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2023年社区质量认证体系工作汇报.docx
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2023 社区 质量 认证 体系 工作汇报
社区质量认证体系工作汇报 编者按:本文主要从引入体系学真经;细化制度定标准;定位竞岗严考核;运行标准显成效进行讲述。其中,主要包括:党建工作是社区工作的灵魂,是经济和社会事业又好又快开展的统领、我们结合××x社区党建工作实际,精心编制质量手册、质量程序文件等质量体系文件,根据社区党建工作需要、通过组织社区全体工作人员进行贯标培训,结合社区干部工作经历和个人特长,推行定位竞岗,进行合理调配、质量管理体系运行以来,社区的工作标准化程度明显提高,社区各部门职责、职权清楚,工作程序明确,工作质量要求具体等,具体材料请详见: 一、引入体系学真经 党建工作是社区工作的灵魂,是经济和社会事业又好又快开展的统领。××x社区围绕发挥党组织核心作用,提高工作效率,全力推进和谐社区建设的方针和目标,从创新社区党建管理效劳标准入手,引入iso9001质量管理体系,标准社区党建管理效劳,形成社区党建工作的长效机制。参照iso9001质量管理体系先进经验,建立科学的社区党建运行标准和工作标准,引导社区内各类党组织标准程序、严格标准、明确目标、追求质量、改进工作,走质量效益型开展之路,自觉向国际惯例看齐,实现各项事业的又好又快开展。 二、细化制度定标准 我们结合××x社区党建工作实际,精心编制质量手册、质量程序文件等质量体系文件,根据社区党建工作需要,制定各部门的管理制度、管理方法等各种标准性文件、记录,设置了6个党建工作岗位和12个群众自治工作岗位,逐岗位制定了详细的工作职责、工作内容和质量标准,形成了条理明晰、内容具体的质量目标体系。按照质量管理体系要求,制定15个程序文件,逐一细化为假设干子项,具体规定了每项工作的流程。 三、定位竞岗严考核 四、运行标准显成效 质量管理体系运行以来,社区的工作标准化程度明显提高,社区各部门职责、职权清楚,工作程序明确,工作质量要求具体,使社区党建工作步入了科学、系统、标准的轨道;效劳质量明显提高,社区党建质量管理体系把社区党员群众、企业法人作为“顾客〞,以“顾客〞满意为根本目标,树立和实践了以“顾客〞为中心的效劳观念,形成了份内事情立即办、份外事情协调办、重大事情上门办的工作气氛;社区气氛日趋和谐,社区党员干部自觉按体系要求做事,谋开展、促和谐的意识统一,形成了推进科学开展、共建和谐社区的浓厚气氛。同时,社区学校、企业自觉按体系要求开展工作,推动了社区经济和社会事业的又好又快开展。近年来,××x社区先后被评为区级先进村(社区)党组织、市级党员干部现代远程教育明星社区等荣誉称号。 第3页 共3页

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