长兴集团培训方案设计研究人力资源管理专业.doc

长兴集团培训方案设计研究 摘要： 随着我国改革开放步伐的加快，企业间的竞争也愈演愈烈。人力资源的优劣直接决定了企业竞争的胜负，作为人力资源中最重要、最紧缺的一种资源人力资源，无疑成为决定企业未来发展的决定性因素之一。如何能让长兴集团员工增强对企业的归属感和发展信心，提高他们的生产技能并充分释放生产潜力，帮助他们寻找到个人发展与企业发展的最佳契合点，长兴集团员工培训无疑是不可或缺的重要一环。做好公司员工培训工作必须要有好的培训方案，培训方案的质量高低很大程度上决定了培训效果的优劣。 本文的目的正是研究如何设计出有效的培训方案。 本文将能力素质模型运用于一个具体案例的培训方案设计中，试图提高方案的有效性，发挥其优势以解决长兴集团培训方案设计中存在的问题。本研究力图以能力素质模型为员工培训的核心，根据各自不同特点将长兴集团与企业战略关联度高的营销和生产研发两个核心职位族青年员工划分为初、中、高三个级别，针对三个层级员工的不同的技能和能力差距，区别确定培训目标与重点，并将其作为该层级员工技能与能力发展轴心，设计适应长兴集团现状的员工培训主题和课程。通过该方案的设计与实施，以期使基于岗位技能与专业能力的培训能够成为能力素质模型应用的范例。 关键词：能力素质模型；长兴集团；培训方案； Research on the training scheme design of CA company Abstract: with China's reform and opening up, the competition between enterprises has intensified. Human resources directly determines the outcome of the competition, a human resource as the human resources are the most important and scarce, will undoubtedly become one of the decisive factors in determining the future development of enterprises. How can let CA employees enhancement to enterprise's sense of belonging and the development of confidence, to improve their production skills and released in full production potential, to help them to find the personal and enterprise development the best fit point, CA company employee training is undoubtedly an indispensable part. For the staff training must have a good training program, the quality of the training plan largely determines the effect of training. The purpose of this paper is to study how to design an effective training program. This paper will design a training program using the competency model in a specific case, trying to improve the effectiveness of the scheme, to exert its advantages to solve the problems of the design of CA company training program in question. In this study, we try to on the competency model for employee training core, according to the different features will CA company and enterprise strategy associated with a high degree of marketing and R & D and production of two core position clan young employees is divided into early, medium, and high levels, three levels of employees in different skills and competency gap. To determine the difference between the training target and focus and the as the level of staff skills and ability to the center of the development, design to meet CA status of the company staff training themes and lessons. Through the design and implementation of the program, in