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2023
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关于办公室工作总结范文汇总五篇
关于办公室工作总结范文汇总五篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是优秀文秘编辑员王老师为大家收集的办公室工作总结5篇,欢送大家分享。
办公室工作总结 篇1
在制定20232023年度工作方案时,办公室的工作目标做了如下描述:办公室作为我会的文秘、财务管理和行政后勤部门,是保障我会业务工作正常运转的中枢系统,因此,其工作目标是:强化效劳保障功能,注重管理科学标准。
对办公室工作人员的要求是:注重自身修养,强化效劳意识,提高效劳水平,树立管理理念,为商会业务的顺利开展提供一切便利条件。
对工作质量的要求是:在文秘工作方面,要把握文件标准,保证文件流转畅通,及时办理、催办相关事项,做好保密工作,及时标准整理档案。在行政后勤工作方面,要保证办公设备完好,做好有关会议的筹备工作,及时采购发放办公用品,加强安全保卫工作,保证商会财产安全。在财务管理方面,按照国家的相关法律法规标准财务管理,加强财务核算,注重资金的合理利用,发挥财务监督的作用,及时发现问题、解决问题。对商会的党务、纪检、监察、工会的日常工作和其他没有明确归属的工作办公室会主动承当,为领导和其他业务部门减轻工作负担。
由于半年设立了独立的财务部,因此,财务工作不再是办公室的职责。
对照年初制定的工作目标和具体工作方案,在办公室全体工作人员的共同努力下,不仅很好的完成了列明的工作,同时也很好的完成了领导交办的年初方案以外的工作。只有开展会员的单项任务没有完成。
办公室工作有年复一年、日复一日大量的重复的特点,流水账式的工作总结没有意义也没有必要,因此,我们的总结应侧重经验总结、查找问题以及寻求解决方法,以利于今后更顺畅的开展工作。
一、管理是办公室的重要职责
我会根据自身的实际情况,制定了大量的管理规章,规章制度是我会职工必须遵守的标准,但在实际工作过程中,不是所有的员工都能够模范执行,有的是学习不够,不了解规定,有的是对规定理解有偏差,因此,需要办公室实施监督职责,这就是发挥办公室的管理功能。
1、文件管理
从形式上看,文件管理无非是对外发文核稿、登记编号、发送,对内请示报告就是核稿、登记编号、送会领导审批、返回部门办理审批事项等;从各种渠道收到的文件办理登记、传阅、催办即可,都是重复性工作。但内容并不重复,发文、请示都是针对不同的工作事项,与人沟通,解决问题。因此,需要标准管理,以保证公文质量。公文格式是否标准,标点符号、语气、文字表述是否准确,结构层次是否合理清晰,都是办公室在报送会领导签发之前应解决的问题,有一时拿不准的还需要积极与有关领导、部门主任和经办人进行沟通,控制和防止不合格公文的印发。
我们归纳,收文有三个渠道,一是交换、二是 、三是邮寄信件,无论哪个渠道来的,办公室都全面登记、及时送有关领导和部门传阅、办理,特别是有时限要求的办理事项都进行了及时跟踪,确保不误事。对经办人员不能按时回复的,办公室都能及时提醒,有的也给予批评,通过有效的管理使大家提高责任意识。
2、行政管理
行政管理包括设备、物业、印刷、办公用品、安全保卫、节能减排、办公车辆等,头绪繁多,错综复杂。办公室需要做到:设备完好,与物业及时沟通、结算清缴费用,印刷既要保证质量,又要节约本钱,还要及时交付使用,安全常抓不懈,节能减排要经常提醒并及时统计上报,办公车辆合理安排。
3、费用审核
我会的费用支出分为两大类,一类是有明确支出标准的,只要审核是否符合标准规定就可以了,如:人员费用、差旅费用。另一类那么是明确可以支出的项目,但需要逐项审定的,如:礼品、宴请、印刷、广告、出国团组等。我会虽然不是多么大的单位,但每年的收支金额不算小,必须做好事项控制,才能减少浪费,控制开支,节约本钱。无论财务是否成为独立部门,办公室对控制开支仍负有责任,特别是对外购置效劳方面,有较大的弹性空间,控制不好,会造成极大的浪费。从到目前的情况看,经办业务部门有的对市场行情不够了解,不按照规定进行比价;有的责任心不强,不认真去了解行情;有的成心隐藏一些不合理支出,造成价格不合理。办公室按照规定和给予对市场行情的熟悉,一年中审核出多比不合理预算和报价,为单位挽回了大量损失。
在这方面,办公室希望各部门负责人要切实负起责任,把好第一关,在业务开展过程中控制费用。
二、效劳意识是做好办公室工作的重要保证
我会的职工队伍不断壮大,在效劳内容不变的前提下,效劳面和工作量也有所增加,办公室目前每个岗位只有一个人,而效劳必须到位,这就要求每个工作人员要用良好的效劳意识、不讲条件、不计较个人得失、甘于奉献。为了保证部门业务工作的开展,部门需要下班以后用章,办公室工作人员要等,业务部门需休息日开会,办公室就要提前安排会议室,部门需调整办公室,我们就提前安排粉刷房间、安排办公家具、接入办公所需的通讯设备等。为了节省开支,小批量的资料印刷,办公室工作人员自己印刷、装订。遇到我会工作人员职务变动,办公室工作人员主动调整住房补贴和物业费发放标准,使提职职工及时享受相应待遇。总之,在人数少,头绪多的情况下,办公室工作人员能够做到效劳到位,为我会业务开展提供保障。为此,除了非常必要,办公室工作人员根本不安排出差,多数同志还放弃了年休假。
三、承当专项工作、为领导和业务部门减轻工作负荷
1、商会除了业务工作外,每年要按照商务部的部署开展一些专项工作,如:共产党员的创先争优活动、创立精神文明单位、创立学习型商会、创立学习型党支部、平安单位申报等。 这些活动的开展,都是由办公室任素霞同志承当组织、学习进度安排和上报材料的起草工作,妇女组织、工会日常工作也有办公室承当。
2、办公室每年承当中国中部博览会动漫展区的组织工作,每年在该展览会上组织一个展区和一个论坛,现在我们根本上借助机电贸易网的力量,委托其全面负责组织工作,虽然每年变换主办地,需要与不同的地方商务部门配合,到目前为止,都取得了较好的效果,商务部牵头的投促局和地方商务部门均具有较高的评价。
