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2023
演讲
最好
开场
演讲最好的开场是[5篇范文]
第一篇:演讲最好的开场是二七苏宁的货架
演讲最好的开场是。“我来给大家讲个故事吧。〞没人愿意听别人说教,但是人人都喜欢听讲故事。同样,我今天也是准备讲述一个真实的故事来完成这篇优秀案例的写作。
截止到今天,每当我走进货梯的时候,那次搬货架的经历犹如刚发生一般清晰,往事历历在目,那次的经历尤其令人难忘""
“请各品类速派三名男员工到五楼集合。〞听到这声熟悉的播送,店里的每一名员工都不觉得有任何异样,它似乎丝毫没有影响任何人的心情抑或是工作。因为最多也就是去干个活而已,这样的事情已经司空见惯,唯一的差异就是,平实都是各品类出一名员工,而这次是三个。
当翻开屋门,向里望去的时候,所有人都傻眼了,满满的一屋子货架,如小山般把整个空间占得严严实实,仿佛想要飞进一只苍蝇都难。“这工作也不是一天两天的事,就是""〞许多人在心里泛起了嘀咕,场面开始变得骚动不安。关键时刻,领导的协调力起到了决定性的作用。五楼、货架、货梯、一楼、推车""每一个过程,每一个位置,都酌情安排人手负责,任何一组出了问题,整个货架的搬运工作都将因此而停滞不前。但是,出问题的小组成员势必会遭到众人鄙视的目光。此时此刻,我终于体会到了那句话的含义,管理既是一门科学,又是一门艺术,艺术家仅仅上课是教不来的。
作为生活电器为数不多的一名男员工,我与其他两名同事共同扛起了这一连几天的货架搬运重任。有了第一次协调分工的经验,第二次工作进行有条不紊,效率很高。我个人被随机分到了一楼货梯口负责货架的传递任务。好几次,我都想偷个懒,趁机溜走,“干嘛呀,我们这是,促销员是来销售产品的,又不是来当搬运工的。〞我开始产生了抵触情绪。但是一位男督导,改变了我的观点。在许多人都产生懈怠情绪的时候,这位男督导并没有一味的职责、催促,而是用自己的行动,在所有人的面前,率先捡起了第一张铁板。之后的情况可想而知,同事们开始热火朝天的忙碌。此情此景,我不禁感慨道,也许这就是督导之所以成为督导的原因吧。一屋不扫,又何以扫天下。
货架的搬运工作持续了将近两个星期,期间有过争吵,有过受伤,有过众人面面相觑的为难场面""但是所有的这些不快在今天看来显得如此微缺乏道。当胜利的果实摆在大家面前的时候,我为我曾经为之出过一份绵薄之力而感到兴奋与自豪。
这是一次难忘的经历,不是因为累,而是因为,它让我深深的体会到了团队合作的重要性,假设期间大家都是互相推诿,扯皮,后果可想而知。团队的力量是无穷,它让一切不可能变得有可能,平实的销售工作又何尝不是如此。当一名销售员已经使出了浑身解数却仍然无可奈何的时候,或许另一名销售员不经意间的几句旁敲侧击便能使事情起到事半功倍的效果。单兵作战的时代已经一去不复返,未来属于我们,属于团队。
作为二七苏宁超级旗舰店的一员,更是要加倍努力,不断地给自己充电。一天做件实事,一个月做件新事,一年做件大事,一辈子做件有意义的事。因为生命只有一次,万万不能浪费,要竭尽全力、真挚、认真的活着。
第二篇:效劳是最好的营销演讲演讲稿
—效劳就是最好的营销尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家上午/下午好。我是平定分公司一名普通的实习员工(渠道营销员),今天能站在这个演讲台上我很荣幸,我演讲的题目是效劳是最好的营销。1在中央电视台2022年12月的“对话〞节目中,海尔的掌门人张瑞敏再次强调“我信奉的是:用户永远是对的〞,“帮助用户成功就是企业的成功〞,“海尔卖的不是产品,而是为用户提供某个方面效劳的全面解决方案〞,这就是最朴素的效劳营销观念。他是这么说的,也是这么做的。25年来,海尔在他这种为用户真诚效劳的观念影响下把“效劳〞做到了极致,从一个频临倒闭的小国企成为今天国际知名的跨国公司。
