“双11”报道的变迁_从数据狂欢到静水流深_王晓露.pdf

实践“双报道的变迁：从数据狂欢到静水流深文王晓露王晓露钱江晚报全媒体经济中心主任生 活细碎，万物成 诗，无数个温柔的希望，准备收货。年月日零点，伴随着这句祝 福语，年天猫双活动落幕。不谈，不 公布最终的交易数据，而善意、暖意、绿意却贯穿着 今年的活动。电商平台 的大 型促销活动“双”如 今已经举办了年，从最初 和商家、消 费者、媒体同行们同守着零点的数据大屏、见证着一次次纪录被刷 新，到如今更多地关心双背后的社会责任、报道国潮新势力和公益暖心故事，钱江晚报也在一年年见证着双报道的变迁。数据狂欢，新媒体读秒推送爆了淘宝付款都 没法付了秒亿分钟 亿败家娘们，你们 赢了，年月曰零点分，钱江晚 报几乎读秒推送出 了这条官 方微信公众号头条。这 篇微信 推送的阅读量很快达到万，自此，双也开启了一浪高过一浪的数据狂欢。双”年年有，媒 体除了要拼流量拼速度，也要做出新 意。年双，钱江晚报 首推了一组人物故事策划淘宝人，淡化商业标签，增加人文色彩。双期间，我们拓宽了报道的领 域，从天猫晚会、支付、快递、购物心态等多重角度 进行全景式报道。在新媒体端，分钟 亿半 个娱乐圈庆祝双 双剁手新纪录 亿余杭土豪赢了全杭州阅读量篇篇近万。年，我们开始追寻双技术和 消费升级背后的答案。这批报 道 有大量的数据图表支 撑，通过对 商家和专家的采访，揭示了这场“买全球的盛宴背后中国巨大的市场升级潜力。后双十一观察：买买买背后的消费变局买全 球卖全球，双承接进博会溢出效应两个版的特别报道，有了记者对行业的深入思考和观察。在 新媒 体端，分秒破亿双晚 会上的热搜竟然是她 半天 亿双浙江人又创纪录 谢谢这个双，你们贡献了 亿等刷屏朋友圈。直播成为 年“双的 关键词。钱江晚报官方微信公众号推送的分 秒破亿万人在看两个魔鬼直播我的购物 车今晚太难了又一次成为爆款。在这一年的报道中，钱江晚报也首次尝试了直播 杭州的形 式，重 点直播阿里巴巴园区双”备战作 战 情况，揭秘巨量成交数据背后的付出；同时让读者深度参与，增加了更多互动内容和服务性。我们推出了揭秘购物车”策 划专门研究双怎么省钱的淘 宝 小二自己的购物车里都有点 啥岁 广年第期实践场舞大妈的购 物车潮 得让你惊掉下巴通过一个个购物车，分享网友的购 物经验，透视中国百姓生 活的改变；读者晒晒自己 的剁手成果还能赢 奖品，有效促进了媒体和受众的互动。聚焦国潮，深挖消费背后风向标 年的双”是特殊的，这是疫情发生后的第一个“双，销售规则也发生了变化。我们感知到，这不仅是卖家大促、买家刹手的 消费狂欢，更是在双循环发展新格局下观察中国经济活力与内需动力的一扇重要窗。我们将视野放宽，采写了内外循环齐发力，双见证全球动起来的稿件，通过数读双，发掘 普通人越来越硬核的购物车，同时，需求端的消费潜力也从一个侧面展现了产业带供给侧的增长动能。我们连线浙江省商 务厅、浙江省电子商务促 进会，独家采访了一批浙字头企业，并在 版面上刊发稿件分钟，浙字头新品牌成交额超去 年；分钟，温州、嘉兴产业带成交破亿省商 务厅：浙江产业交出双绩优答 卷，展现了浙江经济 发展的蓬勃动力。这批有思考、强信心、敢发声的“双观察稿，也是疫背景下报道中的亮点。年 底随着 蚂 蚁金服上市被叫停、反垄 断调 查的开始，互联网的生态 发生了转折和巨变，媒体的传播也在变。年双进入第年。通过多年的积累和沉淀，我们有了更多 的冷静思考和独立观察。国潮的崛起、非遗的传承是近年来我们 捕捉到的新风向，在年的双表 现特别亮 眼。钱江晚报全网独家发布了传 统文化潮 起来天猫“双”：家老字号在翻倍增长，博物馆文 创、非遗系列 表现亮眼这篇报道。月日，中宣部新闻局新闻阅评第期今 年双报道：回归理性冷静消费者本位对此予以表扬：当双”沉疴日渐、出现这样那样的问题时，作为社会“瞭望者、舆论监督者，各主流媒体也没有失语，今年的表现更加突出。报道关注了今年双期 间各 种国产货、博物馆文 创、非遗商品受追捧现象，由此透视 其背后的社会现状政策 扶持、电商平台推动 传统文化融合发展。除了独立的视角，我们还秉持有用、用趣、有温度的宗旨，策 划报道了一系列人物 故事卖云朵年入百万，后小伙火了网友：这是什么神仙工作得到各方点 赞，被称为美好浙江的生动反映。之后省内多家媒体 和央媒纷 纷跟进，成就了“全网追云”的爆款，阅读量上亿。致力公益，传递向上向善正能量刚刚落幕的年双”，各家平台第一次默契地不再对外公布。面对消失不见的交易额和频繁出现的实体经济我们早已有了自己的观察与思考，并 提前做了报道布局：我们采写了聚焦 年双；我们告别数据狂欢，看到 更多美好和确定性，多维度展现 这次“双。我们 独家采访了一批有看点”的人物故事，将“公益和社会价值作为我们的报道突破口。通过我们的笔触与视角，钱江晚报读者深 切感受到“双的消费 属性之外，还有其 他深意多一分暖意、善意和绿意”。我们连线了来自江苏南通的岁父亲穆阳，这是一位登上微博热搜的普通淘 宝卖家。他想到将自家网店快递盒里的好评返现卡换成寻人小卡片，只是一个 小举动，他坚持了快年。他发出了万张小卡片，并带 动越来越多平台卖家加入寻人行列。稿件发出后，五湖四海的 网友踊跃留言，留言区最高赞的是这句话但行好事，莫问前程。家住杭州上城区岁的“板凳爷爷，是我们挖掘的另个正能量人物。今年双”，阿里巴 巴继 关爱残障人士的一只鞋计划”之后，首次为老年人群体推出适老的黄扶手计划”。我们为这个老有所扶的公益项目，找到独家的暖心续篇。这个温暖回流的故事经我们报道后，官方微信公众号阅读量达万，稿件也引来网友的热心回应，已有央视等多家媒体前来跟踪报道。我们联系好社区街道，上门 为老爷爷家安装了黄扶手，将这份善意传递下去，体现主流媒体的担当和责任。与此同时，我们还关注了再续浙黔“茶情谊”的棒棒茶，背后是阿里巴巴乡村特派员和 贵州普安当地茶农的绵绵情意；我们整版报道的公益宝贝，角度新颖、内容详实，“人人公益”在 整个“双期间被多次提及。从数据狂欢到逐渐消失的“纪录”，从线上热爆到数字经济和 实体经济的水乳交 融，在这个没有交易数字 的双，我们是行业的深度观察者。我们经历着双报道的变迁，也在见证着中国经济的韧性和活力。责任编辑甘恬传媒评论年第期