2023年人事局两网建设工作汇报.docx

人事局两网建设工作汇报 近年来，随着经济的开展，企业的用工需求激增，而许多企业用工不标准与劳动者维权之间存在许多矛盾，经常出现各类劳动纠纷，因此加大各类劳动用工监察力度，及时处理劳动纠纷也成为了政府改善民生的重要工作，然而处理劳动纠纷的主体，即县劳动监察大队和街道（乡镇）政府，因为分别受到人力和专业能力影响，使得工作开展受到限制，再加上两主体相互沟通不畅，导致该工作在深度和广度上都未能有所突破，因此为进一步提高劳动保障监察管理效率和效劳能力，实现“关爱民生、效劳前移〞，切实维护用人单位和劳动者合法权益，推进基层和谐化进程，我县于2023年12月成立了劳动监察直属中队，初步形成了“监察大队—直属中队—乡镇中队〞这一三级监察模式，实现了“网格化管理+网络化效劳〞这一运行方式。 一、工作成效 该监察模式自投入运行以来，成效显著，2023年1月至2023月底劳动监察大队共受理754件，涉及3524人，金额1466.96万元，已办结729件，未结25件，结案率为96.7%（市局规定95%以上）。其中处理2023人以上群体性欠薪案件79件，涉及2315人，金额1147.1万元。行政处分2023件，罚款金额3202300元，清退童工2023名。对用人单位开展劳动监察专项检查6次，检查企业3000余家次，同比增长530.2%。实现方便劳动者维权与躲避企业用工风险的双赢局面。 二、主要做法 （一）出台政策确保人员和职责到位 2023年7月，出台关于建立乡镇（街道）劳动和社会保障管理效劳所的通知，明确规定在乡镇劳动保障管理效劳所增挂劳动保障监察中队的牌子，配专职人员57名，从事劳动关系协调等效劳工作；并于2023年11月，出台关于完善乡镇（街道）劳动保障管理效劳所的实施意见，对乡镇（街道）监察中队的具体职责、场所配备作了相关规定；2023年12月，发布关于明确劳动监察大队及各直属中队相关工作规定的通知和关于下达2023年度劳动监察大队各直属中队目标任务的通知两个文件，对监察大队、直属中队、乡镇（街道）中队的工作任务，工作关系处理以及目标任务分解作出明确规定，为“网格化管理，网络化效劳〞这一模式的顺利运行，奠定组织根底。 （二）“网格化管理〞提升管理效率 把全县18个街道（乡镇）划分为36个网格，于外来务工人员集中区域设4个直属监察中队（城关中队、西店中队、力洋中队、岔路中队）、于各乡镇（街道）设基层监察中队。实行三级分工、三级合作的管理模式，在日常纠纷处理中，采取“基层中队开展、直属中队协助、监察大队指导〞工作模式，使得各类劳动纠纷能得到就近、从速、优质的解决；在各类专项检查中，采取“大队组织指挥、直属中队重点突击、基层中队全面开展〞行动模式，使得专项检查在点上足够深入，面上足够扩大，整个县城不留检查盲区和监督死角。该模式的投入运行，使得目标任务更加细化、执法力度强化至各岗各人，大幅提高效率，例如在突发性群体案件发生后，抵达现场调查时间已由原先的1小时缩短为2023分钟，提速83.3%。各类劳动纠纷案件结案率达98%，比去年同期提升1个百分点。 （三）“网络化效劳〞搭建多样平台 1、分层级搭建效劳平台 一是乡镇中队的长效性平台。乡镇监察中队是日常监察工作的开展者，一方面受理员工投诉登记，另一方面进入企业调查协调；同时乡镇中队还设有谈心角，了解员工需求，了解企业困难，建立企业用工动态信息库，及时上报、及时处理。 二是直属中队的专业性平台。直属监察中队的日常工作主要是协助乡镇中队办理劳动纠纷案件，重点处理疑难案件；每日走访分管片区内企业2家，给予专业指导；通过劳动保障知识讲解、实际案例研讨和行业协会自律，提高企业科学用工以及躲避用工风险能力，完善租赁场地经营企业工资支付报备制度，目前全县已有900多家租赁场地经营企业建立每月工资支付报备制度，涉及员工近26000名。 三是监察大队的保障性平台。监察大队通过制定政策、完善工作制度、定期举办工作会议的协调机制，实现劳动监察网络化效劳的政策保障；通过业务指导，重点处理2023人以上劳动纠纷案件，协助直属中队与乡镇中队开展工作。 2、多层级打造专业效劳团队 一是打造一支专业化的维稳团队。为了更深入地解决突发性的群体劳动纠纷事件，尤其是群体欠薪事件，我局联合法院、公安局、工商局、信访局、乡镇政府等部门多方出击，第一时间赶赴现场，全方位了解事情来龙去脉，妥善全面地予以处理。 二是打造一支专业化的参谋团队。我局直属监察中队、乡镇监察中队深入企业，与企业主、人力资源管理员、员工代表加强沟通，并与企业一一结对，随时接受业务询问，做到有问必答、有求必应、有难必帮，把政企之间的相互信任提高到一个新的高度，今年共接受企业咨询3000余次，为员工提供各类政策效劳1500余次。 三是建立区域交叉效劳体系。四个直属中队每季度开展交叉检查、交叉效劳工作，帮助查找日常工作中的纰漏及缺点，相互学习先进经验，不断促进各中队监察工作开展。 第4页 共4页