2023年理疗科终总结.docx

理疗科年终总结 这一年，全体医护人员中推行以“尊重、关爱〞为主题的和谐文化建设。下面是，欢迎参考阅读。 1x202x年我科在院两委会的正确领导下，牢固树立全心全意为人民效劳的宗旨，认真落实办院方针及责任目标，全科职工团结一心，务实创新，与时俱进，勤奋工作，在专科建设方面取得了较大的成绩，现总结如下： 一、认真学习，提高认识。 年初认真学习办院方针、x202x年工作要点及责任目标，并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论，并深入学习实践科学开展观，转变了观念，统一了思想，提高了认识，鼓足了干劲，树立了全心全意为人民效劳的思想，紧紧围绕x202x年工作要点，坚持专科建设不动摇，认真落实责任目标，，目标明确，信心十足。 二、突出品牌，推介科室，扩大效劳半径。 我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，是病人认知我们。充分利用多种形式如：宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等，并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新工程，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和局部专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务开展起到了较大的推动作用。今年三月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间，到社区、居民住宅区贴宣传页202300余份，针对性发短信202300余条，到医院、诊所联系业务等，收到了明显的效果，使偏瘫康复科病人普及豫西金三角地区。 三、提高效劳质量，以病人满意为标准。 在全体医护人员中推行以“尊重、关爱〞为主题的和谐文化建设。围绕以“感动〞为核心的效劳理念，开展亲情化，个性化效劳模式，营造医患一家亲的温馨环境。开展“假设我是一个病人〞的讨论活动，通过学习讨论，极大的改善了大家的效劳态度，待病人如亲人，急病人所急，想病人所想，使病人到医院就像到了自己家一样，非常温暖。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化效劳，精细化效劳，便捷化效劳。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑效劳，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房，为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案，陪同病人办出入院手续，送一个医患联系卡，出院后随访，健康干预等。加强医患沟通，注重诊疗沟通，情感沟通，意见沟通，并注重沟通效果。由于效劳周到，态度好，使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄，放在康复治疗大厅，并定时收集患者及家属对本科室的意见，好的继续发扬，批评意见及时改正，对科室有指导性的意见给予表扬，患者非常感动；由于效劳好，业务技术高，康复效果明显，他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗工程多，人员相对缺乏，一局部治疗工程一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗工程做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，pt治疗师每天晚上有时加班到九点，每天加班时间累计约三小时之多；护士长工作更忙，活多事杂，但她兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。 四、加强业务学习，提高业务技术水平。 本科室加强业务学习，不断充电，进修深造，积极参加国内高级康复培训班及学术会议，网络教育，成人高等教育，以及科室组织学习，自学等。本科室有五人参加成教学习，二人到河南中医学院一附院进修深造。通过学习掌握了国内外本专科的最新技术动态，是他们的业务技术水平有了进一步的提高，成为本专业的业务骨干。由于宣传到位，效劳热情周到，技术水平过硬，偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高，从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人，最多达三十人；病员质量上从去年住院病人绝大局部5—xx年偏瘫史，逐渐过渡到今年绝大局部偏瘫史在6个月内，一局部病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗，优质病员多了，有的病人住院还得提前预约。 五、积极引进和运用新技术。今年加大对中风后遗症的康复，引进了德国进口言语吞咽治疗机、脑功能治疗仪等，在保证疗效的根底上，积极寻求新的康复治疗方法，总结临床经验，增加了病人的康复效果。 六、学术及文化活动 积极参与学术及文化活动，组织举办全院学术讲座和效劳心得、经验交流各一次，开展学术活动十二次。写论文十七篇，科主任、护士长均有博客、qq，每月更换一次，每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学开展观等方面文章二十六篇，挂贴与职工园地，并整订成册，活泼了职工文化生活。 七、狠抓业务，两个效益显著提高。 狠抓医疗质量管理措施的落实，认真落实医院的各项规章制度和技术操作标准，制订了康复流程及业务建设方案，并严格遵照执行，标准操作，掌握了本专业根本理论、评定方法及治疗技术，掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术，积极开展新技术、新工程、新疗法。运用中西医结合及多种现代化医学科学技术，对病人积极康复治疗，恢复提高了患者的功能活动能力，提高了生活质量，深受患者的好评，提高了专科的威望及社会的知名度，也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复全年完成床日数7815，住院人数12023人，经济收入90余万元，出院病人显效率80%以上。 