革，促进医院快速开展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革，以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面，继续实行院科两级聘任制，聘任中实行双向选择，公平竞争、公开聘任、竞争上岗，真正做到职务能上能下，待遇能高能低，增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面，为了表达按劳分配制度，本着重实绩、重奉献，向临床一线人员和艰苦岗位倾斜，采取经济指标与奖金挂钩，坚持多劳多得的原那么，形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配鼓励机制。与此同时，对后勤体制进行调整，各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人，各岗位签定目标责任书，逐步实行指标管理向效劳付费过渡，经费指标与个人利益挂钩。通过改革，转变了工作作风，增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性，调动了职工积极性，使医院工作出现了新局面。 （三）加强医院管理，促进内涵建设 1、加强医院的根底管理，为患者就医提供可靠的医疗保障 为确保医疗质量和医疗平安，我院按照二级甲等医院的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，制订下发了医疗标准化管理制度、病历标准化管理方案等制度，抓好质量教育和质量考核。以“三基〞为重点，进行多层次的业务训练，请专家讲课，组织多层次的教育，切实提高医务人员的根底理论、根本知识和根本操作水平，使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。 在有方案地更新补充常规仪器设备的根底上，注重引进国内外先进医疗设备。积极实施利用德国政府贷款（172万欧元）购置医疗设备和整体迁建医院工程。目前，医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行，传染病科已开始建设，医院整体迁建工程前期工程已根本结束，正在积极筹集启动资金。先进设备的引进和根底设施的建设将为患者诊断、检查提供质量保证，保证临床医技的需要，促进技术的更新和质量的提高，使设施与效劳水平与广阔患者需求相适应。 加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好质量关，严格执行药品管理法，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药平安有效。随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招（跟）标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患者得到实惠。 2、加强人才培养，促进学科建设，为医院的开展提供高质量的后备力量 我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，建立健全了人才培养方案和业务学习制度，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基〞培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新工程，通过加强学科建设来促进新技术、新工程的引进和开展。 3、加强和完善计算机系统，为医院科学化、标准化管理提供可靠和保证 我院投资开发了门诊、住院收费和门诊、住院、库房管理等计算机软件系统。实行微机管理，一是增加了各种数据的准确率，提高了工作效率；二是实行患者门诊ic刷卡，患者可随时查阅自己的经费支出和用药情况，同时也增加了收费透明度，为医院管理工作提供了保证，使医院向科学化管理迈进了一大步。 （四）各项工作完成情况 主要工作数量及医疗指标完成（1—5月统计） 工程完成情况 门诊就诊人数43851人次 住院病人数4222人次 出院病人数4231人次 各种手术479例 方案生育手术129例 门诊诊断与出院诊断符合率77.12% 治愈、好转率93.31% 危重病人抢救成功率89.93% 病房抢救成功率93.25% 手术前后诊断符合率94.7% 无菌切口感染率0 住院产妇死亡率0 活产新生儿死亡率0.21% x片摄片合格率90.15% 病床使用率85.88% 年责任医疗事故发生数0 各项护理质控指标完成情况 （1—5月统计） 工程标准达标值 特护、一级护理合格率≥90%99.36% 根底护理合格率≥90%99.03% 护理文件书写合格率≥95%99.13% 急救物品完好率20230%20230% 无菌物品完好率20230%20230% 护理技术操作合格率≥95%98.95% 病人对护理工作满意率≥80%20230% 褥疮发生率00 肌肉注射化脓率00 年事故发生率00 控感、预防保健工作情况 （1—5月统计） 工程指标完成情况 疫情报告填写合格≥95%97.8% 传染病登记合格≥95%20230% 传染病漏报率≤1%0 消毒物品合格率20230%20230% 一人一针一管一灭菌执行率20230%20230% 无菌切口感染率00 院内感染发病率≤8%0.2023% 院内感染漏报率≤20%0 血液管理——积极贯彻落实中华人民共和国献血法及实施条例，提高临床用血水平，确保医疗用血平安，血库有专人负责，有健全的管理制度。1—4月份共用血438单位，用血平安率达20230%。 继续教育工作——医院重视人才培养和新技术的应用，不断提高医疗技术水平。今年上半年，请上级医院专家来院讲课5次，指导开展手术11次，参加各种短期学习班36人次，组织业务学习8次，职工积极撰写学术论文，在国家级刊物上发表2篇，开展新技术、新工程3项，外出进修学习2023人次。 临床带教和指导基层卫生院工作——接收昆明医学院实习生和红河卫校实习生共67人，接收乡镇卫生院进修人员2人，到乡镇卫生院指导工作25人次，各类人员健康体检746人，下乡巡回医疗30人次。 信息工作——加强和完善门诊、住院、库房管理计算机系统，病案按省卫生厅统一布置，根据中国卫生统计调查制度病案首页管理制度及icd—2023的要求实行相关报表的升级改版，为医院科学管理提供保证。 工会工作——发挥医院工会组织的作用，保证工会领导班子参政议政，为深化医院改革献计献策，坚持职工代表大会制度，推行院务公开，加强民主管理，带邻职工积极参与精神文明建设活动，并利用节假日开展群众喜闻乐见的文娱体育活动，丰富职工业余文化生活，富教于乐。开展职工生日问候致贺活动，慰问患病困难职工，组织参加职工医疗互助活动，使职工切实感到党的温暖，增强职工凝聚力，为推进医院精神文明建设起到积极的作用。 后勤工作——后勤切实围绕临床一线开展工作，树立“一切为一线，一切为临床〞的观念。财务认真执行财务工作制度，严格执行医疗收费标准，积极参与医疗本钱核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。1—4月份经济收入769.8万元。总务人员落实岗位责任制，签定岗位目标责任书，做到下修下送为一线，为临床一线提供效劳和保障。 三、存在的问题 1.人才缺乏，技术开展缓慢 目前，医院人才断层，专业技术人员缺乏，退休人员增多（陶村、冒合卫生院撤销并入13人），老龄化与年轻化比例不平衡，由于财政拨给医院的人头工资少，只占职工工资总额的13%，87%的工资部份需要在职职工创收才能保证。因此，在职医护人员只有加班加点，超劳效劳，增加收入。工作人员只忙于应付日常医疗工作，继续医学教育方案难以落实，人才缺乏，带来医院技术开展滞后，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医院作为全县医疗技术指导中心实为不利。 2.资金缺乏，严重影响医院的建设和开展 由于XX县区为省级贫困县，财政收入少，政府对卫生投入缺乏，医院根底建设、医疗设备的购置与更新缺乏经济支撑。医院根底设施差，业务用房缺乏，危房率高（住院楼经城建部门鉴定已成危房），严重威胁着医生及患者的平安，并且病床设置不标准，已无拓展空间，需整体迁建。医院整体迁建一期工程建设工程可行性研究报告已经