order to make the training based on job skills and professional ability to become a model of competency model application. Keywords: competency model; CA company; training program; 目录 1 绪论 5 1.1 研究背景 5 1.2 研究内容 5 1.3 研究方法 6 1.4 研究作用和意义 6 2 培训方案设计理论概述 7 2.1 培训方案设计理论 7 2.1.1 培训的定义 7 2.1.2 培训方案的构成要素 7 2.1.3 培训方案的评估及完善 8 2.2 员工培训体系建立的步骤 8 3 公司员工培训体系的现状分析 9 3.1 长兴集团背景和行业简介 9 3.2 长兴集团培训方案设计项目组 10 3.3 长兴集团员工培训现状调研 10 3.3.1 长兴集团员工培训现状 10 3.3.2 长兴集团现行培训方案存在的问题 11 4 长兴集团培训方案设计 13 4.1培训优化方案的设计思路 13 4.2培训优化方案的设计流程 13 4.3立足公司发展战略制定科学的培训计划 15 4.4健全培训机制 16 5 长兴集团培训方案实施的保障体系 16 5.1组织保障体系 16 5.1.1从上至下重视培训 16 5.1.2组织上设立培训岗位 17 5.1.3建立健全评估体系 17 5.2经费保障 17 5.2.1硬件经费保障 17 5.2.2软件资源保障 18 5.3 激励保障 18 5.3.1物质激励 18 5.3.2精神激励 19 6结论与展望 20 致谢 22 参考文献 23 1 绪论 1.1 研究背景 培训顾名思义即培养加训练。企业对员工进行培训，就是要培养员工高尚的工作和生活情操，训练员工提高效率的工作技能。随着社会的发展，科技的进步，当代的企业较以往也有了鲜明的特点。以人为本，将人力资源视为关键的企业发展因素已成为共识。在对员工最初的蹄选，以及对聘用员工的培训，再对培训体系的不断优化，这系列的工作，也已成为每个企业关注和重视的工作。现今的企业要想可持续发展、使企业走的更远，除了有正确的发展方向与目标，还需要有实现目标的人。如何挖掘、吸引、培养人才则成为摆在企业面前的问题，而解决问题最行之有效的方式首当其冲的便是完善的企业员工培训体系。因此，对企业来说，设计出符合自己企业发展的员工培训体系迫在眉睫。文章简要描述人力资源管理发展历程，以当代人力资源相关的学术思路为出发点，借鉴国内外众多学术权威的科研成果，对长兴集团这个实例的员工培训问题上做出了详细的分析，对员工培训方案做了深入的调查与研究，形成了一套严谨的针对长兴集团的员工培训优化方案。 1.2 研究内容 本文着重研究长兴集团基于能力素质模型的员工培训方案设计。论文由五个部分组成： 第一部分，绪论。介绍本课题研究背景、选题意义、研究基础、研究目标、研 究方法和研究内容。 第二部分，长兴集团员工培训现状诊断分析。在调查了解长兴集团发展历程和“十二五”战略目标的基础上，运用 SWOT 分析研究长兴集团人力资源现状与公司战略 的匹配度，将研究目标锁定在决定公司战略实现的生产研发和营销这两个核心职位 族的员工身上。通过对长兴集团员工培训现状与公司人力资源需求的匹配度分析，确定采用能力素质模型设计高效的培训方案，提升岗位能力适应力。 第三部分，设计基于能力素质模型的长兴集团员工培训方案。明确两个核心职位族青年员工的能力技能差距，分析培训重点，并以此设计培训方案。 第四部分，提出培训研究设计方案，提出能力差距培训设计和培训设计具体方案。 第五部分，提出长兴集团员工培训方案实施保障建议。通过制定一系列的对策和建议，科学评估培训效果，保障培训工作的顺利实施。 1.3 研究方法 （1）文献资料法 通过相关的文摘、索引期刊网站等查阅文献，进行资料的收集。 （2）问卷调查法 采用特别设计的调查问卷，通过书面的方式进行资料的收集工作。主要 应用于在员工离职原因分析、用人部门对培训效果满意度调查等 （3）图表分析法 通过对 长兴集团去年的招聘相关参考数据进行分析，找出培训管理方面亟待解决的问题，搜集内部人才发展缓慢或流失的原因，以客观事实为依据进行分析与概括，找出解决问题的对策，总结研究成果。 1.4 研究作用和意义 如果企业想要获取成功并实现企业自身的战略目标，加强企业培训是必需的人力资源基础体系，随着我国经济的发展以及持续的现代化，越来越多的企业已经意识到这个问题，并逐渐的开始重视绩企业培训。经过了多年的努力探索和发展，我国企业在企业培训的发展中也取得了一些成绩，并且出现很多业绩优秀内部管理以及绩效考核体系优秀的企业，但是企业培训仍然是大多数尤其是发展中的企业的短板。由于企业培训的复杂性以及与企业的内部管理能力甚至企业文化都有相互交融，决定了每个公司的在企业培训的实施过程中会千差万别，并且也很难说清楚和企业业绩之间的关联度。 本研究拟通过长兴集团的个案分析，试图提炼出该公司营销和生产研发两个职 位的员工当前技能和能力表现，及为获取更佳绩效以实现公司既定战略所需的关键岗位技能和专业能力之间的差距；并在此基础上描绘出该部门两个职位族员工在培训方面提升专业能力和岗位技能的有效途径。 本研究力图以能力素质模型为员工培训的核心，根据各自不同特点将长兴集团与企业战略关联度高的营销和生产研发两个核心职位族员工划分为初、中、高三个级别，针对三个层级员工的不同的技能和能力差距，区别确定培训目标与重点，并将其作为该层级员工技能与能力发展轴心，设计适应长兴集团现状的员工培训主题和课程。通过该方案的设计与实施，以期使基于岗位技能与专业能力的培训能够成为能力素质模型应用的范例，