2023年县邮政投递员先进事迹.doc

县邮政投递员先进事迹 　 县邮政投递员先进事迹汗洒邮路献真情诚信效劳千万家——记龙门县邮政局投递员林鸿志先进事迹 “您好！这是您的供电帐单〞！“您好！这是您的报刊，请您签收〞。“大爷，给您订报纸来了〞。这样的声音，每天源源不断的穿过时空，回响在龙门县沙迳镇人民的耳畔，及时方便地传递着一个又一个信息和问候。沙迳镇人们经常可以看到一位穿着绿色制服、皮肤黝黑、面容和蔼的中年男子，骑着摩托车，两边的邮包装得鼓鼓的。他就是龙门县沙迳邮政支局乡邮投递员林鸿志。 　投递员曾被公认为全市邮政系统最荣耀然而又是最苦最累的岗位，一直是既被人尊重又被人看轻的行当，工作的艰苦，世俗的偏见，使得多少青年人望而却步。对邮递员工作的荣耀与艰辛，林鸿志自小就从每天从自己家门口经过的邮递员叔叔那里有了初步感受。但究竟怎么样，是他踏进邮政大门才体验到的。投递工具就是摩托车，不管是风吹烈日还是严寒酷暑，天天下来，总是累得头重脚轻，腿象灌了铅一样的沉重，即便是这样，一旦遇有特快或大批量的帐单时，又要马上出发，甚至顾不得疲惫和饥饿再次踏上投递的邮路。在踏进邮政大门时，一个好心的阿姨曾焦虑的告诉过他，投递是个苦差使，一年四季都要在外跑，不管刮风下雨，道路艰难，都得准时出发，辛苦也许会伴你一生。面对那个阿姨的疑虑，林鸿志平静地说：既然单位组织上要我做这个工作，那就是对我的信任，弯弯曲曲的邮路就像人生之路一样,充满了快乐与欢笑,虽说投递工作既辛苦又繁重,但是无怨无悔。我将义无反顾，这同样是锻炼人的时机。 　林鸿志是这样说的，也是这样做的。自XX年参加邮政投递工作以来，他每天坚持提前30分钟到岗，做好班前准备工作，对用户提出的意见进行逐一整改，并将整改的结果及时反响给用户，然后抽出10分钟学习各项投递知识，以便能熟练的解答出用户询问的各种用邮情况。他以超出常人几倍的时间和精力刻苦学习投递业务知识。路远的、疑难的、用户投诉的，林鸿志都自告奋勇地抢在前面接受任务。酷暑难当的大热天，汗水沾湿了衣襟，口渴难忍，头晕打转他不言语；数九寒天，冷得人牙直打颤，他不怕冷；感冒发烧38.5℃,他把诊断书往口袋一揣，象常人一样挺着干，他不作声；有时一天干上九、十个小时，浑身象有使不完的劲，他不叫累。在沙迳支局里，他处处为人着想，从无怨言，虚心向同事学习，工作勤勤恳恳，一丝不苟，遵守交通规那么，保证车辆安全，保护公物，勤俭节约，出班前坚持清洗摩托车，归班后及时对摩托车进行检查和保养。四年来从未出现过因为车辆的故障而影响邮件投递，并在确保车况良好的前提下努力提高车辆的使用率。在他出班前你会看到他邮包里的矿泉水瓶，也许你会认为这是他喝水用的，那你就弄错了，这瓶里的水是他用来擦邮件信箱的，在他投递的片区内，他每天都会把投递的邮件信箱擦上一遍。用他的话说：“这是邮政形象，这是邮政品牌。〞 　功夫不负有心人，林鸿志的勤学苦练和脚踏实地的实干精神，赢得了同事们的啧啧称赞，夸他“是棵好苗子〞，不少工作经验丰富的同事们把自己多年积累的传统经验主动教给他。每年的高考录取通知单的投递是最难的一关，有地址错误的、有挂靠地址的、有用的是租房用户地址的。林鸿志跟着其他投递前辈学诀窍，练门道，别人都下班了，他还在为找一个考生而在串户打听。他有一股钻劲，又有一股“傻劲〞,吃饭时想,睡觉时想,睡梦中还在想。林鸿志学业务不仅学同事的传统技术，还注意从理论上提高自己。有一次，局里派他和几个投递支局的人到兄弟邮局学习，他得知该局编了一本内部教材投递业务根底，便软缠硬磨地要了回来，如饥似渴，废寝忘食地啃。经过一段时间的理论学习和实践，他的业务水平得到了长足的进步，有很多疑难问题他都有方法解决。同事们以及与他一同进单位的同志们都向他投来羡慕的眼光。但另一方面林鸿志也实实在在地感受到了组织的信任，同志们的关心，坚决了他一个心眼扑在投递岗位上的信心和决心。然而他总是感到自己做得很不够，和局里其他许多先进同志比，只是尽了微薄之力，我一定要百尺竿头，更进一步，不辜负组织上的信任。在他负责的投递片区里，有不少用户都是离退休职工，他们每天都在等待着报刊，盼望着远方的来信，他仿佛看到了老年人们那双期待的眼神。