海尔的产品是有形的,而我们的产品就是效劳,一个移动通信用户选择了我们的网络,购置了我们的 和uim卡,显然交易并没有结束,真正的交易在今后该用户长期使用我们提供的网络通信效劳并按时缴纳通信费, 和uim卡只是我们向用户提供电信效劳的媒介。用户购置了我们的终端,我们的营销工作仅仅是开始而不是结束。对用户而言,产品的价值表达在效劳期内能否满足用户的需求。
小天鹅曾经做过大量的市场调查得出1:25:8:1数据,也就是1个顾客使用我们的产品并得到了满意的效劳,他(她)会影响周围其他25位顾客,因为这比广告或宣传更具有客观、公正的特点。同时,其中8个人会产生购置欲望,1个新顾客会产生购置行为。这就是顾客的市场辐射效应。
我第一天到平定分公司上班,就遇到了用户对我们佳话充电器非原厂标配的投诉,我们的家客经理一边为用户解释,一边为用户核查,最后用户在家中找到了充电器,用户也为自己的鲁莽而感到歉意,并主动与我们的家客经理抱歉。在该小区的后续活动中,该用户也主动帮助我们宣传业务。相反,我们在处理问题的过程中坚持是用户自己的失误,势必会让用户产生不满情绪,那后续的活动效果也会因此而受到负面的影响。
根据马斯洛的需求层次理论。人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的效劳,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。
我们离网一个用户的损失是联通的6倍,移动的2023倍,所以我们只有通过更优质的良好的售前、售中和售后效劳,让顾客从被动变为为主动。
效劳不仅仅意味着微笑效劳,也不仅仅意味着快速效劳。在过去的几年里中国移动“满意20230〞的效劳活动在微笑效劳和快速效劳上面都下了很大功夫。但用户的投诉率并没有因此而下降,效劳还表达在效劳资源的有效配置、效劳知识的完备、效劳的亲切、理解用户需求和接近用户的能力上面。
我们的根底业务和增值业务在不断的完善,与此同时我们的效劳质量也需要相应的提高,没有不对的客户,只有不够的效劳。客户会走到我们电信里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。“用户至上,用心效劳〞代表着中国电信的效劳品牌,对每一位员工而言不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入,用心付出的艺
术。
在追求企业价值也客户价值共同成长的经营理念指导下,我们必须坚决不移地树立效劳用户的思想,认清市场开展形势,我们所做的一切,都要以用户的需求为最终的出发点和落脚点,通过代理商,自有厅将工作渗透到用户层次上,培育用户的满意度和忠诚度。坚持为他们提供一流的产品、一流的效劳。一来能表达企业对产品的负责、对代理商的负责、对用户的负责;二来可以加强沟通,增加公司吸引力,提高竞争力,与客户共同进步,共同得益,实现公司、代理商、用户的“多赢〞。恪守承诺,为客户提供卓越效劳,诚信合作,在共创中寻求共赢。
三家运营商都以进入全业务经营时代,“三网融合〞时代3+1全业务架构也将形成,在竞争的市场上,谁赢得了客户的认同,谁就能赢得市场。在新的起点,责任与能力同在,荣耀与艰辛并存。我相信在未来的工作中,我们必定能够天翼展翅,共筑辉煌。
作为新员工,我没有丰富的工作经验,也没有深厚的业绩积淀,以上仅是我对工作中一些问题的感悟。
谢谢大家。
第三篇:演讲稿怎样开场最精彩
(一)确定讲题,选择材料
1.根据演讲活动的性质与目的来确立讲题
所谓讲题,就是演讲的中心话题。演讲稿的撰写必须在一个有社会或科学价值、有现实意义或学术意义的特定问题中展开,否那么,将是无的放矢。
