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经营者养成笔记
2023
经营者
养成
笔记
读后感
精选
新编
经营者养成笔记读后感精选5篇
一、广州仓杨婷淇
电子产品的风行,快餐文化的传播,已经很久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完经营者的养成笔记,收益颇多。
虽然现在所在的岗位还没到达经营者的高度,却不可否认,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们紧跟步伐,扩展自己的能力。
公司的开展,一定不能一成不变,否那么会应了那句,忙着一事无成。
只有不断地给顾客提供惊喜,提供群众都能接受的产品,跟随时代的潮流,创立自己的品牌,信奉"公司是为顾客而存在"的经营理念,才能在这个变化万千的时代,立足长久。
酣客,顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准,一切用标准,一切高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。
坚持做我们自己的品牌,拥有着自己独特的公司文化,饮酒文化,在全国各地打下独有的粉丝根底。
任何一个企业的建立,都少不了团队的协作,个人的力量都是弱小的。只有团结作战,才是公司的生存之道。
好的领导,为公司带来收益的前提,那便是拥有部下的信赖,对员工充满诚意,真心做到为手下着想得领导,才能得到人的支持。
成为个大家都拥护的领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最正确成绩。
当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。
一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。
所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。
二、北京中心杨海峰
书中提到经营者是『取得成果的人』,我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。
一个管理者的责任不是让员工喜欢,而是逼迫员工成长,让员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。
一个员工的责任不是恭维领导,而是拿出你的实际行动来完成目标,不需要让领导天天催着你、哄着你。
电商平台就像丛林法那么,残酷无情、弱肉强食、适者生存。如果要在丛林法那么下生存、强大,必须一切以顾客为中心。
有了良好的产品和效劳后,让顾客感受到快乐,他们才会认为是得到了实惠丶实现顾客价值。
研发良好的产品是对顾客的负责,即是对公司负责。与此同时需具备『变革能力』,即『创造力』。
要打破常规、勇于尝试创新,为顾客(酣亲)带来新鲜感。随着购物平台的完善,网络越来越兴旺,更多的人会选择网购。主要比重是年轻人,这就要求商品要有感官刺激、新鲜感。
酱香型白酒市场上并没有针对年轻人来研究开发出一款符合年轻人的产品,大局部还是500ml传统容量、传统瓶身设计。
要打破传统、常规,勇于尝试创新,打造出一款附有感官刺激、新鲜感、独具匠心契合年轻人的产品。
打造出好的产品,需要团协作来实现,因为一个人能做到的事毕竟是有限的。
说到团队让我想起小时看过的动画片三个和尚没水喝,不知道大家有没有看过,一个团队并不是1+1+1就大于等于3。
三个和尚属同一种心态,同一种思想。假设都不想出力,想依赖别人,在取水的问题上互相推诿,结果谁也不去取水,以致大家都没水喝。所以团队必须要有明确的目标,责任到人,树立行为标准,提升团队凝聚力。
我觉得自问自答是非常重要,不可或缺的。出现问题要多问几个为什么,通过不断学习来解决问题。
工作之前要问自己准备好了吗。提前工作准备好了吗。退换货的订单有没有跟进。跟进到什么程度。有没有做好顾客留言回复工作。
遇到问题要问自己有没有其他的答案是否会换个思路答复。自问自答是找到问题、发现问题、解决问题、不断学习的源泉。
我们需要珍惜每一位顾客(酣亲),对顾客的责任是认真、专注、专心、负责脚踏实地做好每一项工作。
顾客(酣亲)购置商品的同时需求得到满足,感受到了快乐、幸福感。实现顾客(酣亲)价值、弘扬白酒文化、了解酱香型白酒,健康的饮酒。
只有担得起这份责任,还能取得顾客的信任与赞赏,在这弱肉强食的世界战胜所有对手,才能像种子一样深深扎入泥土中生根发芽,茁壮成长。
三、效劳中心孙飞龙
什么是经营者,以前以为就是做生意的人,看了这本书才知道,原来的理解很不到位。
作为经营者,首先应具备两个要素,第一、公司对社会的承诺;第二、用正确的方式让公司赚钱。
两者缺一不可。
拿酣客来说,公司一直提倡酣客要做伟业,要做中国白酒文化的认知,要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等,这就是对社会的承诺。
同时,酣客的特殊定价法,不像传统的2023-20倍定价法,我们所说的用正确的方式去赚取合理的利润。
如何能成为酣客合格的经营者。先要做好准备,要落实在行动上,不能只想不做,在工作上不断磨炼,在业务上不断精通,除此之外,还必须具备以下几种能力。
第一、变革的能力。
现在酣客高速开展,会有好多个问题同时出现。比方酒窖经营与实际管理跟不上的主要问题,比方总部对终端的辅导能力的问题,比方中心社对终端酒窖独断专横的问题等。
