2023年对经理的总结精选.docx

对经理的总结 　　身为一名经理，要在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。下面是办公室小编整理经理的总结的范文，欢迎阅读! 经理的总结篇一　　近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 　　销售数据说明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。 　　那么，以下对这几个月的工作做一个小结。 　　一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。 　　目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 　　对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，表达出协作和互补的初衷。 　　这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本。 　　我们起步虽晚，但我们要跑在前面! 　　我代表公司感谢你们! 　　二、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高 　　1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的开展共同开展成长。 　　2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。 　　3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强起来! 　　三：敢于摸索，胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程序化。 　　1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只表达了一个字：难!在这样的情况下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，总结出珍贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。 　　2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。 　　3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡! 　　众人捧柴火焰高! 　　四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究 　　随着工作进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法，各项方法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。 　　执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准。在这个根底上， 　　首先，销售部将出台销售人员考核方法，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。 　　其次，销售部将出台销售部业务管理方法，该方法在对销售部进行定位的根底上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准。奖惩清楚，销售部还将将出台销售部奖惩条例，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。〞 　　第三，形成了“总结问题，提高自己〞的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，地提高了工作效率。 　　制度是标准，执行力是保障! 　　力德船已经起航，为了它的平安，力德人行动起来! 　　虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。 　　五、“3个无〞的问题有待解决 　　问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的根底和壁垒。 　　1.无透明的过程 　　虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致局部区域的工作、方案、制度的执行和结果打折扣。 　　2.无互动的沟通 　　销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和开展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体开展的。 　　3.无开放的心态 　　同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 　　两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。 　　4.无规划的开发 　　市场资源是有限的，是我们生存和开展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体开展，需要有方案、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是 ，都是需要考虑的问题。盲目地、无方案地、重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。 　　六、6条建议仅供参考 　　1.重塑销售部的角色职能定位。 　　在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。 　　2.坚决不移的用我们自己的方式来做市场 　　在确保产品在终端“买得到〞的同时，也要确保“卖得动〞，有方案、多层次地开展“面向客户型〞推广，门店销售，赶集宣传，会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口〞。 　　3.原那么不能动，销售人员不能充当送货员 　　销售人员主动出击，培养客户订货方案，以客户需求为导向，按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够，或者沟通不到位，经常对新老客户采取货到付款，往往第二天只能等货，送货，收款，甚至还充当搬运，为提高工作效率;降低货款风险;希望大家在以后的工作中，在适当的时候坚持原那么。 　　4、经销商产品流量流向的控制 　　很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况，究竟产品卖到哪去了，为什么卖不动不去追踪，不去思考，所以，今后的工作中，销售部会出相对的表格，来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制，从而保障我们销售方案的准确度。 　　5、开发新客户的意识一定要上一个台阶 　　某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到到达一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。 　　6、目标达成率的提高 　　这几个月，没有一个月能完成预定销售目标，首先是我的失职，以后在制定销售目标的时候，一定会和大家多沟通，但是，和大家沟通后，所定的销售目标一定要完成，否那么，从销售代表到地区经理到销售经理，连带罚款。 　　七、总结： 　　“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一局部因素在于我们的悟性和主观能动性。 　　同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和开展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。 　　我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点〞撬动市场，打造“势能〞以便放行销惯性，进行整合形成“拳头〞能量，希望有一天，销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能在目前疲软的行业里建功立业! 　　我们现在确实困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来! 经理的总结篇二　　2023年已经过去，新的一年即将来临，回忆过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部 门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。回忆过去，展望未来，我信心百倍，决心 继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共开展。 　　一、工作总结 　　1建立和健全、完善管理制度。 x 办公室管理制度。标准办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。 编制了营销中心管理制度。 x办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、 机的使用以及 的使用和控制。办公设 备管理和使用规定。建立报表制度。 x 部门饮用水的方案和控制。车辆使用规定，标准用车程序。建立报表制度。 x公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。 x部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。 x宿舍管理、整顿、及评比标准确实定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人清扫清 洁。 x员工行为准那么的制定和监督执行。 x公司卫生区域划分及责任人确实定。 x保安管理条例和工作流程的标准，并及时培训。 x入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。 x工资异动表格的完善。 x编制了新的企业管理制度。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体 系，绩效考核方案 x部门岗位清查及用人申请表，食堂费用的管理表格化。 　　2 大胆进行局部人员调整 x食堂人员的重新配置。 x保安人员的调整，不断加强管理。x新招聘了200名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验， x新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。 　　3增强部门责任感，加大执行力度。 x安排文员坚持对各部门方案的检查和统计。 x安排保安对员工行为的标准检查和监督。 x坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。 　　4丰富员工的文化生活： x开放娱乐室，装置高音喇叭。 x出黑板报。 x筹划和举办元旦联欢会。 　　5选择了媒体招聘渠道 x中华英才网的开通。 　　6 员工关系的建立 x 深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。 　　7 与公司领导层的沟通 x 经常向领导汇报自己的方案和执行情况，与部门经理保持良好的关系，得到了他们的支 持。 经理的总结篇三　　在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。 　　这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。 　　自己200x年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带着和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0x年12月24日，0x年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。 　　作为一名销售经理，自己的岗位职责是：