2023年交警大队党支部创新管理举措大幅提升服务群众工作质量.doc

交警大队党支部创新管理举措大幅提升交警大队党支部创新管理举措大幅提升服务群众工作质量服务群众工作质量 2020 年 7 月，全国公安机关开展政治建警全面从严治警教育整顿工作开展以来，昆明交警大队党支部结合辖区实际，全面压实干部主体责任，大胆推行管理机制创新、秩序管理创新、服务举措创新，有效促进辖区路口交通秩序管理工作提质增效，不断提升群众满意度。创新思路求突破，强化担当看履职。一是思想认识到位。支部多次召开支委会和党员大会，深入学习领会上级精神，切实把思想统一到政治建警的高度和上级的决策部署上来。从支部领导班子做起，切实做到标准高于一般干部、要求严于一般干部、行动先于一般干部，充分发挥党员干部先锋模范效应，以过硬的作风、良好的形象为全警树立榜样。二是机制建立到位。为快速突破辖区主要路口、路段交通秩序管理难题，争创重点路口、路段交通“零违法”，七月份以来，支部以“创文”路口、路段为中心，建立重点路口和路段“工程化”管理机制，坚持一个路口一个路段一个专班、一个清单、一抓到底，对所有工作任务实行标准化管理模式，明确领导、责任民警和目标任务，制定“任务图标”和“责任制牌”，挂图上墙，按图推进，强化责任落实，严格对标推进。三是责任落实到位。按照昆明交警勤务机制改革工作要求，认真推行岗位勤务工作包保责任制，严格落实支部、党小组两级包保固定执勤岗勤务、路面巡逻勤务和便民利民服务，切实做到干部下沉、靠前指挥，主动作为，率先垂范，加强督导检查，强化奖惩问责，以务实的作风、扎实的措施推进“创文”玉缘路岗位交通秩序管理工作。四是督导考评到位。支部把玉缘路党员示范岗、顺通大道党建示范路交通秩序管理与“双考双评双挂钩”动态跟踪考核管理有机结合，考评实行“每天两讲评，每周双通报”，评选党员“每日之星、每周之星、每月之星”，完善考评机制，强化结果运用，采取谈心提示、督办整改、警示谈话、建议组织处理等方式，针对工作不作为、管理失职等问题的党员民警和辅警进行严厉问责。创新管理出实招，主动作为看实效。一是创新路口秩序管理举措。为提升路口交通秩序管控效果，率先在玉缘路党员示范岗推行“逆向走位”法，即在路口同向绿灯亮起时，负责同向 2 个小路口秩序管理的 2 名辅警同时采取逆向行走人行横道线的方法，重点针对电动车骑行斑马线及逆行等违法行为及时进行查纠，同时，信号灯为红灯的另外 2 个小路口定点值守辅警专门针对路口电动车越线停车、闯红灯及行人违法等行为进行有效管控，4 个小路口辅警随信号灯变换或逆向行走或定点值守，如此周而复始，持续循环，以达到全面管控路口电动自行车和行人各类交通违法行为的目的。二是提升科技智能化管理水平。为缓解岗位警力不足问题，把有限的警力充分投入到“减量控大”重点违法打处工作中，支部在玉缘路路口充分引进科技智能化设备，在非机动车道口和人行道口安装“智能升降器（杆）”，以实现利用智能化设备精准管理路口交通秩序目的，在有效管控路口交通秩序的基础上，实现了路口日均投入警力数缩减约 5 人的指标。8 月份以来，该路口创造了 33 天单日“零违法”目标，实现了最长连续 14 日“零违法”记录和单口日均违法数 0.14 起的良好成绩，在昆明“创文”工作交通秩序考核中多次排名全市首位，为昆明创建全国文明城市作出积极贡献。优化组织保畅通，精细服务看质量。一是突出重点，精准施策。为不断优化和改善辖区主要路口交通运行环境，持续巩固“创文”期间工作成效，支部坚持目标导向和问题导向，进一步对重点路口 4 个方向的左转、直行、右转车流量按车辆类型（货车、小型车辆及非机动车）和平峰、高峰时段分别进行均值统计和分析研判，落实“科技支撑、精细精致、一口一策”措施，形成路口精细化交通组织优化策略，进一步改善路口通行环境、行车秩序，大幅提高通行效率，有效缓解交通拥堵，不断提升群众满意度。二是重视保障，守护安全。为切实解决大型物流城、批发城周边道路交通拥堵及事故多发等突出问题，支部按照“畅通、有序、安全、文明”的工作目标，由党小组牵头重点路口路段，按照“一城一策”、“一路一案”重点任务进行重点管理和保障，立足实际，深入调研，精心制定方案，进一步压实责任，明确目标，细化措施，强化整治整改，全力打造安全畅通的平安交通。三是以人为本，服务群众。在交通管理工作中，支部始终牢固树立群众利益无小事的理念，全体党员民警从细微处着眼、从细小处抓起，以扎实开展新“五小工程”为契机，充分发挥党组织的先锋模范作用，积极组织党员参与到社会治理、共筑和谐警民关系等工作中。通过缓堵保通、便民利民、主动服务等一系列工作，积极为辖区单位和群众服务，让群众在一件件与公安机关打交道的“小事”中感受到公安交警真情服务带来的实惠和便利。9 月份以来，党员民警共计为群众开展“办小事、解小忧、帮小忙”服务活动 20 余次，服务群众 3600 余人次，进一步筑牢群众基础，和谐警民关系，从而充分调动群众积极参与路口创建，自觉遵守交通法规，共筑美好交通环境，进一步提高广大群众的安全感、幸福感。11 月 9 至 11 日，支部在对辖区企事业单位开展群众对交管工作的满意度测评中，在走访的 56 家企事业单位、发出并收回的 128 张测评表中，群众对交管工作的满意度为 100%。很棒很好。