那上面上寄托着他们丰收的希望、牵挂着升学的风帆、寄予着望子成龙的慈母之爱……为了使他们能及时看到报刊，阅读到信件，他就把所有的离退休老人的地址按路线顺序排列一遍，按照规定可以装置一个单元式信箱放在门口就行了，这样既方便投递，也节约投递时间，提高投递速度。但他却不是这样想，他想到老人们的身体状况，便采取了上楼投递的方式，这是因为他的心里只认准了一条“一封信、一颗心，一份报纸见真情〞。老人们的信件比拟多，有的老人眼睛不好。林鸿志就经常帮他们读信件、写信、发信、缴 费、帮他们取款或存款。这些小事都不用说了，有时还帮老人们买粮买煤气，老人们对他特别放心。林鸿志的真情赢得了广阔邮政客户的信赖，周围的人们纷纷找他订报。但林鸿志的心里只有一句话：“人民邮政为人民。〞四年来，他始终坚持“迅速、准确、安全、方便〞的效劳宗旨，给用户留下了深刻美好的形象。在他负责的片区里，担负着全镇204平方公里，10个行政村、1个居委会，近2万人口的投递效劳工作。09年以来，沙迳邮政投递班已投送平常邮件近3000件、给据邮件300多件、报刊25000多份、投送行程1.43万公里。由于他不畏困难、认真负责、热情周到、细致、及时、想方设法查投死信，不错投，不漏投，连续几年来他的投递质量最好，效劳质量最高，信箱的使用率到达98%，用户的满意率到达100%，人们都夸他是“邮政的好职工。〞 　XX年为完成市局“双过半〞竞赛活动，他踊跃表现自己，大力揽储，利用平时上门投递的时机，一边宣传邮储业务，一边征求用户对效劳的要求和意见，加深与客户的沟通，通过谈话得到信息，从而尽能力的把这些客户的资金吸纳进来，到目前为止，共揽存50多万元，为我局的储蓄业务开展作出了一定的奉献。在邮政这平凡的工作岗位上无私的奉献着自己的青春，林鸿志将自己的真诚奉献给了邮政，也奉献给了广阔用户。他经常说：“平凡的工作岗位最能实现自己的人生价值，虽然平凡但却无悔一生〞。他全身心都投入到挚爱的邮政投递工作中，以强烈责任感和爱心为千家万户传播文化和信息。记得08年录取通知书投递期间，有一天，因为分发人员疏忽，把原本属于永汉支局投递的一件特快通知书错分到沙迳支局投递的段上，林鸿志深知上学对孩子意味着什么。他带上通知书，沿着永汉支局投递路线走去，每到一个小商店见人就打听，当他在夜晚七点多钟把通知书递到那位考生的手中时，从他那冲动的泪花中真正感受到了人民投递员的自豪和价值。那位考生的父母热情地挽留他吃晚饭，他客气的摆摆手：“为您效劳是我们的责任。〞回家的路上他才发现已骑出自己邮递段14公里，但是他非常快乐，因为他在规定的时限内圆满的完成了任务。 　由于林鸿志认真负责，效劳热情，每年的报刊收订一开始，用户都愿意找他订报，为了能方便用户订报，他常常错过吃饭时间。在确保原有用户订阅的根底上，他把目标又移向了学校。用他的话说：“我们上学的时候没有这样的条件，如今，有了这么好的条件，我们可不能耽误了祖国的未来，让他们能够及时的吸收到知识的源泉，能够更好的展示自我。〞在他负责投递的学校中，几乎80%的班级都留下了他为同学门讲解报刊的适用性的踪迹，有时他到学校收订时同学们还在上课，他就耐心的站在楼道内等待，经过他不懈的努力，他的投递段每年都超额完成报刊收订任务的20%--26%，新用户每年都成11%-17%的速度增长。他用自己的真情拓展了一片邮政事业的新天地。 　就这样，林鸿志同志已经在投递员这个岗位上奋战了四个年头，他犹如一只不倦的鸿雁，在漫漫邮路上，用青春和热情谱写着自己无悔的人生：辛勤劳作，默默耕耘，义无反顾，不争名利，把自己的悠悠少华献给了邮政事业，为信报流向千家万户奉出最诚挚的爱，并屡次被市邮政局评选为“龙门邮政星级投递员〞。现在，沙迳邮政投递员优质效劳已成为龙门邮政一道亮丽的风景，他在平凡的岗位上，用自己的青春年华奏出了时代的主旋律，用自己的汗水浇灌文明之花，使它怒放。面对成绩和荣誉，他没有陶醉，成绩是代表过去，他们深知“投递效劳工作没有终点〞。今后的工作任重而道远，他将继续沿着“无悔的新世纪希望之路〞前进，为龙门的邮政通讯事业的开展作出更大的奉献。