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2023
年双
11
主题
活动
策划
范文
汇总
双11主题活动筹划2023最火范文5篇汇总
双11主题活动方案一
一、筹划书名称:
淘宝网店营销筹划书
二、活动背景:
随着互联网的开展,网上购物已经成为一件特别普遍的事情。淘宝便是现在在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费才能与淘宝销售额的飞速增长的当下,特别多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷参加到电商这个行列中来。由此带来的阻碍是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的剧烈程度也越来越大。因而,在现在的淘宝环境中,假设没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会特别难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会特别惨淡。马上到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在如此的情形下,淘宝店主们要开场绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感受:对本店首页和宝贝的内容页进展美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购置欲望。装修阶段根本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提早吸引消费者对大促的期待心理,甚至能够对一些宝贝进展提早优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2):店面要表达出在尽力度进展促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好效劳;
(3)节后:表达“过去,但是促销余热还未褪去〞,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享遭到带给他们的促销福利,只是相较当日,必定要有特别大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的主旨。
2、促销方式:
(1)直截了当打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也特别容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直截了当改价同样是特别多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的目光了,假设精明的消费者选择得当,就等因而享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购置了一件宝贝后,觉察再买一件就能够享受包邮的效劳,必定会有再次购置的欲望。尽管这种折扣的力度不大,但是特别多消费者依然愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就略微有点讲究了。比方说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比方购置全场任意一件宝贝,搭配37元就能够加一件100元以下的宝贝,加47元就能够送一件150元以下的宝贝。类似这种方式确实是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢送的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出特别多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的愉快信息,对买家的购置欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了征询题要退货,要及时、有礼貌,和蔼的处理,不要给顾客留下缺点,对物品的征询题做出适当的调解,是退货依然协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
双11主题活动方案二
(1)目的设定
可能有人会征询,这种大活动如何来设定目的这确实是一个比较难以估算的征询题。我们是从几个因从来考虑的:去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过屡次的讨论,估罢了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目的,后者作为我们的冲刺目的,所有的推行费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货才能、客服人员装备按5000万来预备。由于当天是全场5折的活动,各项根底预备资源再以x2要求来计算。
(2)商品预备
“兵马未动,粮草先行〞,关于这场战役,商品的重要性不言而喻,由于家纺的消费周期根本上在2个月,因而我们的商品预备工作在8月中旬就开场,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进展了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进展单独的筹划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及交换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统预备
此次活动淘宝商城特别强调用户体验,明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年依照1亿的发货要求,估计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和装备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到当天的征询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前效劳通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、接听、投诉处理、催款,并统一对他们进展活动商品的培训,同时在9月份联络效劳公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进展对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单才能进展了复核,并依照淘宝商城的发货要求对发货模块进展了改造,使之能完全匹配。
(4)主题筹划
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采纳一个富有创意的主题,以加强用户的情感认知和价值认知。本次是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进展了筹划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意特别好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,包含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱〞,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递暖和,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的暖和〞,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们不断在做的“一单一元,捐助盈江〞的公益元素。
(5)淘宝沟通
主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将筹划方案和活动的预备情况与淘宝家纺类目小二进展沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为家纺类目的整体预热活动,使“拥抱暖和〞和一单一元〞的活动让更多的家纺品牌参与进来。因而我们将“拥抱单身〞的概念进展扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次打造成“暖和拥抱日〞。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方效劳公司茶马古道来详细的地面执行施行,同时,我们联络了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联络了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项预备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
(6)运营组织和安排
在9月初我们成立了活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案筹划、美工设计和前端设计、会员治理和数据分析、广告投放和推行、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将依照活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的筹划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的珍藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采纳每日限量的方式)、创立会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了宏大的作用)、12022名VIP会员的提早通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、)、内容维度(商品知识和导购、活泼度治理、中奖和晒单鼓舞)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提早做好相关的预备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制造了一张具有180多项工作的宏大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进展开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。
(7)团队鼓舞
我们不断认为“要想让顾客HIGH起来,我们本人得先HIGH起来〞。在这次活动运营期间,我们一共开了三次发动会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次发动会,向活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家说明活动的重要性。由于我们去年达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,因而这次集团领导和淘宝商城都对我们特别关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任严重,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项根本工作都已经预备差不多,但每天临时变更的工作任务还有特别多,大家也稍有疲态,现在我们以鼓舞为主,表扬了在前期预备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开场,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补(转载自白领网:.86kx)休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制造了红色横幅,列上我们的活动主题和目的,举行浩大的发动仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反响,并应对严密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进展严密配合),由于预备特别充分,大家都充满决心,现场气氛特别热烈。为配合如此的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们预备好了〞的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广阔顾客和淘宝商城的高度评
双11主题活动方案三
一.能够拿出一局部产品来做促销,第1-3天优惠10%,第2-5天优惠15%,第5-7天优惠30%,这个优惠额度你能够本人定,也能够是送东西,有吸引力就行,尤其是最后一个阶段要有特别强的爆炸性,但是需要注明数量有限先到先得,如此的广告打出去特别有吸引力,而且客户看到后觉得数量有限,想等两天会担忧卖完了一点优惠都拿不到,会焦急出手,假设你觉得促销到一定阶段了就直截了当说优惠的数量已经卖完了,假设想优惠让业务员单独申请,也是能够吸引客户购置的。活动方面能够打个中国好声音的噱头,让客户参与活动唱歌,得分数确实是优惠金额,或者是飙高音都行,大家参与了能够吸引人气,也花不了多少钱.
二.首先要注重活动店门布置,要布置的盛大,色彩突出。比方:多拉条幅,在店门附近多贴海报,x架感受就没什么必要了,单张假设为了省事也能够不弄,有不少地点用彩车的方式,好似效果还不错,比单页好。有条件请个乐队,搭个舞台,喧闹下也不错。选择活动音乐,这个也比较重要,是提升气氛的好方式,但音量不可太高,以适耳为宜。人员安排,统一服装,可向