2023年质检部职工述职述廉.docx

2023年质检部职工述职述廉 我是质检部高级质检员，于2023年3月参加湘鄂情这个大家庭，今日向大家汇报我在这个大家庭中一年的体会和感想。以下内容纯属个人观点，如有雷同，不胜荣幸。 先讲一个以前讲过的笑话，说是有一只鸟和一头猪一起坐飞机，那只鸟对空姐说：来，给爷来杯咖啡。过了一会儿，空姐给那只鸟上了一杯咖啡。这会儿猪也说话了：来，给爷来壶铁观音。空姐不干了，直接把这两家伙给轰出去了。这出去了以后呢，那只鸟就对猪说：小样，爷会飞。然后就啪啪的飞走了，那头猪呢？他不会飞啊，就只能悲剧了。 笑话到这就完了，但是通过这个笑话，我们能够领悟到一些东西。猪为什么悲剧了呢？不是由于猪他没脑子，是由于他比那只鸟少一样东西，翅膀。那我们说，这翅膀让那只鸟有了飞行的力量，他才能平稳无恙、悠哉悠哉的飞走了，而那只猪没有这力量，所以注定结局是悲剧的。从这个笑话我们来看我们自己，社会很现实，很残酷，假设我们想要在这个社会上立足，能够自由拘束的在天空上飞，就确定要有足够的资本和力量。我们作为一名质检员，假设连五常法也没有完全理解，根本的觉察问题、解决的力量都没有的话，我们就成了那没有翅膀的PIG了。 我们都知道，五常法是一种人、财、物的现场管理方法。在我看来，关键就是一个“人〞的管理。财和物要怎么样才能发挥他的作用？只有通过人的操作才能发挥作用。所以，归根到底的，还是一个“人〞的管理。我们都是管理人员，那所谓管理，特殊是对人的管理，要怎么样来管理呢？怎么样来实现我们“平安、卫生、品质、效率、形象〞的目标呢？这是我们始终都要思考的问题，也是我们始终都在思考的问题。 管理，从字面上我们可以把他分成四种意思：一、你管我就理；二、不管我就不理；三、你管，我也不理；四、你不管，我也理。我们想要到达的当然是第一种，最好的是实现第四种。把这个意思理解出来很简洁，要如何到达这个效果很困难。首先，确定要有制度，无法规不成方圆。有了制度之后，作为管理者应当要领先去遵守、执行。而且在这个过程中，管理者还有很多其他的事情要做。比方说：要让整个团队的人完全明白这个制度，为什么要建立这些制度，这些制度有什么作用，违反了这些制度会有什么样的后果，要为这些制度的执行找一个监督者等等。 有了制度之后，就会有惩罚。一个团队，不行能不出一点错误，不行能没有一个人触犯制度。当有人触犯制度之后，作为管理者的我们又该怎么做呢？可能有人会说：按制度惩罚呗。惩罚是确定要惩罚的，但是怎么惩罚，这也是值得我们深思的一个问题。 前几天同一个粤厨的老师傅谈天，说到了惩罚的问题，这个老师傅的说法和我的想法是一样的。老师傅说：我违反了制度，你可以罚我，我认罚，由于我做错了事情。按制度罚了我500块钱，罚完之后呢？通常就这么完了，我也就这么过去了，你不是要罚我吗？让你罚啊，罚完我该怎么样还怎么样，这个惩罚的效果到达了吗？我会服你吗？我会改吗？不愿定。但是，你同我讲讲为什么受罚，为什么要罚这么重，为什么不通情面，罚完之后该怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是骂我一顿，只要我想通了，我服你了，那么以后我确定自己就会留意这方面的事情了，也绝不会再犯类似的错误了。 那么我认为，作为质检员，觉察问题的目的不是惩罚，我们的目的是把觉察的问题整改了，并且让他们明白自己错在哪里，以后不再犯。 在一年多的工作当中，我觉察一个问题，很多的人对我们都很排斥，不敢靠近我们。记得刚来的时候住在一个宿舍里，别人问我：你哪个部门的啊？我告知他我是质检员，我就明显的感觉出来他们的那种不友好的心情。我们的工作职责注定了很多的人不能理解我们，甚至是仇视我们。在店里面，假设不能和我们的员工和谐共处、团结全都，工作上得不到他们的支持，那我们怎么来做好五常？也告知我们说：正确的领导，应当是从群众中来，到群众中去。怎么才能到群众中去呢？在日常的工作生活中，我们要敬重他们，要主动的去接近他们，不要成天的黑着一张脸，多点笑容，工作之余开开玩笑，拉拉家常。我始终是这么去做的，试验证明很有效果。 以上是个人的一些浅薄的观点，如有缺乏之处，还请大家在以后工作和生活中多多指教。在坚持原那么、维护公司利益的前提下，也期望我们这些公司的“纪委书记〞能够和我们的家人们多多沟通，多多接触，发动大家都来参与到我们的五常管理中来，携手五常，共创辉煌。 4