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2023
年周鸿祎晚来
不一定
落后
骄傲
周鸿祎:晚来的不一定落后|骄傲不一定会落后
亲爱的用户,您本次进入智能 市场用了很多的时间,击败了全国很少的对手。〞假设用“360体〞来设计一个智能 业界的情景对话,那么这段话给360自己可能最为适宜。
过去的一年中,互联网巨头不约而同的“撞机〞正在成为产业中壮阔的景观,其中“奋不顾身〞者包括小米、阿里巴巴、百度、新浪、腾讯和盛大等。然而,就在业界猜测一向“不甘寂寞〞的360“到哪里去了〞时,最晚发声的360却用最短的时间,参加了互联网 的“战场〞,而一贯语出惊人的奇虎360董事长周鸿祎也再次成为了聚光灯下的目标。
没头没脑的决定
据工信部移动终端白皮书(2023年)发布的数据显示:2023年我国移动智能终端出货量超过1.1亿部,超过2023年之前我国历年移动智能终端出货量总和,进入了爆发式增长期,也刺激着互联网企业的神经,“起跑时一定要报名,否那么可能错过一个时代。〞这一论调已频频出现在互联网大佬们的语句中。
早在2023年冬天,一些360员工偶然发现,周鸿祎的手里除了自己常用的e71和iphone之外,又多了好几部 ,其中甚至还有接近6英寸的巨屏山寨机。2023年5月4日晚,周鸿祎把玩着并非“自家〞品牌的 ,在新浪微博上没头没脑地写下一句:“我思考了半年,今天会宣布一个重要的决定。〞这一让粉丝们猜测了3个小时的悬念,其实就是360将涉足 领域的消息。于是“姗姗来迟〞的360开始了自己的智能特供机之路。
“360的第一款特供机是与华为合作的‘闪耀’,
4.3寸屏幕,定价为1499元;而第二款特供机是与阿尔卡特合作的‘ak-47’,
4.5寸膜屏,售价1699元。〞从周鸿祎的话中,不难看出其主打的特供机价格和屏幕都在成“比例〞地增长。2023年7月3日,奇虎360和海尔更是发布最新一款高配置的360特供机“海尔超级战舰〞。据介绍,该产品是国内第一款采用28纳米制程cpu的智能 ,配备4.5寸hd视网膜屏,体验价定为1888元。
在360的多款特供机中,似乎并没有强调自己的品牌,而是采取了和大品牌的合作,对此,周鸿祎一方面对小米 的自主品牌模式予以了肯定,但另一方面他也表示, 制造领域太繁杂,诸如供应链、售后效劳等都会消耗太多的精力,“我自认为我是没有这个能力的〞。周鸿祎有着自己的算盘,“最保险是不要自己做 ,而是帮助别人做。〞周鸿祎说,“这世界上帮别人成功的事最容易成功,帮别人挣钱的事最挣钱。这么多年我一直是这么一个思路。〞
实现互联网 “四化〞
“互联网开始颠覆 行业,大家都不再做硬件 ,而是做互联网 ,而互联网 就要实现四个‘互联网’化。〞周鸿祎说。
周鸿祎眼中的智能 “四化〞,第一是商业模式互联网化。周鸿祎认为未来的硬件一定是免费的,而实现硬件免费那么需要一个过程。硬件价格降低使得 正在向零利润方向开展,在美国等互联网兴旺国家已成为趋势。虽然移动终端的利润趋近于零,但通过内置的各种增值效劳,同样可以建立互联网化的商业模式。
第二是产品体验互联网化。周鸿祎认为过去的 主要用来打 、发短信,内置的游戏也非常简单。但现在的智能 已经堪比一部小,用户频繁地下载软件且软件也和pc上一样很快更新。因此,智能 已经和pc一样,越来越注重用户体验。在这方面,与硬件厂商相比,互联网公司能更好地把握用户对产品体验的需求。
第三是市场推广的互联网化。“传统的 推广方式是通过卖点筹划和大量的广告投放,到达吸引并接触用户的目的。〞周鸿祎说,“互联网时代的产品推广那么基于好的产品体验,依靠口碑进行推广传播。作为新媒体,互联网的sns特点打乱了传统广告对人群的划分方式,提供了一种低本钱的推广方式。〞
第四是产品销售的互联网化。周鸿祎认为,互联网既是媒体传播的平台,也是一个电子商务平台,而电子商务是扁平化的销售模式,压缩了中间渠道的本钱。“我们没有做电商,也不打算做,我一直希望 是厂商直接卖给用户,但可以和京东、当当、天猫、国美、苏宁等有配送能力的电商做合作。与其想颠覆传统行业大佬还不如把我们的优势结合。〞
商业模式在购置后启动
目前,整个行业都认同未来移动互联网会有爆发性增长,但智能 的商业模式到底是什么,依然众说纷纭。周鸿祎表示,亚马逊的平板走的就是零利润路线,从一次性卖硬件变成了长期的效劳收费。“这是一个趋势,即便未必明天会发生,但至少在未来三至五年里,纯粹的硬件靠销售获益的模式正在萎缩。〞周鸿祎认为,中国的传统 厂商也正在感觉到互联网模式对纯硬件 厂商的冲击。如价格战已使得应变能力在降低,当价格降低到一定程度后, 的商业模式从何而来。再投入巨额广告费是否能支撑。