2201x年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下，坚持以病人为中心、以质量为核心，加强管理、改善效劳、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量到达86000人次，收治住院病人7900人次，分别较去年同期增长11%和14%，业务流水收入到达xxxx万元，较去年同期增长31%，医疗效劳满意率达97%，无医疗事故发生。 一、加强医院科学管理，两个效益再上新台阶 （一）认真对照“xx省中医医院管理评价指南细那么〞开展自查和考评，抓好14项核心制度和科室工作的持续性改良措施的落实，进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队，职能科室及技术骨干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作，每月发布质控信息通报，严格奖惩。先后制定出台了住院病案质量管理制度、手术平安核查制度以提高病案甲级率和手术医疗平安。代表xx省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并给予较高评价。 （二）继续抓好卫技人员“三基〞培训和骨干培养。组织开展了专题业务讲座6场次，先后派出20余名卫技人员外出参加专题学术（会议）讲座学习，选送妇科、病理、麻醉、x光等4名卫技人赴省二院进修深造。“虫花祛瘀止痛胶囊〞治疗软组织损伤的临床研究科研成果，获xx市科技进步三等奖，医务人员撰写发表国家级医学论文6篇。 （三）加强科室建设、更新医疗设备、促进工程开展。今年以来，自筹资金xxx余万元，为检验科购置了全自动血凝仪、全自动5分类血细胞分析仪；为病理科购置了自动染色机；为放射科更新了cr以及遥控胃肠数字化系统；为ct室更换了激光像机；为放疗室更换新钴源；为功能科购置肺功能检测仪，为针灸理疗科购置了光电治疗仪、经络导平仪、磁振热治疗仪等设备，为五官科购置五官检查和弱视治疗设备，为临床科室购置了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培养箱等设备提高了医技检查质量，增加了工程开展。创伤科开展椎体成型术治疗压缩性骨折，妇产科开展了宫颈癌根治术，口腔科依托专家支持开展微创拔牙技术和口外手术，心内科成功抢救一例心源性猝死病人，进一步提高了诊疗水平和两个效益，诊断符合率到达98。5%，床位使用率到达82%，各科工作量均较去年明显增加，流水收入突破xxxx万元 二、强化中医内涵建设，努力突出中医特色 （一）今年以来，医院先后组织相关专业人员赴xxx市中医院参观学习脾胃病专科建设经验，赴xx荣成中医院参观学习腰腿痛专科建设经验，赴xxx县中医院参观学习全国中医先进县创立经验、开阔视野、增强专科建设的信心。 （二）制定出台了发挥中医药特色优势的假设干意见，编辑印发了国家中医药管理局的11个文件，认真组织学习，每个临床科室确定1—2个专科（专病）工程并确定一名学科带头人，今年皮肤病专科、颈肩腰腿痛专科被市局确定为市级重点中医专科，新建了睡眠障碍专科。将中药饮片使用率首度列入科室质控内容，不达标者给予通报处分，同时将其列入对中医药人员的年度考核内容，凡达不到医院考核标准60%者，不予晋升上一级专业技术职务并在年终考核时要给予处分。饮片使用率较上年同期增长了0。5%。 （三）召开了院内中医专科（专病）研讨会，就如何开展好专科建设进行了交流与研讨，相互借鉴专科建设经验与做法。此外，今年以来，各临床科室配备常用中医治疗器具，建立专用登记本，积极开展非药物中医治疗常见病、多发病。中风专科开展中药足浴熏洗，穴位埋线；脾胃病专科开展药物敷贴、艾灸；疼痛科开展小针刀；理疗科开展膏药敷贴；皮肤科开展中药面膜、中药香囊、中医治疗率有了一定的提高。 （四）认真抓好中医药硬件设施建设，按照上级相关要求，今年以来，扩建中药调剂室80平方米，扩大中药煎药室20平方米，完成中药、西药、中成药三库分设，更换了新型储藏设备，完善各项工作制度。中医诊疗设备数量根本到达上级的要求。 （五）局部专科（专病）建设工程取得较好的成效。颈肩腰腿专科采用药物、介入、手术等综合疗法接诊县内外病人7000余人次，创收xx余万元，皮肤病专科采用中西结合治疗各类皮肤病人8000余人次，创收达xx余万元，在县内外形成了一定的影响力，专科工程初具规模。糖尿病专科依托专家开展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障碍专科建立4个多月来，诊诊治病人400余人次，取得较好的社会经济效益。 三、加强医德医风建设，不断改良效劳工作 （一）医院设立专职导医，为行动不便病人免费提供轮椅、担架车以及饮水、导诊效劳，内2科、妇产科义务开展糖尿病、孕妇健康教育课堂，免费查血糖、免费开展孕检，普及疾病防治和孕期保健知识，深受病人和孕妇欢迎。医院先后组织技术骨干160人次，下乡村敬老院为群众开展义诊效劳，连续9年义务为离休干部开展健康体检，定期召开公休座谈会和监督员座谈会征求意见和建议。 （二）努力降低患者医疗费用，认真执行xx市药品集中招标采购，先后对2023个招标品种下浮采购。临床上坚持能用普通药，不用贵重药，严格抗菌药物的合理应用，严格执行上级规定的加成率，局部医技检查工程低于标准收费，对局部农村患者及贫困患者给予床位费、手术费、治疗费、医技检查费减免照顾。全年累计减免患者医疗费用26万元。 （三）制定了民—主评议行风活动实施方案，以及深入推进干部作风建设的实施方案，并先后召开了发动会，进行了安排部署，认真落实向住院病人每日发放一日清单制度，定期公布双十类药品和开方医生，与药商签定廉洁供药及药品质量保证承诺书，财务科每月抽查审计出院病人费用，严查违规收费，加强单位自律，增加医疗工作透明度。 四、抓好医院文化和环境配套设施建设 （一）认真搞好中医药文化宣传工程的实施，利用展板橱窗、院报、电视等形式积极搞好中医药文化宣传。为局部病室安装了闭路电视。通过电视媒体传播中医药知识和中医养生保健知识。同时在院报中开辟中医药专版，建设中医文化墙、中草药植物园，制作橱窗2023块、展版80块，出版院报5期、录制中医药宣传专题片6部。 （二）组织职工开展丰富多彩文体活动。为纪念5。12国际护士节，组织医护人员外出参观游览，组织举办了弘扬医德、爱岗敬业演讲比赛，参加了市委宣传部组织的红歌颂太行歌咏比赛，并获大赛三等奖。此外，我院还积极参加了县委组织部举办的创先争优演讲比赛并获优秀奖。 （三）积极贯彻落实上级关于医疗卫生系统全面禁烟的决定，制订了本院禁烟工