2023年下总务处工作计划.docx

2023年2023年下总务处工作方案 总后工作方案 第四个五年规划实行的第二个学期，在总结上学期管理工作的根底上，我们也根据实际存在的情况，针对上学期想要实行未能实现的，已经实行还存在缺陷的，实行的较好但还有提升空间的一些方面管理层做了总结和交流，也接受来自各方的批评和意见，提出了新学期的管理工作增长点。总后的工作，始终坚决以“为师生教学、生活效劳〞为宗旨，进一步强化内部管理，全面提高思想素质和业务素质，努力增强内在效劳意识和外在的效劳形象，继续贯彻对“微笑效劳〞、“主动效劳〞的培训和落实。以到达成为常态的最终目的。 一、现状分析： （一）以食堂管理为模板，上学期已形成较标准的操作意识和管理根底，本学期继续强化。 1、组织后勤人员认真学习学校管理制度，统一思想认识，强化职业道德教育，以主人翁的姿态投入到工作中去，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高业务素质和效劳意识。同时每周继续进行“微笑效劳〞培训，把“微笑效劳〞当做常规来做，当做日子来过。 2、认真制定落实岗位责任制。制定食堂管理日常检查标准中的八项关键环节考核：⑴食品从业人员个人卫生与健康；⑵食品采购；⑶食品验收；⑷食品贮存；⑸食品烹饪；⑹餐具清洗消毒、保洁；⑺备餐及供餐；⑻食品留样。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督。重新修订后勤部相关的管理制度、岗位责任制度。把所有制度分解为可执行的条例，以制度管理人，以制度做考核，减少管理过程中的纠纷和矛盾，减少管理时间和管理本钱。 3、用好微信群。坚持食堂学校一条线管理。不搞小团体，不搞特殊。在总后微信群里每日反响检查信息。一开始会有些不适应，很难把工作和私人关系完全撇开，会担忧部门自己的检查反响会造成一些私人矛盾。形成常规后就尝到甜头。文字也好，图片也罢，发出去的每一条反响大家都看的清清楚楚，每个人都可以来质疑和论证，也就无所谓徇私、作弊、照顾。因为所有的工作都是公开的、透明的。把原本就应该很简单的工作，回归到它原本的面目。上学期从一开始有人会追着问，谁是不是针对谁。到最后大家看到反响会自己想方法去整改，改进。而随之而来的就是食堂的各项常规有非常明显的进步。大家正视了检查和考核的现实。虽然确实也有职工因此而离职，但是毕竟是个别，未影响大局。在这种统一的考核模式下，员工之间，员工和管理者之间，少了很多无谓的，低效的口水和矛盾，也防止了一些“情感管理〞。 4、对薄弱的岗位，果断重罚，甚至撤离岗位。有了上学期撤换库管的经验。本学期要继续加强对关键岗位的考核。凡有重大失误，无需讲情面，该撤离就撤离。师傅岗位是食堂的重中之重，学校也往往会给一些特权，也因此会有耍大牌，偷懒的情况。本学期坚决不允许有这种情况发生。任何一个岗位都要做好随时下岗的准备。 （二）劣势： 1、管理人员的管理水平、落实工作的能力还需继续提升。 对上级交代的任务，对微信群反响的信息，对兄弟部门反映的情况，应有“立即回应，马上办〞的态度和决心。 ①提升业务能力，少说“不知道〞、“不会〞； ②提升反映速度。第一时间了解情况，就第一时间处理，或者作出安排。 ③增强效劳意识。对他人反响的情况，不管是否解决，能否解决，如何解决，都应及时做好沟通和再反响。 ④跟踪到底。对反响的情况应实时追踪，不是布置下去就了事。要举一反三，要见微知著。 2、后勤职工的能力、态度、水平确实存在参吃不齐的情况。 有些文化水平偏低，接受能力差，素养也不够。造成做事随意，对上级的指令容易曲解，教条，不会变通，甚至有意抵抗。上学期已经过屡次培训，本学期还应坚持每周的例会培训，坚持每天的日常管理，一起成长、一起进步。 