2023年外国留学生眼中的中国外文媒体.docx

外国留学生眼中的中国外文媒体 翻开文本图片集 中国人民对外宣传事业已经走过七十年。从目标受众角度，外国受众对我国外文（网络）媒体接触情况怎样？他们对我国外文（网络）媒体评价如何？我国外文（网络）媒体哪些方面还需完善？带着这些问题，我们选择较为容易接触的首都高校外国留学生群体进行了调研。 对象与方法 据中国教育部统计，2022年在华外国留学生人数共计292611人，来自194个国家，来源地中亚洲最多，占64.21%，韩国、美国、日本、泰国、越南、俄罗斯、印度尼西亚、印度、巴基斯坦和哈萨克斯坦位居前十。① 调研小组综合学校规模、等级和专业等因素，从教育部向国外留学生推荐的北京32所高校中选择北京大学、清华大学、中国传媒大学、北京语言大学、对外经贸大学、首都经贸大学和北京科技大学等七所高校留学生作为调查对象，开展问卷调查，采取定量分析结合定性分析的方法对我国外文媒体传播效果进行研究。从2022年11月26日至12月9日共投放848份纸质及电子版中英文双语问卷，共回收问卷341份，其中有效问卷339份。有效样本的来源国分布特征与教育部统计大体一致，抽样效果较为理想。 使用情况 （一）接触中国几大英文传统媒体情况。 传统媒体方面，本研究选取了在北京较容易被留学生接触到的中央电视台、中国日报、国际播送电台等8大传统媒体进行调查。 结果如表1所示，接触率上，中央电视台英语新闻频道、中国日报、今日中国（英文版）居前三位。 ②经常接触率上，排名前三位的是中央电视台英语新闻频道、国际播送电台英语播送、中国日报。③ 英语为第一语言的留学生（N=54）中，接触率仍然是中央电视台英语频道（81.5%）、中国日报（68.5%）和今日中国（英文版）（57.4%）居前三位，且比例较其他语种留学生高。经常接触率排名前三位的是中央电视台英语频道（46.3%）、国际播送电台英文播送（16.7%）和中国日报（10.6%）。 （二）接触中国几大英文网络媒体情况。 各网站的英文频道是外宣的后起之秀，本研究选取了人民网、新华网等七个新闻网站的英语频道进行调查。 结果如表2显示，接触率最高的三个网站依次是新华网、环球网与中国网络电视台。经常接触率排名前三的分别是中国日报网、人民网与环球网。 英语为第一语言的留学生中，接触率前三名分别是人民网（53.7%）、中国日报网（53.7%）和环球网（51.9%）。经常接触率前三名是中国日报网（24.7%）、新华网（22.3%）和人民网（18.6%）。 从中可以看出，我国英文网络媒体间竞争剧烈，接触率差距不是很大。中国日报网、人民网、环球网稍占优势。 （三）接触其他语种中国网络媒体情况。 其他语种对外宣传也越来越依靠网络，本研究选择人民网、新华网、中国网络电视台、中国网、国际在线等有多语种频道的网站进行调查。 在讲韩语（包括朝鲜语）留学生（N=72）中，接触率最高的韩语网络媒体是人民网韩语频道（30.6%），经常接触率最高的是国际在线韩语频道（6.9%）。 在讲法语留学生（N=24）中，接触率最高的法语网络媒体是中国网络电视台法语频道（58.3%），经常接触率上最高的是人民网法语频道（41.7%）。 在讲日语留学生（N=12）中，接触率最高的是新华网日语频道（41.7%），经常接触率最高的是人民网日语频道（16.7%）和新华网日语（16.7%）频道。 在讲德语留学生（N=11）中，接触率最高的是今日中国德语版（45.5%）。但德语留学生对四家媒体接触都缺乏每周一次，因此无法统计经常接触率。 在讲俄语留学生（N=14）中，接触率最高的是中国网络电视台俄语频道（78.6%），经常接触率最高的是中国网络电视台俄语频道（35.7%）和人民网俄语频道（35.7%）。 在讲阿拉伯语留学生（N=10）中，各网站阿拉伯语频道接触率都是90%，经常接触率最高的是人民网阿拉伯语频道（50%）。 综上所述，接触率和经常接触率较高的是各网络媒体的阿拉伯语、俄语和法语频道。总体而言，德语、韩语、日语网络媒体的经常接触率明显偏低，一些网站甚至低到无法统计。 认知与评价 基于网络媒体在对外宣传中的作用不断上升，本次调研从认知渠道、内容评价、使用倾向三方面针对中国网络媒体外文频道，特别是英语频道进行调查。 （一）在华留学生主要通过本国媒体报道、社交活动和搜索引擎知晓并进而接触中国外文网络媒体。 在华留学生对中国外文新闻网站的初次认知渠道主要有三类：第一类是本国媒体的报道提及（19.3%），第二类是在华期间的人际交往介绍（17.9%），第三类是搜索引擎结果屡次出现（17.3%）。其他认知渠道还包括必修课程中涉及、使馆推荐、中国媒体提及等。因此被其所在国家媒体提及或援引内容是外国留学生接触中国外文新闻网站的主要渠道，也是未来网站扩大海外影响力的最正确路径。 （二）中国外文网络媒体给在华留学生第一印象不错，但新闻标题不能很好引导深入阅读。 网站首页通常带给用户最直观的第一印象，受众往往通过它迅速对网站进行优劣判断和体验评价。