另外办公室每年承当高交会商务部馆的组织工作,一个馆7500平方米的面积独立完成招展,统一设计搭建,得到组委会和部产业司的高度认可,同时每届至少组织两场配套活动,得到各方面的.积极响应,与会人员非常踊跃,超过了预期效果。一个特点是办公室组织高交会,完全是独立筹划、实施,只是让综合部给予局部专项工作配合,没有占用商会更多的人力资源。
办公室工作思路和对我会总体工作的建议
2023年办公室重点要加强以下几个方面的工作:
一、在文件管理方面,一是要着重把好出文的质量关,主要是文种、格式、字号、字体、结构逻辑、内容及文字表达。二是加强收发文件的管理,分轻重缓急分别处理,清晰记录,及时催办,特别要注重保密文件的标准管理。三是加强文件资料的立案归档工作,催促各业务经办人对自己经办的业务按立卷归档的要求分卷保管,以减轻组卷时的工作量。
二、行政后勤方面,继续加强日常设备管理与维修、办公用品采购与发放、物业管理与费用结算、安全保卫、办公车辆管理等工作,抓紧办理职工住房补贴事宜。同时强化效劳意识,标准效劳标准,将繁杂的工作事项条理化。特别是要加强安全防范意识,不仅要作好全体职工的安全教育工作,经常提醒,勤检查,消除安全隐患,创造一个良好的办公环境。
三、对商会工作的根本思考
效劳是立会之本,效劳能力是商会生存和开展的根底,目前,全国的商协会遍地都是,竞争是不可防止的,对我们商会来说,我们并不具备更多的优势,会员需要什么效劳,我们能够提供什么效劳,是摆在我们面前继续解决的问题,就是说,我们是否具备政府管理部门和会员所需要的效劳能力,因此,我想我们要扎扎实实地做一些根底工作。
要具体有针对性地为企业提供有效的效劳,必须对有关类别的机电产品有全面的了解,包括国内外产业布局、生产规模、技术水平、贸易情况、开展空间等。不仅要相对完整,而且要掌握动态,这样才能为企业选择投资方向、开拓国际市场提供准确的参考依据,同时也能够为政府制定有关的产业政策提供素材。
总之,办公室工作的主要内容没有多大改变,正向我们机电商会主要工作目标是效劳于会员企业和有关政府部门一样,办公室的工作目标是效劳好各部门及会领导,保证工作正常运转。办公室日常工作应该是按照国家有关规定和商会的规章制度做好管理和效劳工作,在没有出现新的情况下,不宜过多地改变现有的工作标准,发现问题及时调整规章制度和工作标准,作为内部管理效劳部门,少说空话,多办实事是我们的宗旨,根据我们的工作性质,我们应该了解和掌握国家相关的政策,特别涉及到商会和职工利益问题更应该准确把握,为领导决策提供依据。从管理上来说,我们应该富日子当穷日子过,我会目前的财务状况没有多少让人担忧的,短期内或今后一段时期内也不会发生经济危机,但我们需要培养我们员工的节约意识,应该说,我们职工的工作压力不大,收入水平不低,而且每年都有不同幅度的增长,因此,我们倡导厉行节约,在设备管理、办公用品管理,如价值较高可长期使用的用品要控制等。
办公室工作总结 篇2
近年来,xx分行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化标准化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来,累计向上级行报送各类调研材料40余篇,编发xx行简报金融周报等250余期,向上级行报送各类信息1000余条,先后被上级行采用调研材料12篇, xx年行务信息采用率到达49.5%,在全省农行系统排名第一位;同时,档案管理也被省档案管理局评为xx年“机关档案管理一级单位〞,为全行业务经营的开展和行党委正确决策做出了积极的奉献。 但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革开展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比拟落后,运行速度慢,故障比拟多,影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必须认清形势,紧跟形势开展需要,结全实际,围绕xx年全行工作目标和科学开展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深入基层调研,积极为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研,做好领导参谋,及时为党委决策提供信息效劳。
调研材料是行党委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深入基层调研不够,掌握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,致使我行的调研流于形式,没有很好地发挥为领导决策效劳、为指导业务经营效劳、为基层行效劳的职能。针对这些问题,今后调研工作的重点是,在继续编好xx农行简报金融周报的根底上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,应重点抓好对“散小差〞贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕效劳领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情效劳,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理开展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,效劳领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供效劳。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务开展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层