如何去改变这种现状,我认为首先需要政策指令下达更清晰一些,通过不断的自身学习,不断的相互沟通,多往终端走走,带着方法下终端,才不至于让终端抓瞎,没有方向。
第二、赚钱的能力。
终端酒窖如果都不赚钱,分社必然也不会赚钱,中心社,总社更无法赚钱。因此,重中之重还是要终端酒窖实现盈利。政策方面也应更倾向于终端而非分社,中心社。
全国各地酒窖好的经营方法,好的模式可以整理出几个接地气的方案,分享到终端去进行合理的复制、粘贴。先让终端实现盈利,皮之不存,毛将焉附。
第三、建设团队的能力。
现实状况是现在终端的专业化经营还待提高。中心社组织架构,人员配备,分社组织架构,人员配备,酒窖组织架构,人员配备,非专业在操作的分社酒窖比专业操作的分社酒窖还是有很大的差距。
好些酒窖分社现在都在算小帐,我每月要支出多少,房租多少,人员工资,水电费用等,因此就“1个人的酒窖,两个人的分社〞这种方式在操作。纵观全国做的好的,都是专业化在操作的。
第四、追求理想的能力。
树立远大理想,我们就是要让中国的男人跟女人喝上健康的酒,并且教会他们健康的喝酒。这一目标短期实现不了,那就作为一个长期的目标,总有一天会实现。
四、效劳中心李洪秀
这本书全书读完最重要的感受就是——做一个合格的经营者首先重在经营二字。
要具备伟大的社会责任、正确且始终如一的目标、经营的能力、与经营相结合的社会使命感。
人这辈子短短几十年,能够做的实在不多,我们在人生和事业的规划上不要浪费时间和精力,一旦确认好目标,就要勇往直前,过程中肯定会遇到各种各样的困难。要勇于承担和面对一切困难。
经营二字有筹划、谋划、方案、规划、组织、治理、管理等含义。经营侧重指动态性谋划开展的内涵,而管理侧重指使其正常合理地运转。
所以结合我平时的工作,就书中关于“经营〞的地方读了以后有一些感触。
1、顺应时代潮流及时变通。
固守本分也好机械执行也好,在现在社会已经严重不适用了,平时工作的时候我比较排斥改变,但是市场非常残酷,尤其是对于做效劳的我来说,更要顺应时代潮流及时变通,为最终目标的实现全力以赴。
高标准,严要求,多耐心,多沟通,严于律己,宽以待人。我的工作就是效劳,帮客户解决问题。
工作中重复的事情也很多,有时候难免会觉得心浮气躁,这时候更应该调整好心态和状态,不能给客户和粉丝造成麻烦。
而效劳本身也是无限进阶的一个工作。古人说“三省吾身〞,平日里应该多从自己身上找原因,不断改进。
2、凡事做事不要先否认,先认为自己不行。
不去全力以赴的努力怎知道事情做不成呢。平时工作中我也经常抱持疑心态度,才会有许多的地方不确定不能给客户以信心,客户非常敏感。
所以我们更要专业和自信,同时一定要先把不懂的先于客户,完全理解以后再和客户沟通。
3、以粉丝为核心。
这句话我们经常讲,但是实际上我们很多时候却做不到换位思考,无法全心全意为粉丝客户效劳。
不要害怕失败,要勇于尝试一切对我们来说好的方法。山东阮永胜教会我们什么叫感动效劳。
客户需要惊喜,需要感动,需要我们的贴心效劳,专业效劳。我们现在也在执着于此。
这样还不够,我们需要做的更多。比方今天酣亲提出的几个问题我觉得我们是否可以不要总复盘过往,多往长远地方想想,多换位思考一下把这些事想到前面。
4、执行力与自身的成长与学习。
多汲取知识并且尽快学以致用。好的东西学到了并不是就ok了,如何应用到我们的工作中,需要我们立刻结合自己工作做出调整,现在再带酱香之旅,我得话术需要不断地优化,优化,再优化。
所以这也要求我们一定要有发现问题,总结问题,解决问题的能力,不断磨练自己,提升自己。
五、文化教育中心辛晓彬
这本书的价值不在于把它读完,而在于把它应用在工作当中。
经营者的含义作者用【取得成果的人】来形容,直白的翻译我觉得就是【说到做到】。
说到做到的人才是合格的经营者,说到就是承诺,承诺不能是笼统的,承诺必须具体,业绩上要做到具体的数值承诺,工作上要做到具体到什么程度到什么标准的承诺。
每个人都需要有承诺,每个公司也需要有承诺。
酣客的承诺是什么,我觉得酣客的承诺就是让天下酒鬼喝健康的酒、健康的喝酒,我们朝着这个方向努力,赚钱是顺理成章的,但如果只想着赚钱,可能结果就会大相径庭。
兑现承诺最重要的方法就是【行动】,在行动过程中才能展现你的能力、才华、胆识,才能展现一个公司的社会价值。
书中有一个观点我非常认同,就是经营者必须从顾客角度思考问题,我把这个叫顾客(酣亲)价值,我们酣客的顾客价值是什么呢。
我觉得我们酣客的顾客价值是:
1、喝酒的幸福感
2、身体的健康
3、见识的增长
4、财富的节约
5、赚钱
这些都是我们在做的而且已经做到的。
以上种种这些,是经营者的日常,但如何才能成为一个合格的经营者呢。
第一、要有变革的能力,保持创新。
这个世界永恒不变的就是变,所以必须不断的创新才能不断的成功。思考我们酣客其实就是白酒界的创新达人。
做创新者首先必须要有高远的目标,定了高目标要想实现就会主动思考升级战略、升级管理、升级商业模式。
这些目标怎么出来的呢。这就需要有跳出常识思维,敢于打破常规,要敢想、要敢走不寻常路。
定了目标,接下来就是要对目标进行论证,不能是一个伟大但是错误的目标,这个过程一旦通过就要坚持到底,不放弃不抛弃,不畏艰难险阻,最重要的一点是敢于失败而且要越挫越勇。
其实我的工作中很多时候踌躇不前的原因就是怕做错,怕做错的背后是没有深入思考,在偷懒。
我特别认同书中提到的【自问自答】。这一点而且要问至少5个为什么,这一点其实非常非常重要,很多时候我们放弃并不是做不到,而是不想去做。
有些问题,你自问自答一下就找到答案了。但有时一些事确实超出了个人能力范围