2023年公司信访工作总结汇报.docx

公司信访工作总结汇报 公司信访>工作总结汇报 20年，公司认真贯彻落实公司关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和公司领导大接访活动，及时解决职工群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，标准信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为公司开展创造了良好的社会环境。 1--12月份，由于组织工作到位，对职工的承诺兑现到位，领导和职能部门的效劳到位，截止目前，无突发事件发生，无群体上访的事件发生，更无重访重信现象的发生。现就全年的信访工作总结如下： 一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现一控制、两下降工作目标 开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的根底性工作。公司职工认真学习了总公司办办【20】 8号、办办【20】 12号和中铁物办【20】 154号文件精神，使大家在思想上充分认识到信访、稳定工作的重要性，自觉做到时时讲稳定，处处讲平安工作，要求每位职工既要对自己负责，又要对家人负责，对社会负责，努力营造了齐抓共管的良好气氛。 二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制 一是落实信访事项首办责任制。按照属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原那么，从源头做好信访工作。公司全面推行信访事项首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。各职能部门深入实际了解职工情况，让工作重心下移。领导定期与退岗职工、职工代表、局部在岗职工、年轻职工等不同群体的人员进行沟通交流，搜集民情，切实方便了职工。 二是民主公开和主动下访工作相结合。公司每一项重大决策，都经过民主程序，都经过厂务公开，在决策前都努力征求了广阔职工群众的意见和建议，同时，在政策的贯彻执行中确保及时高效到位，尤其关注职工群众切实利益的事情，实行阳光监督，政策执行完还要开展回头看活动，从各个方面来防止失误和纰漏的出现。 三是切实解决群众反映的问题。公司长期重视信访工作，对群众反映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合理的问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理，生活困难的及时帮扶。通过重信重访，公司做到了一访一办，息讼息访，做到了化解好、稳控住。针对职工群众反映的热点、难点和带有普遍性的问题，公司党政领导要亲身协调，集中研究解决方法，逐一解决。 三、针对重点、难点问题，分类解决。 工作中，我们对信访事件中的重点难点问题，通过认真梳理，分类排队，分清主次和轻重缓急，认真加以解决，立足于一次性解决，不留后遗症。一时难以解决的要做耐心细致的解释工作，在取得群众理解的根底上，想方法，努力创造条件，尽快解决问题。对因某部门或人员工作不到位导致上访，视情节轻重进行责任倒查；而对要求过高或无理要求，要以理服人，劝其罢访，对无理取闹，寻衅滋事的，依法处理。 总之，今年以来，在总公司的大力支持下，经过信访部门的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和缺乏，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作；二是继续开展重信重访专项治理工作；三是坚持搞好公司领导信访接待日接访工作；四是继续搞好学习实践>科学开展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学开展的道路。 第二篇：公司信访工作总结汇报公司信访工作总结汇报 20年，公司认真贯彻落实公司关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和公司领导大接访活动，及时解决职工群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，标准信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为公司开展创造了良好的社会环境。 1--12月份，由于组织工作到位，对职工的承诺兑现到位，领导和职能部门的效劳到位，截止目前，无突发事件发生，无群体上访的事件发生，更无重访重信现象的发生。现就全年的信访工作总结如下： 一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现一控制、两下降工作目标 开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的根底性工作。公司职工认真学习了总公司办办【20】 8号、办办【20】 12号和中铁物办【20】 154号文件精神，使大家在思想上充分认识到信访、稳定工作的重要性，自觉做到时时讲稳定，处处讲平安工作，要求每位职工既要对自己负责，又要对家人负责，对社会负责，努力营造了齐抓共管的良好气氛。 二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制 一是落实信访事项首办责任制。按照属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原那么，从源头做好信访工作。公司全面推行信访事项首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。各职能部门深入实际了解职工情况，让工作重心下移。领导定期与退岗职工、职工代表、局部在岗职工、年轻职工等不同群体的人员进行沟通交流，搜集民情，切实方便了职工。 二是民主公开和主动下访工作相结合。