本研究选取赫芬顿邮报、CNN、纽约时报网站和人民网英文频道首页面，除去网站标识后，请受访留学生选择他们最喜欢的页面。结果显示，喜欢赫芬顿邮报网站首页的留学生比例为39.4%，其次为人民网（22.1%）和CNN（20.3%）。影响的因素主要有三个：分栏版式符合阅读习惯（31.2%）；头条新闻摆放显见易读（29.7%）；页面导航模块指示清晰（20.6%）。这说明网站首页的易用性对留学生的用户体验有很大影响。 新闻用语一直被认为是影响中国对外宣传内容效果的一个重要因素，信息海量的互联网新闻时代，人们又往往只浏览新闻标题。为此本研究选定中国政治经济、突发公共和国际时政三类事件，分别从人民网英文频道、国际在线英文频道、中国日报网、新华网英文频道、商业周刊网站、华尔街日报网站、赫芬顿邮报网站、华盛顿邮报网站、环球邮报网站、波士顿环球报网站、纽约时报网站、每日电讯报网站、MSNBC、BBC网站、印度教徒报网站和以色列国土报网站等16个新闻网站选取标题进行比较。能够引起读者继续阅读兴趣效果最好的分别是赫芬顿邮报、纽约时报和环球邮报的新闻标题，主要原因是这些标题主语清晰、用词生动、要素齐全、用语符合当地习惯。而在与国外媒体横向比较中，中国英文媒体没有优势，说明在英文写作上还有待进步。 （三）发生重大新闻时，在华留学生首选中国英文新闻网站的不超过1/3，最关注中国外交和中国文化信息。 重大新闻事件发生后，受众的首选媒体往往反映出媒体知名度和影响力。本次调查显示，当中国有重大新闻发生时，60.5%的受访留学生选择先看国外的英文新闻网站报道。当国际有重大新闻发生时，72.4%的受访留学生选择首先看国外英文新闻网站报道。外国留学生身在中国，但无论是中国国内还是国外有新闻事件发生的时候，却仍然选择国外英文媒体。他们选择在国外网站看中国新闻的主要原因是更好理解（20.9%）、观点客观（19.9%）和个人习惯（18.0%）。对于他们选择在国外网站看国外新闻的主要原因是内容全面（17.0%）、个人习惯（17%）、可信度高（16.8%）。 在对 “与国际上新闻网站对中国的报道相比，中国英文网站新闻报道的内容事实更加真实可信〞这一说法认可度的评价中，五级量表的平均得分是3.2，虽然大多数人倾向于不置可否，但没有显示出对这一说法的认同，说明我国外文新闻报道在新闻品质和受众认知形象上还有很大改善空间。 问题与建议 本次研究受条件限制，只针对首都高校留学生进行调查，虽然无法反映所有外国用户对我国外文（网络）媒体使用和评价的总体情况，但也能局部反映出我国对外传播媒体的现状和存在的问题，主要表现为：中国对外传播媒体在提高留学生接触率，特别是经常接触率上还有很大开展空间，表达形式贴近用户习惯、媒体内容贴近用户现实需求上都需要不断改进，在新闻操守和新闻陈述方式上需要有大的进步才能让对方信服。 本研究从提高接触率和经常接触率两个方面对我国外文媒体传播状况提出改进意见。为提高外国用户对我国外文媒体接触率，应不断改革我国外宣体制，利用市场力量激发对外传播媒体的生产和创新热情，重视网络外宣媒体建设，善于借力国外媒体，提高我国对外传播媒体在外国媒体上的 “曝光率〞、引用率和转载率。要更注重提升经常使用率，推动用户深度使用，提高内容制作水平，让内容切合用户兴趣点，表达更加符合习惯，适当侧重开展媒体效劳功能，让兴趣成为他们经常使用我国媒体的动力。 孙子兵法有“取法乎上，仅得其中〞，中国外文媒体同国外当地媒体相比，没有明显优势，要赢得国外受众的信任，必须不断完善自身，扩大传播覆盖面，增强内容吸引力。 （作者系人民网研究院研究人员。本研究由人民网研究院专项调研小组在研究院官建文院长、唐胜宏主任指导下完成，何志宇、刘彦榕同学在数据整理过程中亦有奉献。） 【注释】 ①中国新闻网，2022年在华学习外国留学生总数首次突破29万人，2022年2月28日，/ edu/2022/02-28/3702989.shtml。 ②本研究中，接触率指至少接触过一次以上的比例。 ③本研究中，经常接触指每周接触1-3次（含）及以上。 责编：贺潇潇 【短讯】 首届和平开展论坛在京开幕 5月30日至31日，由中国和平开展基金会主办，外文局对外传播研究中心和北京大学中国与世界研究中心协办的首届和平开展论坛在京举行。中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮同志会见参会人员代表并集体座谈，中国外文局局长周明伟、中联部副部长艾平陪同参加。全国政协副主席、中国和平开展基金会理事长孙家正同志出席论坛开幕式并致辞。 论坛以制度文明为主题，邀请美国康奈尔大学教授卡赞斯坦、伦敦政治经济学院研究员马丁·雅克、日内瓦外交与国际关系学院教授张维为、香港中文大学教授王绍光、台湾大学教授朱云汉等思想精英20余人，共议人类社会开展中所遇到的普遍性、深层次制度问题。论坛成果对促进不同制度文明之间的相互理解，增进对中国制度文明的客观认识，深化世界各国与中国的理解合作，促进世界和平与开展具有积极作用。