3、平安意识有待加强。这也是文化水平、见识不够引起的。本学期会邀请校安办定期对平安操作、平安常识等坐培训。平安无小事，事事需谨慎。 二、新学期的增长点： （一）财务工作： 1、用好工具。包含等设备及软件。正确、熟练的使用计算机软件管理可以大量的节省手工劳动的时间，既是为自己效劳，也可以更好的为师生、家长效劳。尤其是收费、学生医疗保险等原本需要大量手工劳动的，用好软件即可相对简单便利，还不容易出错。 2、主动学习，增强专业能力。新的政策层出不穷，不学习就要落后挨打。各级地税都有各种各样的培训，平时也可以通过网络自主学习。 3、做事有方案，有时间观念。 每个月的帐，不管是任何工程应做到按时结算，不拖拉，不过夜。 （二）校产管理： 1、建立完善的资产总账、分类账、台账。修订财产采购、入账管理的要求及管理评价细那么。学校的固定资产账已经在不断完善当中。本学期要实现每个科室、办公室都单独设立分账。管理制度完善修订并且上墙。 2、学校所有的校产，含固定资产和其他材料。但凡要赠送、分发、报废等，均要有严格的审批手续。 ①固定资产报废由总务处申报，交由校长室审核；②校服分发由保管室制单，总务处审核，校长室审批。 ③保管室的信封、簿籍等领用需有部门的签领单。老师个人不得私自领出。④大型活动需分发物品，应有审批及签领手续。 3、校产的维修不能只停留在别人报修，被动维修上。平时的相关负责人员应有日常保养和巡查以主动发现问题。 ①装备部负责对打印室、播送室、校长室、多功能教室设备做每周的检修。校安办每日检查监控系统运行情况。维修部负责供水、供热、供气系统每日检修。 ②校安办日常巡查应主动发现记录问题，并及时安排维修。 （三）餐饮管理： 1、上学期的检查反响制度已卓有成效，但是以总务处检查为主。本学期应侧重餐饮部的自查自纠，内部消化矛盾。总务处制定新学期奖罚评比制度，不仅纠错处分，也要对好人好事进行表扬和奖励。 2、注重个人和集体的形象。门岗、后勤效劳人员应统一着装，与人交流时面带微笑，多用“请〞、“谢谢〞、“对不起〞这些礼貌用语。多做事，少争执。给全校师生树立一个做事干练、专业能力强、效劳态度好的总后团队形象。凡事往前一步，主动问，主动效劳，主动沟通。总后设立每月效劳明星评比。 3、“十佳菜谱〞的评选概念早就提出，一直未能执行，本学期下决心进行评选。从工会、各部、学生代表选择评委，用一个学期的时间完成“十佳菜谱〞的评选，并让“十佳菜谱〞成为火炬的名片。点心采用更多的把戏，让师生感觉的新意，同时也感觉到“心意〞。 （四）校园建设： 1、暑期拟进行弱电工程约159万的改造。包含学校的网络，数字播送、多媒体等。为师生创造更舒服、更便利的教学和办公环境。 2、管理软件的应用。包含校园物品管理平台、印刷管理系统、收费系统的使用等。一方面使管理更有条理，解放双手，减少手工管理的时间和不方便。同时可最大化的资源共享。 第二篇：大墅初中总务处工作方案下大墅初中总务处工作方案 （2023∕2023年第2学期） 一、指导思想 ： 本学期在校长室的统一领导下，总务处要本着为学校教育教 学、为全体师生效劳的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，进一步树立优质效劳的工作理念，提高思想素质和业务素质，协调好与各处室、各年级的工作关系，团结协作、扎实工作，注意提高管理能力和业务水平，进一步提高后勤效劳的质量。 二、主要工作目标任务 为构建与学校进一步开展相适应的后勤保障体系，本学期总务 处将着重细化优化如下工作： 1、改革机制，提高后勤队伍素质。 认真参加学校组织的各种学习，了解学校的现状和改革开展方 向。