“一旦 真的实现‘四化’以后, 卖到消费者手里意味着体验刚刚开始,也意味着商业模式的刚刚启动。〞周鸿祎认为,通过“四化〞理论可帮助 厂商赚钱,让厂商除了硬件利润之外,还能赚到软件增值效劳的钱。
“在合作模式上,360负责做 平台和软件, 软件出问题,我马上改,马上升级。合作是把我们在互联网的优势和厂商结合,这就有可能做出新的互联网 。〞周鸿祎表示,360的用户价值在于通过这些用户帮 厂商推广。“因此我们要求合作的厂商把价格降低,保持微利。通过 中360的软件、浏览器、商店等盈利,最后以分账的方式建立共生的关系。〞周鸿祎说,“360帮 厂商改善的不光是使用体验,更多的是整个产品的设计体验,让消费者能够获得当前条件下最理想的使用感受。〞
做流量不“做〞
“ 的互联网化是个大趋势,但360一直坚持两点认知。第一是360专注于互联网软件和效劳;第二是360坚持开放的原那么。〞周鸿祎认为,许多传统的 厂商迫切地想尝试互联网化的新模式,而360恰恰在互联网的产品体验和营销资源方面可以弥补这些厂商的缺乏。
周鸿祎表示,与 厂商合作,一方面360的用户得到了配置高、体验好、价格低的智能 ,从而对360产生更高的信任并创造更好的口碑;另一方面通过内置的互联网增值效劳,360可以与 厂商形成长期的利益共享关系。“对 厂商而言,360是一个开放平台。360能帮助 厂商迅速适应互联网时代。〞周鸿祎表示,“这对于厂商、360和用户而言,是一个多赢的局面。〞
周鸿祎在选择360特供 的硬件厂商时,既抱着开放和欢迎合作的态度,但也有不少要求。如厂商做 必须有假设干年的历史,经验较丰富。每年的出货量必须足够大,如最低不能少于500万台等。“ 厂商的出货量越大,说明 在稳定性方面越没有问题,质量能够得到保证。〞周鸿祎说,“最后还要求 厂商在全国范围有线下的售后效劳。售后效劳跟不上的产品不仅损害了原厂的品牌,而且也损害360的品牌。〞
“我们自己并不‘做’ ,也不卖 。更准确地说,我们是把360整个的互联网和用户资源跟 厂商合作,帮助他们推出高性价比的 。〞周鸿祎“义正言辞〞地声明:360不“做〞 。
其实,从某种意义上说,谁把握更多流量,谁就更有话语权。反观多年来互联网的开展,其流量带来的时机也出现过屡次商机。那么,在如火如荼的移动互联网,360的位置又在哪里。这个问题,周鸿祎其实已经思考了半年之久,那就是扼住互联网的入口,做流量批发生意。不过,周鸿祎也注意到了 和pc的巨大不同。当用户使用pc上网时,将近80%的时间和应用在浏览器上完成,因此谁占据了浏览器,就占住了pc互联网的入口。在智能 上,那么必须寻找新的关键点,周鸿祎认为这个关键点就是 用户界面,唯独有了用户界面这个新“王牌〞,通过与 厂商的合作,一旦360的“用户界面+浏览器+平安卫士〞占据了最大的市场份额,那么就能够在移动互联网上取得又一次的成功。无论移动电子商务,还是 游戏厂商,谁需要流量,都能够从360这里“批发〞。
“免费〞让谁失眠
和周鸿祎的出言风格类似,也常有惊人之语的马云曾说,阿里巴巴进军搜索领域是想“让百度睡不着〞。那么,如今进入 领域的360,又会让谁彻夜失眠呢。
“互联网把很多效劳和软件都变成了免费。我也在想, 作为一个硬件和上网终端,未来趋势是什么。结果是我认为会‘免费’。〞带着互联网“免费〞概念进入 领域的周鸿祎,俨然成为了 行业的搅局者。
之前,周鸿祎提出的免费杀毒的概念,已经在业内引起了轩然大波,当时很多人觉得这条路根本走不通,但现在来看360的免费不但改变整了个杀毒市场的生态,更为自己积累起了可观的用户。如今,这些可观的用户能否继续为360在移动互联网领域的发力奉献力量,为硬件和商业模式买单,这需要市场的检验。
就像当初推广免费杀毒的时屡遭质疑一样, 厂商对于周鸿祎理论的接受并不容易,周鸿祎自己也坦言“传道〞的不宜。“这些事如果想通了都容易做,主要是理念,同意不同意我们对未来的判断。如果觉得未来硬件会越来越贵, 厂商肯定不愿意互联网化,但事实上硬件只能是越来越廉价。其次是采不采取行动,很多厂商有这种顾虑,不互联网化是等死,而互联网化是速死。要说服他们,目前还不需要整个公司来做,但可以先拿出一局部资源来尝试。〞
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