2023年淘宝店长工作内容.docx

淘宝店长工作内容 淘宝店长每天工作职责与内容 一、网店内页 1.新品上架和美工及拍摄师商讨拍摄，确定主题。参考别人的拍摄，以便有效进行拍摄。 2.将每个宝贝的参数了解清楚，在必要的时候写好宝贝的设计文案，供美工参考。 3.上架后进行标题优化，价格定价。 4.全面检查详情页，由美工改进，反复调试直到满意。 5.监督客服和美工，每天根据需求合理安排美工和客服的相关工作。和客服共同完成刷单时候的评语写作及晒图。 二、根本运营步骤（确定主推款的根底上） 1.利用有关软件，进行对商品关键字的seo处理。 2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。 3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，开掘新的商机或商品。 4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。 5.利用淘宝及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。 6.研究店铺统计数据，开掘隐含内在问题并及时处理。 7.每星期整理和运营职责一的工作汇报，上报给总经理。 三、运营管理 1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责，每日整理淘宝店的收入与支出，整理每日营运情况报告，可写入工作日志当中。 2、分析每日营运情况，有针对性的提出解决方法。 3、针对顾客、市场、发货过程中的问题，及时调整。 四、网站商品信息维护与各部门的对接管理 1.积极配合技术部的工作，对技术部所需的素材（商品文案，设计要求等）在不影响自身职务的情况下优化处理。 2.积极配合财务部的工作，对财务部所需的资料（费用细那么，活动预算等）在不影响自身职务的情况下优化处理。 3.客服部是最直接面对终端的部门，故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见，了解市场最新情况。 4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报，上报总经理。 第2页 共2页