演讲者总是根据演讲的性质、目的来确定选题的。假设被邀请作学术演讲,就应该介绍自己最新的研究成果或自己掌握的最新的学术信息,这样的话题才最具学术性。如果是在思想教育性的演讲活动上作演讲,就应该针对现实中最新鲜的现象和听众最关心的问题发表见解。就连竞选演说和就职演说,也要能把握住听众的理想和愿望来选题。
2.根据演讲主题与听众情况来选择材料
材料是演讲稿的血肉,所以材料的选择和使用在演讲稿的写作过程中是一个重要的环节。
首先要围绕主题筛选材料。主题是演讲稿的思想观点,是演讲的宗旨所在。材料是主题形成的根底,又是表现主题的支柱。演讲稿的思想观点必须靠材料来支撑,材料必须能充分地表现主题,有力地支持主题。所以,但凡能充分说明、突出、衬托主题的材料就应选用,否那么就舍弃,要做到材料与观点的统一。另外,还要选择那些新颖的、典型的、真实的材料,使主题表现得更深刻、更有力。
其次,材料的选择还要考虑到听众的情况。听众的政治素质、社会地位、文化教养,以及心理需求等,都对演讲有制约作用。因而,选用的材料要尽量贴近听众的生活,这样,不仅容易使他们心领神会,而且听起来也会饶有兴味。一般而言,对青少年的演讲应形象有趣,寓理于事,举例要尽量选择他们所崇拜的人和有轰动效应的事;对工人、农民的演讲,要生动幽默、通俗浅显,尽可能列举他们周围的人和发生在他们中间的事作例子。而对知识分子的演讲,使用材料那么必须讲究文化层次。
(二)精心安排好开头、主体和结尾
不同类型、不同内容的演讲稿,其结构方式也各不相同,但结构的根本形态都是由开头、主体、结尾三局部构成。各局部的具体要求如下:
1.开头要先声夺人,富有吸引力
演讲稿的开头,也叫开场白,它犹如戏剧开头的“镇场〞,在全篇中占据重要的地位。
开头的方式主要有如下几种:
开门见山,亮出主旨。
这种开头不绕弯子,直奔主题,开宗明义地提出自己的观点。如1941年李卜克内西在德国国会上反对军事拨款的声明开头就说:“我投票反对这项提案,理由如下:〞。
表达事实,交代背景
开头向听众报告一些新发生的事实,比较容易引起人们的注意,吸引听众倾听。如1941年7月3日斯大林播送演说的开头:“希特勒德国从6月22日向我们祖国发动的背信弃义的军事进攻,正在继续着。虽然红军进行了英勇的抵抗,虽然敌人的精锐师团和他们的精锐空军部队已被击溃,被埋葬在战场上,但是敌人又从前线调来了生力军,继续向前闯进。……我们的祖国面临着严重的危险。〞
提出问题,发人深思
通过提问,引导听众思考一个问题,并由此造成一个悬念,引起听众欲知答案的期待。如曲啸的人生·理想·追求就是这样开头的:“一个人应该怎样对待自己青春的时光呢。我想在这里同大家谈谈我的情况。〞
引用警句,引出下文
引用内涵深刻、发人深省的警句,引出下面的内容来。如一个大学生的演讲稿,标题叫我的思考与奋起,开头就很精彩:“一个人如果一辈子都不曾混乱过,那么他从来就没有思考过。〞
开头的方法还有一些,不再一一列举。总之无论采用什么形式的开头,都要做到先声夺人,富于吸引力。
2.主体局部要层层展开,步步推向高潮
演讲稿的主体,要层层展开,步步推向高潮。所谓高潮,即演讲中最精彩、最冲动人心的段落。在主体局部的行文上,要在理论上一步步说服听众,在内容上一步步吸引听众,在感情上一步步感染听众。要精心安排结构层次,层层深入,环环相扣,水到渠成地推向高潮。
主体局部展开的方式有以下三种:
并列式。
并列式就是围绕演讲稿的中心论点,从不同角度、不同侧面进行表现,其结构形态呈放射状四面展开,宛假设车轮之轴与其辐条。而每一侧面都直接面向中心论点,证明中心论点。
递进式。
即从外表、浅层入手,采取步步深入、层层推进的方法,最终揭示深刻的主题,犹如层层剥笋。用这种方法来安排演讲稿的结构层次,能使事物得到由表及里的深入阐述和证明。