2023年店长助理个人自我总结.docx

店长助理个人自我参考总结 　　光阴似箭，日月如俊，一晃x202x年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的时机，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和协助，能学到往常没有学到的知识，使我收获颇丰。 　　我于x202x年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到如今的店长助理。其中有苦也有乐。关于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来报答公司、报答雇主。因而，只有拼命工作才是我最好的选择。 　　在如此一个大家庭里，往常没有治理经历，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的咨询题。让大家理解我们上班的目的和公司对我们的要求，因而要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。 　　细节决定事业的成功，因而我们要注重细节，我们在这里上班，主要目确实实是做好效劳。怎么样去做好效劳，是我们工作的重点，在效劳的过程中，会出现各种各样的咨询题，而等待我确实实是怎么样去处理咨询题。因而我给本人的任务是不怕出现咨询题，出现了咨询题要学会怎么样去处理咨询题。 　　作为一名店长助理，我首先要明确本人的职责，详细归纳为以下几点： 　　1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作 　　2、认真贯彻公司的运营方针，同时将店里的的运营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 　　3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，理解每一位员工的优点所在，并发挥其专长，做到量才适用。加强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 　　4、通过各种渠道理解同业信息，理解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而防止因而而带来的不必要的损失。 　　5、以身作那么，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局认识，做事情要从公司整体利益出发。 　　如今，门店的治理正在逐步的走向正规，对店助提出了新的工作要求，纯熟的业务将协助我们实现各项营运指标。新的一年开场了，成绩只能代表过去。我将以更精深纯熟的业务配合店长治理好我们白金店。