公司每一项重大决策，都经过民主程序，都经过厂务公开，在决策前都努力征求了广阔职工群众的意见和建议，同时，在政策的贯彻执行中确保及时高效到位，尤其关注职工群众切实利益的事情，实行阳光监督，政策执行完还要开展回头看活动，从各个方面来防止失误和纰漏的出现。 三是切实解决群众反映的问题。公司长期重视信访工作，对群众反映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合理的问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理，生活困难的及时帮扶。通过重信重访，公司做到了一访一办，息讼息访，做到了化解好、稳控住。针对职工群众反映的热点、难点和带有普遍性的问题，公司党政领导要亲身协调，集中研究解决方法，逐一解决。 三、针对重点、难点问题，分类解决。 工作中，我们对信访事件中的重点难点问题，通过认真梳理，分类排队，分清主次和轻重缓急，认真加以解决，立足于一次性解决，不留后遗症。一时难以解决的要做耐心细致的解释工作，在取得群众理解的根底上，想方法，努力创造条件，尽快解决问题。对因某部门或人员工作不到位导致上访，视情节轻重进行责任倒查；而对要求过高或无理要求，要以理服人，劝其罢访，对无理取闹，寻衅滋事的，依法处理。 总之，今年以来，在总公司的大力支持下，经过信访部门的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和缺乏，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作；二是继续开展重信重访专项治理工作；三是坚持搞好公司领导信访接待日接访工作；四是继续搞好学习实践科学开展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学开展的道路。 第三篇：公司信访工作情况汇报文章标题：公司信访情况汇报 dyys公司情况汇报 z司长、各位领导： 非常欢迎你们来我公司指导。首先，我向大家介绍一下我公司的根本情况。然后，向大家汇报一下公司改革和稳定的情况。 一、公司概况 dy公司始建于1953年，是国内五大铜原料基地和XX省20230家重点支持开展的骨干企业之一，公司固定资产、产值、利税、阴极铜产量和粗铜产量居全国铜行业第四位。目前具有年产采矿206万吨、选矿342万吨和年产粗铜16万吨、阴极铜16万吨、硫酸45万吨、磷肥12万吨、铁精矿35万吨的生产能力。冶炼诺兰达炉及配套的制酸、制氧、余热锅炉系统等主要生产设备，具有国际二十世纪九十年代先进水平。公司现有阴极铜、铜精矿、硫酸、磷肥、黄金、白银和铁精矿、硫精矿、氟硅酸钠、无氧铜杆、彩色铝型材、水泥、复合肥等产品。“大江〞牌注册商标，被评定为XX省著名商标。“大江〞牌阴极铜被评为中国名牌产品，彩色铝型材获XX省精品名牌称号。公司贯彻iso9000族标准通过认证，并取得上海黄金交易所可提供标准金锭企业交易资格。 二、公司改革和稳定情况 一、不断深化内部改革，为企业开展提供强大动力 在上世纪九十年代中期，我们dy公司与许多国有企业一样，随着社会主义市场经济的不断开展，观念陈旧、机制不活、人员过剩、负担沉重、结构不合理、资金紧张等深层次矛盾和问题逐渐显现出来，并在多方面原因的影响下，从1996年开始出现亏损。1999年二季度市场铜价跌至历史低谷（1.43万元/吨），加之当时铜生产能力不够（年产粗铜2023.8万吨，阴极铜仅6万吨），公司当年亏损额高达1.48亿元，企业陷入困境。面对困境，我们迎难而上，根据中央关于国有企业改革脱困的部署，在深入分析原因的根底上，确定了企业三年改革脱困的思路，在努力提高市场运作能力，强化内部管理的同时，着重进行企业结构调整，推进主辅别离，向深化改革、减员分流要效益。经过努力奋战，2022年公司一举扭亏为盈，并年年保持盈利至今。 我们虽然进行了结构调整，实行了减员分流，实现了扭亏为盈，但机制不活、人员过剩、负担沉重等问题尚未得到根本性解决，依然障碍着企业的开展。对此，我们根据党的十五大精神，按照“抓大强大，放小活小〞的方针，抓住国家实行政策性关闭破产的机遇，确定了加快企业改革开展的“四块〞战略，即做强做优一块，关闭破产一块，民营退出一块，移交复原一块。具体为冶炼厂、t矿等主体单位抓紧改造和开展，做强做优；扭亏无望、资源枯竭的单位实施关闭破产；现有的非主业单位及主业单位的辅助生产车间逐步退出国有序列；医院推向市场和学校、公安移交地方。经过几年的努力实践，“四块〞战略取得了重大进展。 一是关闭破产清算终结。dy公司所属x铜矿等2023家单位于2022年8月纳入全国ys下放企业关闭破产正式工程方案。为了积极稳妥地实施好关破，公司按照“成熟一家、实施一家，先易后难、稳步推进〞的原那么，将2023家单位分成两批实施破产。第一批实施的xy铜矿、cms铜矿、yhx铜矿、bfs石英石矿4家单位于2022年12月启动破产程序，2022年8月破产程序终结。第二批实施的f、t铜矿、井巷、机械设备制造、化肥、铜材厂6家单位于2022年11月启动破产程序，于2022年2023月份破产程序终结。2023家单位关闭破产清算程序终结后，我们组织破产单位利用有效资产重组新公司，成立了由大冶公司控股的3个新公司，并正式挂牌运作。通过竞聘上岗，共安置职工4500人。 二是主辅别离减员分流成效明显。我们根据国家有关文件精神，制订了精干主体减员分流方案，并认真抓好实施。首先，将局部辅助生产单位与主体别离，实行公司制改造，使其成为独立法人，走向市场，自主经营，自负盈亏。先后将所属的6家单位改制成大冶公司控股经营的有限责任公司。2022年8月，完成对下属单位实业公司的民营改制，120231名全民所有制职工与原企业解除了劳动合同。其次，对暂不具备条件的辅助生产、后勤效劳单位采取内部模拟市场方式进行承包，为其逐步走向市场奠定根底。同时将原属公司机关管理的房地产、锅炉、洗浴室、绿化等整体划出机关，组建成立物业管理公司，为以后别离改制做准备。医院改制成为事业法人单位，企业公安处进入XX市公安局序列。学校的移交和公安改制的遗留问题正在协商之中。再次，对公司机关进行机构改革，精减人员，提高办事效率。机关人员由改革前的120230多人，精简到包括生产性岗位工人在内共351人。同时，各二级单位实行全员竞争上岗，充裕人员分别实行内部退养、歇工、女职工请长假、进入再就业中心转岗培训等。通过上述改革措施，公