明确作职责，正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切〞，只有正确的效劳态度才有良好的效劳意识和更好的工作成绩。要向管理要效益，不断提高效劳质量。随着新的形势的不断开展，对学校后勤职工有了更高的要求：“主动的效劳，优质的效劳〞。 2、做好新学期开学所需的物质准备和发放，按时领取和发 放广阔师生的备课笔记、教材、办公用品、作业、卫生用品等。 3、严格收费管理。学生自选教材严格手续，严格按收费标准 收费，收费标准公布上墙，增强收费工作的透明度。不乱收费、不搭车收费。 4、加强总务处日常工作，做好校产、财务工作的管理。 5、在学校物资采购中，采购人员要尽量做到“货比三家〞，既省又 好地做好各项采购工作。对学校的物资采购管理严格手续，5000元以 上的必须按要求进行政府采购，标准登记台帐，杜绝校产流失。1 6、认真做好节电节水工作。针对学校水电开支较大的现状，要不定期对教室的用电情况进行检查（每周检查两次），并及时公布检查结果，催促有关班级做好节电工作，坚决杜绝无人亮灯、晴天亮灯的现象。还要要求班主任对学生加强节约学校水电、保护学校公物的教育。我们想通过加强教育和催促检查，使师生养成良好的节电节水习惯，尽量减少不必要的浪费，在全校营造节约气氛。 7、做校长的财务参谋。严格根据国家拨款和学校实际情况制定和执行财务预算，要即时主动向校长汇报学校的财务状况。学校重大开支工程集体讨论决定并通过学校民主理财小组，尽量做到学校开支要有方案，开支要合理。 8、认真做好每周一次的平安检查，特别对消防平安重点部门（宿舍、食堂、电线电器、灭火器材）、还有门卫、食品卫生、危墙危房、运动器材等进行检查，并做好台帐记录。对于每次检查发现的平安隐患，要尽量想方法及时解决，由于具体困难不能解决的，及时上报校长室，请示帮助解决。 9、加强食堂管理和监督，努力为师生生活效劳。食堂管理是总务处的重点工作，做好食堂食品卫生平安管理尤为重要。认真催促新承包人按照上级要求建立相关台帐，每天食品留样，杜绝一切平安隐患。指派专人负责食堂的食品卫生平安，做到每天要检查，每天要记录，确保不发生平安事故。 2023、做好校安工程工作。校安工程是民心工程，总务处要加强对校安工程质量的监督和管理，为施工单位提供协助和方便，做好资料建设，使民心工程变成放心工程。 本学期总务处将结合学校实际情况，团结全体教职工，齐心协力、开拓创新，为学校实现更高的开展目标而努力工作。 大墅初中 2023年2月25日 第三篇：大墅初中总务处工作方案下大墅初中总务处工作方案 （2023∕2023年第2学期） 一、指导思想 ： 本学期在校长室的统一领导下，总务处要本着为学校教育教学、为全体师生效劳的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，进一步树立优质效劳的工作理念，提高思想素质和业务素质，协调好与各处室、各年级的工作关系，团结协作、扎实工作，注意提高管理能力和业务水平，进一步提高后勤效劳的质量。 二、主要工作目标任务 为构建与学校进一步开展相适应的后勤保障体系，本学期总务处将着重细化优化如下工作： 1、改革机制，提高后勤队伍素质。 认真参加学校组织的各种学习，了解学校的现状和改革开展方向。明确作职责，正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切〞，只有正确的效劳态度才有良好的效劳意识和更好的工作成绩。要向管理要效益，不断提高效劳质量。随着新的形势的不断开展，对学校后勤职工有了更高的要求：“主动的效劳，优质的效劳〞。 2、做好新学期开学所需的物质准备和发放，按时领取和发放广阔师生的备课笔记、教材、办公用品、作业、卫生用品等。 3、严格收费管理。学生自选教材严